JUNGLE G Data インターネットセキュリティ 2013 1年1台 価格比較

http://www.gdata.co.jp/press-center//article/3246-g-data-2014.html 2014シリーズ、7月5日発売だそうです。 今回からAvastエンジンがなくなり、オリジナルエンジンになって 少し軽くなったとかいう噂があり、楽しみです。

更新の案内が来て、クレジットカードを使用し更新手続きを完了しました。 しかし、更新手続きが完了されず昨日ライセンス切れとなってしまい・・・ 問い合わせフォームよりサポートに問い合わせても返答なし。 サポートが電話対応している時間は一般の企業の勤務時間と重なり勤務中なので質問できない。土日休日は電話での質問を受け付けない。昼休みに問い合わせようにも、サポートもお昼休み。 メールで連絡がもらえないのでは、どう対処しろというのか。 ライセンス更新時に記載されていたサポート体制 ↓ 電話でのお問い合わせ： 電話サポートをお受けいただくには、事前に「ユーザー登録」を行っていただきます。 受付日、時間：月曜日〜金曜日　10:00〜12:00 13:00〜17:00 （土日、祝祭日及び当社の休日は休みとさせていただきます。） 対策の連絡があるものだと思っていたので、他のウイルス対策ソフトの新規購入にも踏み切れず古い定義のままメールチェックなどをしています。ネットバンキングなどを利用しているので、これ以上待つことはできません。 他のソフトに買い換えます。更新が反映されないのだから返金していただきたいです。