サンワサプライ 400-SCN040 価格比較

●価格コムには「2019年 9月27日 発売」となっていますが、2019年5月に購入したので何かの間違いでしょう。 ●サンワダイレクト限定品とありますが、海外メーカーのOEMだと思います。ほぼ同等品が他社からも販売されています。 ●購入後約半年で故障、6カ月保証まで残り2日で交換してもらいました ●家族の持つ古い写真を取り込む用途で購入、それなりに目的は達成できているのですが、下記の通り不具合の連発でとても公開しています ●A4用紙読み込みは特に問題なし ●写真取り込みはフィーダの仕切りの場所が合わないと失敗する確率が高い ---- 【不具合の連発】 ●購入後約半年でドック部分が故障し交換対応 症状：シートフィードスキャンをしようとしたところ、 １）液晶画面に「SCAN」の文字が出ず ２）写真等が数センチ移動したところで停止 ３）その後、停止と移動を繰り返し1センチ程度残したところで停止 ４）写真の取り込みは行われておらず写真が移動しただけ ●交換してもらった商品で動作確認したところ問題なく動作しているかと思ったが、5回に1回の頻度で次のような症状が発生した １）写真/文書を数センチ吸い込んだところで停止 ２）液晶画面はブラックアウト ３）数秒後、画面が点灯し「SCAN」の文字が表示されスキャンが再開 ４）確認すると再開時点からしか画像が取り込まれていない ●また、スキャンできているか液晶画面のプレビューモードで確認しようとすると １）プレビューモードにする⇒最初の画像は表示される ２）ページ移動すると画像カウンターは表示されるが画像は表示されない ３）その後、ブラックアウトして数秒後メニュー画面に戻る ●サポートからの回答ではmicroSDカードを再フォーマットしてから使うよう案内あり ⇒明確な説明はなかったがフォーマットの種別・設定によっては期待したスキャン速度が出ない模様 ●本音を言うと返品対応を期待したが「しばらく様子見で」と回答 ●「今後同様の故障があった場合はどうなるか」と確認したところ、保証期間が切れているため修理対応とのこと、ただし配送費・修理費用を考慮すると元の値段を超える可能性ありとの発言もあり