Dell Inspiron 20 3000シリーズ スタンダード Pentium N3700・Windows 10搭載・Office Personal プレミアム付モデル 価格比較

そもそもこのＰＣ、シリーズ名だけで型番記載がないでしょ？ それがデルなんです、買った後サポートに問い合わせて初めて自分が買ったパソコンの型番を教えてもらえる。 正確なスペックの事前検索はできにくい仕組み。素人はデル買うなってことです。 ＞良い点 ・約20インチのタッチパネルPCでこの価格というだけで激安。 ・音質が非常に良い、ラジカセが要らないほど素晴らしい！ ・サポートの電話は繋がりやすい、（待ち時間３分程度で対応）、指示も的確で丁寧 ＞悪い点 ・電源アダプターが残念すぎる、本来はＬ字型で本体と接続出来るようにすべき製品なのに直角に差し込むタイプだ、だからＰＣを完全に寝かせた状態で操作できない。 ・休止状態からの復帰でディスプレイが消えたままで復帰するトラブルが出る、電源長押しで強制終了しないと戻れないという症状がみられた。 （休止状態に入る時間を極大にして、極力、オートで休止にならないようにしている） ・USBが入れにくい、固い。 ・SDカードは半分外にはみ出すタイプ、無理に全身を入れると壊れる、どれくらい差し込むとカード認識するのか手探り ・デフォルトの音量が大きすぎてセットアップ中に爆音注意 ・キーボードはパコパコ音がするキーは打ちにくい、指が斜めに入ると強い抵抗を感じて滑らかな打ち込みは難しい。 ・ディスプレーは「ガスケットタッチ」ガラス、タッチパネルのメンテはデルのHPで調べる必要あり ・HDDやメモリーへのアクセスランプ無しでパソコンが今どういう状態か不明、 （起動後どれくらい待ってから作業を始めてよいのか分からない。） ・ＣＰＵが貧弱で稼働率100％が頻繁に出る、ネット閲覧や動画再生は全く問題ないが、動画形式変換作業は厳しい ・デル・システム・ディテクト診断が進まない、何時間も必要！未だに終わらない... ＞サービスの悪い点 ・梱包品のリストがない！開封して何をすればよいか途方に暮れる、考えられん事です！ ・マニュアルが一切なし！20年以上のPC経歴で中級者だが自分一人のセットアップは無理だった （最初にサポートに電話すれば良いだけですよ） ・セットアップだけでフリーダイアルだが30分程度の通話サポートが必要。固定電話がないと辛いよ ・保証書が無いタイプ、ネット登録だけのシステム ・サポートには「製品タグ番号」を事前に確認する必要があるが、初めは何のことかさっぱりわからない。 ・本製品の正確な型式を知る紙切れ一枚すら入っていいないとは！ ・最初のオペレータは中国人でビビる、日本語は片言に近い、しかし日本人のプロサポーターに代わってくれれば問題ないが ・サポートの音量が小さくて音質も悪い、聞き取りに大変苦労してる。 ・保証期限は購入日ではなく、工場出荷日になっている、自分で修正申告が必要、１か月以上保証期間を損するよ。 （購入の領収書をメールにて写真添付で送る必要あり、面倒だ） ・製品登録は非常に難しく、住所登録のカタカナ入力、半角指定など非常に面倒、１時間以上かかった。 以上ですが、安くて面白いPC、触るだけで楽しい体験は20年ぶりです。タッチパネルは予想以上に楽しい！