マウスコンピューター
Lm-i300
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Lm-i300 のレビュー・評価
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Lm-i300 のクチコミ
(37件/5スレッド)
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どなたか教えてください! 昨日、通販でマウスコンピューターを注文してしまったのですが・・・ この掲示板を見てたら恐ろしくなり注文をキャンセルしたくなりました。 キャンセルの仕方等、御教授してもらえる方がいたら教えてください。
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@BEST-2500STをかったのですが(納期はちゃんとしてました) 1週間で初期不良、普通に使ってると突然電源が落ちる これって、電源ユニットが原因かな?
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マウスコンピューターでは二度と購入しません。 先月の始めに注文して購入したのですけれど1ヶ月半が経ちましたが結局納品されてくることはありませんでした。 ことの経緯は、先月初めに注文してから納品予定までが2週間と提示されましたが3週間を経過しても一向にオーダーステータスが製造中から変化する兆しが見られなかったので電話が全く繋がらなかったこともありメールで問い合わせたところその3日後に「納期が遅れています。ご迷惑おかけしました」という何とも中途半端な返答が返ってきました。 その後一切の音信が途絶え1ヶ月の間、何度も何度もメールしても返信されてくることはありませんでした。電話はやはりいつも音声案内に繋がるだけでどうにもなりませんでした。 さすがに我慢の限界に達しましたのでキャンセルのメールを送り返金を要求しました。すると驚いたことに10分も経たないうちに返信が来ました。その内容は「キャンセルを受理しました。すでにパーツを手配してしまっている上に日時をずいぶん経過していますのでキャンセル料を5割負担して頂きます。」というメールが送られてきました。しかもすでに製造は中止したのでキャンセルを取りやめる場合は追加料金を頂きますと書かれているのには驚愕しました。 そして、納期が1ヵ月半も遅れたこととその問い合わせに対して返信がされなかったことの理由は闇の中に消えました。。。こちらももう関わりを持ちたくなかったのでさっさと他の業者に注文することにしました。 こんな悪質な業者は初めてです。 国民生活センターに問い合わせたら、納期の遅れに関しては業者にどんな不備があろうと契約の際に納期遅延の補償の項目を入れないと責任を負わせることはできないそうです。たとえ何ヶ月遅れても消費者は待つしかないということだそうです。納得いきませんね・・・。 第二第三の犠牲者が出ないことを切にお祈り致します。
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