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私は7月下旬オーダー、まだ届いてなくて16日到着予定。皆さんは既に届いてるの？？だから書き込み無くなっちゃったのか？？

２０２０年８月注文。その時点で２・３ヶ月待つことは承知の上。 ８月下旬メール・・・納期９月下旬頃 ９月、１０月、１１月・・・その後延々と納期未定の遅延メールのみ。 チャットボットにてその都度確認。９月時点で１０月中旬予定と表示。 １１月時点で１２月下旬表示。 基本的に、１ヶ月づつ勝手に納期を伸ばしていきます。 予定納期の間際になって１ヶ月延期なのでたちが悪いです。 流石に年内には届くだろうと思ったら、 １２月中旬メール・・・納期１月下旬〜２月上旬予定 １２月末チャットボット・・・納期２月中旬表記。 １月上旬チャットボット・・・納期３月中旬表記の変更される。 １月中旬にHPへメールにて納期の確認の強めのクレームメール発信。 あえて、チャットボットの納期の内容は入れずにメールしました。 （返信に１０日くらいかかりますよ）１月下旬回答あり。 まず、納期遅れのよくあるテンプレの謝罪。（部品調達がなんちゃらってやつね） 次に資材部に確認しましたら１月下旬から２月上旬との予定であるとの回答。 ただ、予定は未定のような逃げの但し書きあり。 （テンプレっぽい表記の内容ではあるが、それぞれのクレームに即した内容のメールは送ってくるようです。） 一応、１２月にメールで来ていた納期予定メール通りの回答。 その回答メールを受け、改めてチャットボットにて確認すると・・・なんと １月下旬から２月上旬予定と表記が変更されれておりましたｗ ３月中旬じゃないんかいっとツッコミを入れたくなります。 そして、やっと届きましたよｗ予定通り。 日本人はクレーム入れないとは言いますが、 クレーム入れない個人はやはり後回しのようです。 安いPCはキャンセルするのを待っているのだと思いますよ。 今回、クレーム入れようと思ったのも、同じノートPCを私が購入した時より 値段を５０００円もあげて再販を開始した事実。 （一旦受注中止していたが１２月には受注再開しかも、１ヶ月待ちと表記） 同じようなPCを楽天購入者がクレーム入れたらすぐ発送、 もしくは同じ値段で上位スペックPC代替提案といったような対応を取られていた事から。 （楽天レビューにて確認） まあ、納期が遅いのは承知の上でしたが、半年も待たされるのはさすがに論外。 価格コム限定で安くなって売ったものを、売りたくないのか後回しにしているのは 恐らく、事実でしょう。 だって、それ以外のやつはポツポツと発送されているのだから。

9月初めに注文しその後納期に関して何の連絡がないため、電話にて納期を確認したところ なんとなんと4月下旬頃になるとの返事、あきれてものも言えない。 いままでほーておいて全く顧客のことを考えていない。即キャンセルした。HPとはかかわりたくない。