MEGA EGG(メガ・エッグ)

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MEGA EGG(メガ・エッグ)

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総合満足度
3.13(投稿数:8件)

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ご利用料金 2.63 回線速度 2.88 サービス 2.75 セキュリティ 3.38 サポート 3.25

集計期間:2019年7月4日〜2020年7月3日

MEGA EGG プラン一覧

家で利用

MEGA EGG ユーザーの声

ユーザーの声は、価格.comが実施している プロバイダ満足度レポートにてご回答いただいたものをピックアップして掲載しております。
ユーザーがご利用していた時点の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

広島人さん

(30代男性・会社役員・経営者)

ネットゲームには向かない回線です。

【回線速度】21〜24時 土日などはオンラインゲームをする方であれば選んではいけません。
      ラグや切断などひどい状態です。

【ご利用料金】戸建てタイプを使っていますが高いです

【サービス】

【セキュリティ】

【サポート】サポートはひどすぎます。理由もなく、できません、それは普通家庭ではしません
      などと決めつけてはなしてきます。

【総合】5年ほど前まではよかったのですが、ここ1年で急激に悪化しています。
サポートの質、無理やりユーザーを増やしすぎたのかネットの不安定さ
安定が欲しい方であれば絶対にオススメしません。
会社のIP電話をここで登録したため、変更がきかず後悔しています。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
1投稿日:2020年3月2日

ご利用料金 1 回線速度 1 サービス 1 セキュリティ 1 サポート 1

エリア 広島県

もみじさん

(40代男性・会社員)

特定の時間帯で回線が遅くなる

【回線速度】
21時から24時くらいまでの時間帯は、回線速度が極端に遅くなる。特定の?オンラインゲームでラグが出たり、ゲームサーバとの通信が切断されることが多々ある。
【ご利用料金】
省略
【サービス】
IPoE非対応
【セキュリティ】
省略
【サポート】
2020年1月中旬頃にサポートから連絡があり、個別の原因についての調査はしていただけなかったが、他からも同様の問い合わせが来ているとの事、また2020年2月末頃に設備の増強を行う予定があるとの事であった。2020年3月1日時点で改善は全く見られず。
【総合】
特定の時間帯だけ回線が極端に遅くなり、オンラインゲームで満足に使えないので、総合評価を1にしました。

光ファイバーMEGA EGG

満足度
1投稿日:2020年3月1日

ご利用料金 3 回線速度 1 サービス 3 セキュリティ 3 サポート 2

エリア 岡山県

やっくんさん

(50代男性・会社員)

スムーズな対応

【回線速度】普通

【ご利用料金】ネットの利用時間が制限なく料金一定していること。電話使用回線も含んでいるので従来のNTT回線より遠隔地通話が安くなった

【サービス】【セキュリティ】

【サポート 
【総合】可

光ファイバーMEGA EGG

満足度
4投稿日:2019年12月4日

ご利用料金 2 回線速度 2 サービス 3 セキュリティ 2 サポート 4

エリア 島根県

MEGA EGGのクチコミ・評判をもっと見る

MEGA EGGとは?

ぜ〜んぶコミコミですぐにインターネットスタート

高速通信が常時接続、プロバイダ料・通信料金込み!月額料金だけで、使い放題!

「メガ・エッグ 光電話」なら、おうちの固定電話の基本料金が0円!

NTT基本料金が不要なので固定電話を使う人も使わない人も基本料節約!もちろん通話料だっておトク!

運営会社名 株式会社エネルギア・コミュニケーションズ
株主 中国電力株式会社(100%)
対応エリア 中国
本社所在地 広島
設立 1985年(昭和60年)4月1日
資本金 60億円

MEGA EGGのサービス

出張サポート

ホーム、マンション
『訪問セットアップサービス』2,200円〜 ネットと同時にお申し込みで、おトクな割引料金。専門のスタッフがお客さまのお宅へ伺い、パソコンやWi-Fiルータ(光電話ルータ)の設定を親切・丁寧に行います。

メールアカウント

ホーム、マンション
メールアドレス5個まで無料(1アドレスあたり容量5GB) 追加メールアドレスは1個あたり110円/月 (最大10個)

セキュリティ

ホーム、マンション
『メールウイルスチェック』 送受信するメールにウィルスが含まれていないかチェックし、駆除します。
『迷惑メールフィルタリング』 いたずらメールなど、受け取りたくない迷惑メールをお客さまに届く前にサーバで自動で振り分けし、迷惑メールを防ぐサービスです。
『マカフィーセキュリティ』または『ウイルスバスター』が標準装備。 マルチデバイス対応!マカフィーは5台の端末(パソコン、Androidスマートフォン、Androidタブレット、Mac)、ウイルスバスターは3台の端末(パソコンやスマートフォン、タブレット等)まで無料!

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実質費用とは、利用年数時点までの月額料金や初期費用、端末代金などの総額から、割引・特典を差し引いた1か月あたりの料金目安です。実際に毎月お支払いする料金ではございませんのでご注意ください。また継続して利用する場合の料金で算出していますので、途中解約時の違約金については含まれておりません。

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