スカイテック EVOLUTION ATX550W SKP-550SP 価格比較

3ヶ月くらい前にこちらの電源を購入し、使用しておりました。 が、突然死いたしました。 他の電源を使用したりで切り分けを行い、 電源の故障と確定したので、購入店に確認したところ、保証期間は1ヶ月でそれを経過してしまっていたので直接メーカーに修理してもらってください、との事でしたので 先日サポートに修理をお願いする旨のメールを送りました。 （ちなみに3年間無償保証交換を謳っており、箱にも堂々と記載されています） これが今月頭の話、今日現在までメーカーからのアクションは何もありません。 もちろん私も気が長い方では無いので、修理依頼のメールを再送信したり、 電話をしたりしました。 電話の内容は、メールが届いているか、メール確認はしているのか。 等の内容を問い合わせましたが、一度目はサポート担当不在、2度目は出張中。 との事で電話対応した方は分からないとの事でした。 今現在も修理送りを待っている状態です。 商品の内容云々というより、このサポートのいい加減さに呆れております。 消費者生活センターの方に相談しようとも考えておりますが、 上記のような場合は、消費者としてどう行動するのが一番良いのでしょうか。 同じような体験をした方、または何かアドバイスをいただけると助かります。