マウスコンピューター DAIV-DGX700U4 Core i7/32GBメモリ/480GB SSD+3TB HDD/GeForce GTX1080 搭載モデル 価格比較

変な題名ですが、"怒"の理由は後述します。 BTOパソコン発注時は、このメーカーを利用して６台ほど購入しています。 ４年使ったG-im820SA9-W7のマザーボードがご臨終に。 修理してボード交換の方が安上がりでしたが、Windows 10へバージョンアップしたのですが、クリーンインストールより、やはり不安定なのと、４ k動画編集もするので、グラフィックスボードも上位機種に替えたくて、この際買い替えることに。 オーダーで拘ったのは、 １．CPU　インテル(R) Core(TM) i7-6800K プロセッサー ( 6コア ) ２．CPUファン　水冷CPUクーラー ３．CPUグリス　ダイヤモンドグリス ４．SSD ５..グラフィックス NVIDIA GeForce GTX 1080 / 8GB ６..光学ドライブ Blu-rayディスクドライブ ( BDXL(TM) ) ７．マザーボード インテル(R) X99 Express メモリは、標準の32Gのままでしたが、そんなに沢山載せても実際は使い切れてないので十分です。 SSDと水冷CPUクーラー※の組み合わせは、何台もしましたが、深夜の部屋でも、ほぼ音がしませんし、立ち上がりも早い。 今回のオーダー内容は、画像を参照してください。 ※参考までに書きますが、水冷CPUクーラーは、ファンのラジエーター部がもの凄く目詰まりします。 　年に１度は、バラして掃除することをおすすめします。外からの掃除ではダメです。 本機ですが、いやー、とにかく、すべての処理が早いです。 動画を１０個くらい同時に立ち上げておいて、更にワードやエクセルを立ち上げても、マウスの砂時計を見る事はありません。 サクサク動くのが気持ちがいい。 とても満足しています。 さて、怒ですが。 パソコンが壊れてしまって、急遽買替に。 翌営業日出荷サービスでオーダー(+2000円これは急ぎの時は便利です) 届いて、２日間朝の４時くらいまで、50個ほどのソフトをインストールして、使用できるようにしました。 ところが、翌朝グラフィックボードのエラーが出て、サポートに問い合わせたところ、女性が出て的を得ない話ばかり。 今年３本の指に入るくらい、久しぶりに激怒しました。 ちょっと聞くと、少々お待ちください。 で、何度も待たされて、結局こんな話です。 「何か、取り付けされましたか?」 「はい、ハードディィスクを増設しました」 「本体のカバーを開けられたのですね?」 「はい」 「それでは、保証対象外になります」 「えっ、これだけ高機能のパソコンを買うのは、増設とかするためでしょ。それでダメとか・・・」 いろいろ文句言ったら、またまた、ちょっと待ってくださいで、やはり保証できないような話。 もう、激怒。 「買って２日間しか経っていなくて、パソコンは人一倍詳しい方だけど、貴女はさんざん待たせて、要領得ないし、修理に詳しい人から電話ください。遊びで使う金額のパソコンじゃないでしょ。」 そして、また、少々お待ちくださいで。 「それでは、午後３時３０分までに電話させます」←朝の９時半での対応ですよ。 ま、録音されてるので、優しくは言いましたが、とにかくマニュアル対応。 結果は、１２時ころに電話をくれた男性に同じ話をしたら。 「ハードディスク等の増設は問題ない。説明が良くなくてすみませんでした」 結局グラヒィックボード交換しかないのかと思いましたが、返送して修理では２日間がすべて無駄になるのと、一度組み込んだのをやり直すと思ったら、一気に疲れが出て、その日は会社休みました。 サポート男性「グラフィックボードだけを送るので、交換していただく事で対応できます」 自分「今、他のパソコンにグラフィックボードGeForce GTX 1080を取り付けてみて、故障の有無を調べるので、１時ころに再度電話ください」 結果、正常に動いたので、本体のCMOSクリア（BIOS初期化）をして、再度取り付け。 それで、今使っています。 約束通り１時に電話が来て、作業内容を説明しました。 サポート男性「それでは良かったです。不愉快な対応で大変申し訳ありませんでした」 と、長文になりましたが、メーカーを批判するつもりはありません。 実際に、２４時間電話対応してくれるメーカーは限られます。 そういう意味では、マウスコンピューターは大したものだと思いますので。 自分で組み上げて安くするのも有りでしょうけど、故障の保証を考えれば、メーカーに頼んだ方が良いと思います。 ただし、マニュアル対応じゃないとしたらですが。(笑)