富士フイルムビジネスイノベーション DocuPrint C3140 価格比較

Xeroxの複合機を導入している会社です。 昨年末、LBP1610をDocuPrintC3140に変更しました。 LBP1610は長年使用していましたが特に不具合もなかったので 同じような気持ちでDocuPrintC3140に交換しました。 しかし、モノクロ機からカラー機への変更で実際は大きな変化があっ たのかもしれません。さらに、時代の流れにより営業のやり方にも大 きな変化があったかもしれません。それにうとかったこちらの原因か もしれません。 最近のプリンタは半年保証なのですね。期間については、あまり気に かけていませんでした。半年過ぎ前からプリンタから異音が発生しま した。どうしたのだろう？ぐらいにしか思っていませんでしたが。 最近、会社のメンバーがプリンタの活用に慣れてきたのかカラーで印 刷することが増加してきました。それでやっと、カラー印刷の時に異 音が発生することを突き止めました。 その間に、担当営業が一度来社したので、異音のことを伝えました。 カラー印刷で発生することを突き止めていなかったのでその場で納め てしまいました。それが、失敗の原因だったのかもしれません。 そう、カラー印刷で異音が発生したことを突き止めたのは、半年の保証が切れて10日目でした。営業に連絡したところ、スポット訪問は基本料金\1,2000.-です。とのこと。印刷できないわけではなく、その時は不 要と断りました。 しかし、納得ができません。Webの質問欄に記入したところおっとり刀 で営業担当とメンテナンス担当が来社してきました。 ドラムから異音が発生するとのことで注油していただきました。メンテナンス料金が年8万とか。買い換えの方がよいのではないかと思ってしま いました。 最近のプリンタはこのような保守なのでしょうか？ 保守には入った方がよいのでしょうか？