HP TouchSmart PC 600-1270jp Corei5 ブルーレイ地デジオフィスモデル BN707AA-AAAA 価格比較

先週の土曜日(2010/11/13)に秋葉原の某店舗で購入しました。 購入当日に早速自宅でセットアップし、地デジチューナーでTV鑑賞(同時にUSBメモリからファイル取り込み)を楽しんでいたところ、悲劇は突然起こりました… 【症状01】 ビープ音(ファミコンがバグった時のような音？)が鳴り響き、フリーズ状態に。 その後画面がブラックアウトし、自動的に電源断。 再起動を試みるも、通電だけして何も起こらず。 何度か試してもダメなので、ACを抜き、暫くしてから差しなおしたところ、バチッ!という音と共に一瞬フラッシュのように本体が光り、勝手に起動。 その時はOS起動に成功しました。 【症状02】 インターネットで大容量ファイルをダウンロード状態にしたまま放置しておいたところ、気付いたら画面がブラックアウトしていて(バックライトは点灯)、マウスを動かしたりしても反応無し。 スリープ状態なのかと思い、電源ボタンを確認したところ、通常起動時の青色点灯状態で、HDDインジケータも点滅を繰り返している。ファンも動作している。 仕方無いので強制終了させ、再度起動させようとするも、画面は暗いまま何の反応も無し。 暫く放置しておいたところ、起動に成功しました。 【症状03】 動画ファイルを再生し、早送りしていたところ、突然画面がブラックアウト。 暫く様子を見ていたが、電源が落ちる様子も無いので、仕方なく強制終了。 その後再起動を試みるも、一瞬画面のバックライトが点灯し、その後またブラックアウト、暫くするとウィンドウズ7の起動音だけ聞こえる。 購入から3日間でこの有様です。 考えみたら、必ず何かしらの不具合で画面が消えるので、未だまともに通常シャットダウン手順をしていない… 再起動も未だ一度も成功していない… 私の購入した筐体がたまたま個体不良だったのだと思いますが(そう思いたい)、はっきり言って使い物にならない状態です。 仕事でも使用するので非常に困りますし、正直、かなり腹立たしいです。 近日中にサポートセンターに相談しますが、時間もあまりないので非常に面倒だし大変です… HPさんの製品は初めて購入したのですが、かなり印象悪くなりました。 がっかりです… どなたか同じような症状でお困りの方がいらっしゃいましたら、是非意見交換させていただきたいです。