ブラザー ジャスティオ MFC-9840CDW 価格比較

MFC-8820J（白黒）の後継機としてMFC-9840CDWを購入し3年ほど使っていますが、数ヶ月前からカラー印刷が不良です。右端、縦に帯状に赤い線が入るようになった。 現在の印刷合計枚数29,500枚、うち白黒印刷26,000枚、うちカラー印刷3,500枚。ベルトユニットは交換直後、ドラムユニットは残り18%、サポートセンターへ電話連絡し対応を試みる。 プリンタから色補正、PCからも色補正を実施したが変化なし。ドラムユニットの残量が少ないとの指摘もあり、予備の新品に交換しても状況変わらず。色補正をしても変わらず。 赤のトナーをよく見るとトナーが漏れていました。これが影響しているのかどうか判断付きかねますが、もうプリンタの寿命なのでしょうか？

どこで見てもレビューでの評判が良かったので購入したのですが、1年くらい使っていろいろ問題点が見えてきましたので報告します。 1.スキャナ ＡＤＦの紙送りでスキャンできるのだが、片面読み取りだと最後の数枚がまとめて送られてしまうので、ついてみていて抑えてあげないといけない。付属のソフトが使いにくい。また、usbを差し込んでスキャンする場合、解像度が白黒で300dpi以上がないので実際あまり使えない（400dpiはほしいところだが）。また、本を裁断してスキャンしようとすると紙がどこかに行ってしまう（Ｂ５より小さいとだめっぽい）。 2.プリンター、コピー 印刷する時に黒いてんてんがたくさんでて困る。webのサポートを見てあらゆる手をやってみたが治らず、サポートに問い合わせて専用のシートでドラムクリーニングをしてもまだきれいにならない。正式な書類に黒いてんてんがついていてはいけないので、結局近くのコンビニまでコピー（プリントアウト）に行かないといけず困っている。何のためにあるのか。 サポートに電話したら10分以上待たされたのに、面倒そうな口ぶりでちゃんと謝らないし（誇り高い）。やっぱり日本のメーカーのものはもう買わない方がいいのかもしれない。一見まともそうなんだけどいろいろ問題あり（だがその自覚がなくてなおす気もない）体質が製品に表れている。日本はもうこんな国になってしまったんだ。悲しい。

１年少し前にこのプリンタを購入しましたが、以来故障続きで本当に困っています。 ドライバが途中で機能しなくなり、一度アンインストールしてネット上から再インストール したのに始まり、紙の巻き取り部分の不具合、ドラムユニット（１万円以上）は１年少しで ２度も交換しました。さきほど苦情の電話をしましたが、対応も要領を得ず、こちらのミス を探しては指摘しようとしているような印象を受け、たいへん不愉快な思いをしました。 保証期間が切れているので修理は有料と言われましたが、人にきてもらうと、かなりの料金 を請求されるようです。こちらは問題のある使い方はしていないし、消耗品は何度も買い替 えているのに、このうえまた故障のたびに修理代がかかると思うと、ほんとうに憂鬱です。 これまでにこのプリンタの不具合のために費やした無駄な時間と多大なストレスを思い返す と、１０万円以上を支払ってこの機会を購入したことがほんとうに後悔されてなりません。 ほんとうに、お金と時間と、ストレスの分を返して欲しい気持ちですが、これからも部品代 や修理代を払い続けなければならないのでしょうか。。。