トレンドマイクロ ウイルスバスター2007 トレンド フレックス セキュリティ 通常版 価格比較

ウイルスバスター2007 のダウンロード版を購入してインストールしようとしたのですが うまくインストールできません。 途中までは通常通りにインストールされていってるのですが ファイアウォールをインストールする際に ネット(eo光)に接続しようとするんですけど、接続できません。 そのためか、 　　　ファイアウォールをインストールしています という画面から先に進みません。 数時間待ってみましたがだめでした。 どなたかわかる人がいれば、教えていただけないでしょうか？？ ちなみにOSはVista HOME Premiumです。

サポートを含め通常使用するうえで不具合を発生させておきながら(解約)返金に応じません。 以下に状況を記します、各自でご判断ください。 5/9(水)深夜(自宅)：アップデート実施後にPC動作が極端に遅くなる。(1処理に数分以上。) 4月にも同様事象発生、その時は翌日サポートと連絡がつき、 ｢完全にアンインストール後｣に｢再インストール｣、の指示で復旧したため、 今回も実施してみるも復旧せず。 (そのような状況でこちらに相談などもできず。) 5/10(木)サポート時間帯：サポートに電話。トータル1時間半以上つなぎっぱなしにするも待機メッセージのままで通じず。 途中、FAXでも内容を送信するも連絡なし。 5/11(金)サポート時間帯：電話つながらず、FAXに対する連絡もなし。 5/11(金)夜(自宅)：PC使用のため(メールのウィルスチェックはPCでしかできないため)、ウィルスバスターアンインストール、他社製ソフト(試用版)インストール。 (PCが使えない等のため、FAXに対する回答を携帯電話に指定したにもかかわらず、) メールが送りつけられていた(5/11付け)。 内容要約： FAX番号の記載がないためメール。 電話で直接話したいので(翌々日以降で)日時指定の返信要求。 5/13(日)日時指定で返信。 5/13(日)指定時間帯前後：連絡なし。 5/13(日)夜：メール受信あり。 内容要約： 指定時間以降に回答を読んだため電話せず。 ｢完全にアンインストール後｣に｢再インストール｣の指示及び、手順記載。 4月の｢完全アンインストール｣の手順と異なる指示内容。 (ファイルの削除など追加あり。) 1)　4月と今回の｢完全にアンインストール｣の指示手順の差、： 今回の｢完全にアンインストール｣(？)の手順で、｢完全にアンインストール後｣に｢再インストール｣して仮に復旧したとしても再発しない保証もない。 再発したらまた｢完全にアンインストール｣と称して異なる手順を送りつけられる可能性あり。 何度も何時間も時間の浪費をさせられてもたまらない。 2)　(これまでも感じていたが)サポートの悪さ これまでもサポートはつながり難く、(本件(4、5月)では3000円近く通話料を浪費。)改善どころか悪化している。 対応も記載のとおり。 などから総合的に判断して返金(解約)を要求するも、 更新手続きページの｢更新手続き完了後のキャンセルはお受けできません｣を盾に(？)応じない。 今年頭にすでに｢3年｣で更新手続き済み：期限2010年6月。 指示(手順)どおりのアップグレード、アップデートを実施してきて、こちらにはなんの落ち度もないと思いますが。 満たすべき仕様を満足しないことに起因する解約要求に対して、この対応はどうなのでしょうか？ 消費者センター関係にも相談してみようかとも考えていますが、 ご注意ください。 同じような経験をされた方、他にもいるのでしょうか？

今春から自作PCでネット、ゲーム等を楽しんでいましたが、 ７月にこのソフトのアップデートをしたら、 突然音声が出なくなり、BEEP音のみとなってしまいました。 今までできたゲームもActiveXがブロックされてしまって、 アクセスできなくなってしまいました。 何度かインストールしなおしても、症状は改善されず 今ではセキュリティソフトが無い状態です。 どなたか、詳しい方、解決方法を教えてください よろしくお願いいたしますm(_ _)m 当方のマシンは CPU：intel　Pen4　3G M/B：GIGABYTE　GA-965P-DS3 ﾒﾓﾘ：1G ﾋﾞﾃﾞｵｶｰﾄﾞ：GeFORCE　7300GS　　です。