Dell XPS 14 価格比較

2週間待ち続けてやっと届いたと思ったら、タッチバッドが初期不良で使えず、50分サポートに付き合った結果、修理対応と言われました。 届いた初日から修理なんて嫌なので、返品して再注文を希望したところ、サービス部署から連絡をするとのこと。しかし待っても連絡は来ず、その間、キャンペーンも終わり値段が上がってしまったので、再注文も出来ず。 こちらから、電話したら中国のコールセンターにつながり、カタコトの日本語で送料着払いで返品を受け付けるから安心して欲しいと。イヤイヤ再注文は出来ないのか？分かりませんと言うことなので、ここでこの製品を諦めました。 返品の書類もＦＡＸで届かず、また電話すると、35分もお待たせアナウンスで、やっと出た中国のオペレーターは、土曜日だから分かる担当者がいないですね〜と冷たい返事。 返品すら出来るのか不安になってきました。 製品の全体的な印象は、14インチにしては、重い。 ディスプレイのチラツキが強い、という、スペック上は良いけど値段相応な印象です。 あと、Ｗindowsのメディアが無いので、初めに全体をバックアップしないと、後で困ってしまいますよ。 ようは、何かあった時に困る事が多い製品、サポート体制で、広告やホームページの宣伝文句だけでなく、冷静に見極めて買わないと後で失敗したと思う事になります。

購入したばかりですが大変満足です（重さ以外は） Enterの大きさは申し分ないのですが、Backspaceがもう少し大きいと使いやすいかと思います。