Lenovo Lenovo 3000 N200 Notebook 0769C3J 価格比較

親が Laptop PC を買いたいというので IBM (Lenovo) を薦めたのですが購入後使い始めて「とても遅いのだが故障か？」という話しになりました。しばらく放っておいたのですが、しばらくぶりに会ったときに、やはり laptop が遅いという話になり、自分でも使ってみたところ信じられないくらい遅い！。 startup, shutdown, IE, paint などのちょっとしたアプリケーションも起動するのに、これまでのPCの常識を逸脱した時間がかかる。（なるほど「故障なのでは？」と言っていた意味がはじめてわかり、もっと早く見ていればよかったと悟る）現在 Lenovo のスマートセンターと話をしながら、これが Lenovo 3000 N200 の実力なのか、それとも何らかの故障なのか、問題の切り分け中。まずは　http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/Sylphd03.nsf/jtechinfo/SYJ0-00A1281 にしたがって工場出荷時の状態に戻す作業を行い、それでも「耐え難い遅さ」が再現するのか検証する予定です。　殆どXPにダウングレードすることは決心しているのですが、その前にこのマシンにハード的な欠陥がないかどうかを切り分けすることを目的として工場出荷時の状態で、Vista Buiness を動かす時のパフォーマンスを見てみようと思っています。同じ機種(0769C3J) を買われた皆さんは満足に使えているのでしょうか？私はThinkPad を10台ほど買っているThinkPadファンなのですが、今回のLenovo 3000 のパフォーマンスにはちょっと閉口しております。（X60+Vista Business も同時期に購入したのですが Vista が耐え切れないほど遅くこちらはメモリを 3G にしてどうにか使っております。それでも Office 2007 は文字変換などにワンクッション時間がかかり明らかにXPの環境よりも XP環境と同じことをやるのに時間がかかるようになっているというのが私の印象です。 X60 も XPダウングレードしようかと考えているところです）話は逸れましたが、0769C3J ユーザで１Gのメモリで Vista Business を使っている方、スピードから見た操作性はいかがですか？

先日このマシンを2台発注し、数日で届きましたが、 うち1台の液晶が下記のような状態で、とても使用できるものではありませんでした。 表示画面が垂直方向に圧縮、水平方向に伸長されており、右3分の2程度は画面外で見えず、 パネル下部には上部のデータがもう一度表示されていました。 また、垂直方向に1ドットおきにしか描画されておらず、輝度も半分以下になっていました。 画面の設定では、解像度がWXGA(1280*800)までしか選択できませんでした。 （本来のパネル解像度はWSXGA+(1680*1050)） 真っ先にWindowsの画面設定やビデオのドライバを疑いましたが、 よく考えてみると症状はBIOSロード時から発生しており、 Windowsとは関係ないことがわかりました。 すぐに修理対応のIBMスマートセンター(?)に電話で連絡したところ、 「2日後に取りにくる」と言うことで、翌々日に回収してもらいました。 東京まで送付するので、返却には1週間程度かかるとのことでした。 数日後、修理センターから戻ってきたものの、なんと回収前と全く同じ症状でした。 再度IBMへ電話すると、また回収すると言うので、 「仕事で使うのでさすがにそんな時間はない。代替機を出してくれ。」 と言ったところ、 「そのようなサービスは行っていない。回収修理対応がもっとも早い対応だ。」 の一点張り。 あきらめてもう一度修理に出すと、今度は数日後に電話があり、 「故障を確認できた。部品を取り寄せて交換するので待ってくれ。」 とのこと。 修理センターに運ばれているはずなのになぜ部品取り寄せに2〜3日もかかるのでしょう。 憤りを表すとそれから3日程度で返却されてきましたが。 添付の修理報告書には 「液晶駆動部の故障だったので、システムボードとケーブル、 　液晶パネル、駆動部を交換し、正常動作を確認した。」 とのこと。 「ほぼ基幹部全交換じゃないの？」と思いつつ、 電源を投入してみるとたしかに今度は正常に動作しました。 しかし、今週に入って再度電源を投入してみると、またもや同じ症状に逆戻り。 もう耐えかねて、新品交換か、返品するように再度IBMへ電話。 スマートセンターの女性では「私にはわからない。」ばかりで埒があかないので、 スマートセンターの上司から連絡させ、その上司に直接話しました。 そのあと、その上司から、お客様サービスセンターの担当に回り、 「特別に新品交換するが、新品交換はどうしても来週にしか無理だ。」と言うので、 理由説明を要求したところ、2時間ぐらいあちらで検討の末、今週の金曜日になりました。 購入時の発送は速いのに、なぜ新品交換には一週間以上かかるというのでしょうか。 結局朝から終業時まで丸一日かかって新品交換にこぎつけました。 現在、購入から3週間近く経ち、満足に使えたのは2日だけです。 製品検査の稚拙さも去ることながら、 自社の都合ばかり押しつけ、客の立場に立たないスマートセンターや スローな対応の修理センターも問題だと感じました。