Dell Inspiron 14 5000 プレミアム Core i5 1035G1・8GBメモリ・256GB SSD搭載モデル 価格比較

【デザイン】 エデンを注文したはずが、なぜかプラチナが届きました。 こだわりはないし、スタイリッシュだったので良かったです。 【処理速度】 Ryzen5 4500Uは1世代前のcore i7とCPUスコアが同じですし、 重いソフトを使ってもサクサクです。 【グラフィック性能】 軽い動画編集しますが普通に作業できます。 steamでユーロトラックシュミレーターも快適にプレイできました。 他のレースゲームで高負荷Mod入れましたがさすがに少し重かったです。 【使いやすさ】 薄さ、画面サイズ、重量、スペックがうまくマッチしているので、 快適に使用できます。 【総評】 多少届くまで時間かかりますが高コスパです。 買って大満足です。

第１０世代のCore-i5　４コアのプロセッサとSSDで起動は30秒弱と快適な動作

（追記　8/13 21:00） メールのカスタマーサービスはだめだと思い，今度はチャットサポートで「○○というスタッフの対応が酷いので，その方の上司と担当の交換を希望する旨を伝えてほしい」と言うと，翌日上司からメールが届き，「代わりのPCが届いた後の返品も特別に受け付ける」と答えが返ってきました。 --- 届いてしばらく使用していると，どうもWi-Fiがよく切れる。（30分に1回くらいの頻度） DELLのLINEサポートやテクニカルサポートの人とチャット・電話していろいろ改善を試みるも結局失敗。 そのため，8/7に交換を希望。事情により交換でPCが使えない状況だと困るので，交換手続きで電話してきたスタッフに「交換期間中に代替機などは用意できないか」と相談したが，「そのような対応はできない」とのことで，交換はキャンセル。 8/8にテクニカルサポートに電話でこれまでの状況を説明すると，「Wi-Fiのチャネル変更で直らなければ，繋がりにくいのはWi-Fi受信機の仕様」と言われ（どういうこと？），ルーターの使用チャネルを変更し使ってみるも結果は変わらず。 諦めて8/9に返品依頼メールを出すも，それから8/12まで音沙汰なし。 おかしいと思い「返品依頼の確認はできているか」とメールすると，「8/7にキャンセルのメールが届いており，返品依頼は取消されている」ときた。「8/7の件ではなく，8/9の返品依頼について対応してほしい」とメールするも「依頼は取消されている」の一点張り。 このやりとりを3回ほど繰り返したのちに「コミュニケーションに不備があったようなので，再度返品について特別処理として手配する」と返答。 明らかにそちらの対応がおかしいだろ，とメールしてみたりしたがそれ以上の対応は得られず。 DELLのサポート体制は悪い，という話は聞いていましたが，ここまでとは思いませんでした。おそらくDELLの製品はもう買わないと思います。