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VISTA635P のレビュー・評価
(1件)
満足度
1.00集計対象1件 / 総投稿数1件
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プロレビュー・モニターレビューは集計対象から除外しています
VISTA635P のクチコミ
(4件/1スレッド)
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電源の交換の為に購入したが、繋げて通電した瞬間BIOSが飛んだ。 元の電源に戻しなおしても駄目、電源本体のスイッチを入れると、PC側の電源を入れなくても通電を始める始末。 Socket478のマザーとCPUのため、中古を除いては代替品も手配できず、メインPCだったため、あえなくゼロからの組み立てになり、唐突に十数万円の損失。 さすがに頭に来たので、電話で文句を言いたかったが、時間がないので、メールにて問い合わせ。 そうしたら2週間放置。 やっとの休みに電話をしたら、電源のチェックうんぬんを話すだけで、BIOSを飛ばしたことに対して「申し訳ございません」の一言もない。 例え原因が違う場所にあったとしても、まずは一言言うべきでは。 さらにメールを放置したことに対して問い詰めたら 「私は担当ではないので、わかりませんけれどもねぇ」 「迷惑メールも大量に来るので、もしかすると間違って消してるかもしれませんねぇ」 と、さも当然のように言ってきた。迷惑メール処理を怠っているのは、そっちの都合だろうが。それを盾にして言い訳とするのは、企業として有り得ないんだけど。 「だったら担当に確認させろよ」と言ったが、「さっきからあなたは何なんですか、いきなりケンカ腰になって。せっかく動作チェックの方法を教えているのに」と逆ギレしてきた。有り得ない。ケンカ腰になったのは、お前が俺を怒らせたからだろうに、ちっとも理解していない。 「なんで2週間放置したのか、回答よこせ」と言ったら、「まぁ確認しますけどね」と言って、こちらの名前も電話番号も聞かずに電話を切りやがった。 はぁ?名前も電話番号も聞かずにどうやって本人確認取るんだ、コイツ。 製品の質もどうかと思うが、アフターサポートが有り得ない。金を払ってる客に対して逆ギレしてくるのって、どんなメーカーだよ。 もう二度とSNEの製品は買わない。時間・金とも膨大な損をした。
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