マウスコンピューター NEXTGEAR i690PA1-SP2 Core i7/16GBメモリ/256GB SSD+2TB HDD/RTX2080Ti搭載モデル 価格比較

NEXTGEAR i690PA1を納入後 「24時間365日のサポート！」という事でいくつか質問をしたのですが サポートとは使用手順などの操作方法のサポートがメインで 機器情報のサポートは無理みたいです。 筐体の開け閉めがネジだったので指で回せるネジに交換しようと 最初にそのようなネジがあるか聞いたら→ないとのこと では、そのようなネジをこちらで探したいのでネジの規格を聞いたところ →解りませんのでお答えできません とのこと ネジにもネジ山の直径や長さ、密度等があり、これらが違うとようをなさない 直接ネジを自分で見て調べりゃ良いのだろうけど… マザーボードがz390チップセットとの説明だったので開けてみたら 「MSI」製品。で型番を調べてみたら「Z390-S01」 しかし、MSI社にはそのような製品の説明が一切ない。 なので、拡張をしようにも初心者には何がどこにあるのかコネクタの形等もわからない 調べてみるとMSIの「Z390-S01」のボードはマウス社への販売で一般には販売していない製品。 なので、MSI社はマニュアルを公開していない。 ならば、マウス社にコネクタ等位置などが解らないので教えてくれるかマニュアルの入手方法を教えてくださいと頼むと →マニュアルはありませんのでお教えできませんとのこと(詰んだ！) BTOなので、使用した他の部品や製品(グラボ等)のマニュアル等も手にはいるのか聞いたところ →一切ありませんのでお渡しすることはできませんとのこと つまり、BTOで作りましたよ。でも、拡張性に関しては中身はさわらないでね もちろん中身の構成等は知る必要はないですよ。 メンテナンスも二年目からは有料でやりますよ。自分でやるにもマニュアルないから解らないでしょ？ まぁ、自分でいじる分の責任は購入者にあるのでしょうが売った製品に関しての情報が皆無… 親切を装っているが肝心の部分は教えてくれない。 作った製品は作りっぱで2年目いこうのメンテナンス等は一切購入者のことを考えてない。 たぶんマウス社的にはカスタマイズしたければ最初からうちでは買わず自分で部品を買って作ってね。 わが社の製品はハードには触らないでね、ソフトについては説明は「24時間365日のサポート！」だよ ってことみたい 拡張性は一切ないと言っているんだね… 調べてわかることは調べる努力はするよ。 調べてわからないからサポートに聞くようにはしているつもりなんだけど せっかく高いお金はらって買ったんだけどなぁ…