SOTEC PC STATION PV2270C/L5P3 価格比較

ソーテック、値段につられて先月購入しました。しかし、動いたのは今月に入ってからなんです。その間のいや〜なやり取りをご報告させていただきたいと思います。 ソーテックダイレクトより、インターネット注文し、入金も済ませ、商品が届くまで約10日間、ウキウキしながら、待ってました。 で、到着!!　もちろん、早速開封、接続しました。 ところが、ディスプレイも黒いままだし、本体も電源ランプはついているのですが、反応なし。。。何度もやり直したのですが、どうしようもなく、サポートに電話、電話。。やっとつながったと思ったら、配線が悪いのではとあっさり、却下。私もパソコン、初めてではないですし、そんなことはないと言ったのですが、断言されました。 で、仕方なく、友人にみてもらいましたが、やはり、配線は悪くないと言うことで、もう一度、サポートに電話。 すると、今度はでは、本体が悪いのかもしれないから、送ってくれとのことになりました。友人にもみてもらったとき、ディスプレイもおかしいと言われていたので、ディスプレイも一緒に見てほしいと主張したのですが、本体さえ、直れば、大丈夫と断言され、本体のみ送ることに。。。10日間ぐらいで発送しますと言うことでした。 しかーし、2週間待っても音沙汰なし!!　さすがに不安になって再びサポートへ電話。。。 すると、さらにびっくり!!　「そんなの預ってません」みたいな内容なんです。お金はすっかり払ってしまってるし、本体もないし、詐欺かと疑いました。さすがに調べてもらったら、工場の方にあると言うことになったのですが、部品がないと言うことで、さらに1週間待てと言うことに。。現行商品で部品がないと言うのも？(？_？)？という感じだし、遅くなるなら、それなりの連絡が必要だとも思うのですが。。。。 で、やっと、本体も到着!! ところが、それでも、動かない。。。(*_*) 今度は本体は動いている気配があるのですが、やはりディスプレイが真っ黒のまま。。。もう、返品のつもりで再びサポートへ電話、電話。。（まったくつながりの悪いサポートへ何度電話したことか。。） ところが、返品には応じてもいいが、返金はできないと言うんです!!　つまり、使わないのは自由だが、お金は返せんということらしいのです。一度も正常に起動したのを見たことないですし、不良品をつかまされての返金なので当然だと思っていたのですが、そう思うのは私だけ?? 結局、ディスプレイ交換ということになり、交換してもらうことになったのですが、それもまた、10日ぐらい（信じられない10日ですけど。。）。交換でも新しいディスプレイの保障期間は前のままで書き換えないとのわけのわからない主張を最後に追い討ちのように言われました。 その後、ディスプレイも無事届き、今は問題なく使えますが、最初の商品到着から、Windowsの起動まで1ヶ月以上。品質の悪い製品、そのうえ、横柄で品質の悪いソーテックの対応、もう、二度と、ソーテック商品は買わないつもりです。今でも、返金してくれるなら、別のパソコンに交換したいと考えています。 長くなりましたが、私の感想でした。こんな経験をしてるのは私だけなのでしょうか??(^^;)

商品として完成してから売ってください。

３年ほど前にですが、『Winbook U380C4』を展示品処分特価で購入しました。 当時にしては、ノートＰＣで、Pentium�Bで、TFT液晶画面、CD-R/RW+DVD-ROMドライブは画期的でした。メモリが192MBしかないのが唯一の不満ですが、今迄一度もクラッシュはありません。ただ、会社のPC（これもソーテック）は新品で購入して３回クラッシュしました。電化製品はアタリ・ハズレが全てですかね？（メーカーの対応は別として）