ブラザー MyMio MFC-675CD 価格比較

製品についている電話の子機が電話を切るボタンが反応しなくなって4回壊れて4回交換しました。 今も壊れたままで仕事に使っているので困っています。ブラザーは子機の交換しか対応しないので この故障の繰り返し。それ以外ブラザーはなにもしないで放置しています。ここまで同じところ が壊れるとこの製品自体の設計に問題があるのではと思わせます。こいういう噂が広まってメーカー は駄目になっていくのではと思います。別に私が広めるつもりはないですがこれは真実なので。 ブラザーのヘルプデスクに電話しても他人事のように話します。この商品自体に問題があると思うのに。 2015年9月27日頃何ヶ月前からまたこの機械の電話子機のボタンのいくつかが反応しなくなり故障しまししました。 これで5回目です。ブラザーのヘルプデスクに電話したら、私の今までの故障履歴電話子機交換履歴がないと 言い出しました。5年間で5回も故障してありえないと思いました。有料で電話子機の交換はするということでした。 こんな不良商品販売して消費者センターに言うぞと言ったら、証拠がないからどうぞ遠慮なく言ってくださいというような 態度でした。こんなくやしい思いをしたのは初めてです。ブラザーはお客にこんなくやしい思いをさせて平気でいる 会社です。こちらが何もできないと思っての対応だったのでしょう。 ここまでひどい会社も初めてです。恥を知れ恥知らず会社。

前回購入のブラザーが全く使えなくて廃棄しましたが、たまたま、はずれた機械だったものと思い、再び、デザインと機能を見て新しいこの機種を購入しました。結果は同じで、最初から印字ができず、カートリッジも新品を２度替えました。殆ど使わない期間があったことが原因と思ってカートリッジを買いましたが、どうやっても印字されないのでサービスセンターに電話しました。他の方が書いているように、とにかく製品自体の不良とは認めずに高い修理代がかかることを説明するだけで全く話になりません。二度とブラザーは買わないと決意して新品のままの機械は廃棄することにしました。周囲にもこのような対応を説明して他のメーカを勧めていますが、こんなやり方で企業として大丈夫なのかと余計な心配までじてしまいます。 ちなみに、他の主要メーカーも使ってきましたが、８年前に安価だったＨＰのＣ6175は1年間放置してもちゃんと印字して今だ活躍しているのと比較するとやはり格が違うのかなと思います。

普通紙特にモノクロプリントは、申し分の無い品質です。 LC11BK が全く印刷不可能に成り、メーカーサポートに 相談した所即修理集荷から修理完了迄 3日で戻って来ました。 プリントヘッド・プリントヘッドクリーニングユニット 新品交換と修理完了報告書に記載され、修理代金は無料でした。 プリントヘッドクリーニングユニットにでも欠陥が有ったのでしょうか。 其れが原因で結果的にプリントヘッドノズルが詰まったのかも知れません。 本来ならば全体的な満足度は 1点の悪いですが。 Brother の対応が非常に良かった為 5点の良いとしました。