HOLON DaViDeo HyperVideo 価格比較

HyperVideoの不具合についてHORON社のサポートにメールで問い合わせをしてもなしのつぶてです。ソフトメーカーのサポートってそんなものでしょうか？さて、質問した内容は次のようなものでした。 　新しいプロジェクトを作成し、次の画面のムービーファイルの検索で、ハード内のムービーファイルを指定すると、ピッという音がした途端にフリーズします。しかし、それは全てのムービーファイルではなく、正常に動作するファイルもあります。以前は問題なく使用できており、正常にファイルが変換できていたファイルまで、できなくなったものがあります。メディアプレーヤー等ではどれもきちんと再生できており、ソースのムービーファイルに異常があるとは思えません。直前に行った操作内容は、よくわかりませんが、最初にフリーズしたのは、Mpeg2からVideoCDを作成しようとした時で、２GBもあるファイルでした。なお、使用環境は、PCオリジナル、OS　WindowsXP Home Edition、搭載メモリ　512MB、ハードディスクの空き容量　約１００ＧＢ以上、CPU　Pentium４ 2.53GB、DVDドライブ　DVD+R　リコーMP5125Aです。 　どなたか、同様な症状になってしまわれた方、対処法等ありましたら、教えてください。なお、アンインストールして、残ったフォルダやLogを削除してから、再インストールしても、同じ症状です。 　今のままでは、このソフト使えません。

先日ダウンロード版を購入し、DirectXのアップデート、インストール共無事に完了しました。そこで早速ネットでダウンしたAVI形式のファイルを変換しようと読み込んだのですが「処理中・・・」の表示が出たまま時間だけが流れていきます。現在の画像というところには何も映らず、不安になって中止してしまうのですが。そんなに長い時間がかかるのでしょうか？パソコンはFUJITSUのBIBIRO-NB18C CPUはPentium4です。メモリ等は問題ないと思います。動画は２時間程の作品でメディアプレーヤーで再生していたものです。読み込んだファイルに問題があるのでしょうか・・・。４０歳近いオバサンなのでトンチンカンな質問かもしれませんが、よろしくお願いします。

このソフトって画質の設定はできないんですかね？ 中古で買ったんで取り説が無く困ってます。 もし設定か何か出来るならご教授お願いします。