Lenovo ThinkPad T440s 20AQCTO1WW Core i5 4210U搭載 バリューパッケージ 価格比較

ThibkPadは他のLenovo製品とは違い、質が高いという思っていました。 妄想でした。 品質管理、顧客対応に関しては、まさしく中国クオリティです。 量販店の店頭販売で購入しました。 納期1週間過ぎても届かず、問い合わせをした所、部品調達が遅れ、納期が送れているとの事。 納期遅れは、ネットでのダイレクトの人には通知するが、店頭販売の購入者にそのシステムが無いのでしない、との事でした。 ダイレクトがあるのに、店頭で購入をするなどというバカはまともな購入者とは扱わないそうです。 顛末を話した販売店の店員さんも「当店で扱っている商品ではありますけど、これだと購入は店頭で買わない方が良いです、と言わざる得ない状況で誠に申し訳ない」と驚きとともに謝っていました。 結果、納期から9日遅れ、購入から23日での納入でした。 Lenovoにとって納期とは、「それくらいに届けばラッキー」という日の様ですね。 商品は、類い稀なる幸運で、初期不良と思わしき箇所がありませんでした。 初期不良というものが存在せず、引き取り修理のみですので、何かあったら大変でした。 ただ、タッチパッドのクオリティが低いです。 反応が悪く細かくブレがあり、大丈夫かな？と心配しながらの操作になります。 クリックも金属板をベコベコさせる感じで、とても押し難いです。 昔のThibkpadの入力の軽快さは微塵もありませんでした。 ビジネスクオリティが聞いてあきれます。 アイソレーションタイプのキーボードも頼りなく、押し込む寸前のブレが使用して、ちゃんと打てているか不安になります。 昔の安いパソコンのキーボードによく感じた不安さです。ThinlPadで感じるとは思いませんでした。 自分のものや会社のもの、親戚や友人のものも含め数多くのPCを購入をしてきましたが、 国内メーカーでなくても、DELLやHPはこんなに酷くはありませんでした。 Lenovoの製品は、確かに性能に比べての価格が安いです。 しかし、結局、保証やサポートなど、人的なコストをすべて取り払っての安さなのでしょう。 納期はいつになっても構わない、例え購入直後であろうと、故障したら修理に出し、その間は端末が使えなくても構わない、 という方には良いのではないのでしょうが、 少なくとも私は二度とLenovoの製品とは関わりたくないです。 尚、納期＋5日で問い合わせた際に話した人より「この件、今後は責任をもって渡しが状態を連絡を」と言ってきた際、「使わなければいけない時期を過ぎたので、代替機を探すから、これ以降の納期はあまり意味ない」と答えたら、その後の連絡は一切無かったこと。 「今後の改善も含めて検討はしない、今後もダイレクト購入者と店頭購入者の差別は改めるつもりは無いという事ですか？」という質問に「その通りです」との回答を貰ったことを最後に付記します。