Acer Acer AL2021m [20インチ] 価格比較

購入後１年でモニタの起動がしにくくなり、パワーボード交換の修理となりました。 その３ヵ月後まったく同じ症状に陥り再度パワーボードの交換となりました。 さらにその３ヵ月後またもや同じ症状で故障しました。 現在クレーム修理中ですが、同じユーザーの方と思われるブログにも 同じ症状で故障された方がいたようです。 初期に起こるのは液晶に表示されているはずのものが勝手に表示が消えていること。 そこでモニタ下部のスイッチにて起動しようとすると、 液晶に映像が表示された直後に映像が消えてしまいます。 製品固有のトラブルなのかと思い投稿させて頂きました。 板汚しであれば申し訳ありません。 それとサポートですが電話での対応は悪くないようですが、 Webからのメールサポートはメールサーバーにトラブルがあるとのことで、反応がないまま２週間放置されました。 後に電話にてサポートに相談してわかったのですが、トラブルとわかっていながらWebでの告知、修正ができない点にも問題があると思われます。 電話サポート担当者は「メールサーバーにトラブルがある」と知っていたようです。 その点については残念でなりません。

先日、このモニターを移動させようとしたところ、背面内部から金属製の部品が飛び出していて、触ったところ感電してしまった。 電源を切って、その部品を取り出して再度電源を入れたところ、モニターがまともに映らなくなり、サポートを依頼したところ修理するので保証書と共に製品を送ってくれと言われ、配送。 その後、Ａｃｅｒから電話がかかってきたのだが、２００５年モデルなので有償修理になるとの、とんちんかんな返答。 時間がなかったので、取り敢えず見積もりを送ってくれと返事をしたものの、２００６年９月の保証書を送ったにもかかわらず、随分いい加減な返答をしてくるメーカーだという印象を受けた。 ちなみに、感電に関する謝罪は一切なし。製造物責任法という法律も知らないようだ。 購入を検討されている方は、十分注意した方がいい商品だと感じた。

スリープから復帰できなくなったり、前面下の電源を切ったら 電源が入らなくなったり・・・ しかも5分ほど表示した画面が暫く焼きついたように表示され たりと、まぁ最悪なのを掴みました。 最初はスリープするほど放置してなかったり、モニタだけ電源 を切ったりすることが無くて気が付かなかったのですが、店頭 での初期不良サポート終了後に気が付き、メーカーサポートに 問い合わせメールしました。 半月経っても返事はきませんでしたが・・・ 電話してみると、部署違うからメールは知りません？代替モニ タは貸せません？発送時は送料を自己負担？安いからってなめ とんのかぃ！