HP Pavilion 15-eh1000 価格.com限定 Ryzen 5&512GB SSD&16GBメモリ&フルHD&IPSパネル&Windows 11 Home搭載モデル [セラミックホワイト] 価格比較

メモリを32GBに増設しても良いのでしょうか？ パソコンによってはスペック表にご丁寧に「最大32GBまで」と載っておりますが、こちらの製品は最大16GBの表記しかないと思います。 システムが認識するかもしれないけど、自己責任なのか、それともそういう仕様で16GBまでしか認識しないからこのような表記になっているのか、どちらなのでしょう？ 32GB化を諦められないので、ご回答いただけなかったら試してはみるつもりです。

※注意※ Pavilion 15-eh1000系列の一般販売モデルである『15-eh1078AU』に関する質問ですが、構成的には同じPCであるため、まだしもクチコミが活況を呈しているこちらのモデルに対して投稿させて頂きます。 （利用規約的にアウトだったらご指摘ください） このPCを使用していますが、Webブラウザで大量のタブを開く癖があり、メモリ増設を考えています。 なお、「癖を直して省メモリを心掛けろ」とか、「CPUの性能的に厳しいから、そろそろ新しいPCに買い替えろ」という正論は今回はなしでお願いします… 換装前：16GB（開けてみたわけではないけど、8GBモジュール×2のはず） 換装後：32GB（16GBモジュール×2）or 64GB（32GBモジュール×2） 可能であれば64GB搭載してしまいのですが、64GBに換装できたという前例をネット上で発見できませんでした。 もしトライした方がいらっしゃったら、成否を教えて頂けると嬉しいです。 もちろん、換装が自己責任であることは理解しています。 【調査結果】 ======================================== ■HP公式情報（スペックシート） 最大16GBと明記されている上、以下のような注記もあります。 「本製品のメモリスロットはユーザーがアクセスできるタイプではありません。」 「本製品のメモリは増設・交換できません。」 「上記仕様により最大メモリ数は標準搭載のメモリ値としています。」 https://jp.ext.hp.com/content/dam/jp-ext-hp-com/jp/ja/ec/lib/products/portables/personal/spec_pdf/pavilion_15_eh1000.pdf →HP的には「分解するな！」というスタンスで、64GBどころではなく32GBも不可とのお達し… ======================================== ■AMD公式情報（スペックシート） AMD Ryzen 5 5500Uの最大メモリサイズについては、スペックシートでは定義されていません。 https://www.amd.com/en/product/10856 →マザボの実装によるからあえて載せていない？ ======================================== ■AMDサポートフォーラム AMD Ryzen 5 5500Uのサポートする最大メモリサイズについて言及しているスレッドがありました。 https://community.amd.com/t5/processors/maximum-supported-ram-for-new-ryzen-5-5500u-laptop/m-p/492717 https://community.amd.com/t5/processors/amd-ryzen-5-5500u-processor/m-p/578930 →やはり「CPU的には64GBまでサポートするけど、マザボの実装によるからベンダーに聞いてね」というのが結論のようです。 ======================================== ■Crucialアップグレードファインダー 15-eh1000のアップグレードで検索すると、32GBまでの範囲で換装用のメモリモジュールを提案してきます。 しかし、同時に「Maximum memory:64GB」という記載もあり、望みが捨てきれません。 ちなみに、15-eh1078AUそのものズバリの情報は掲載されておらず、15-eh1000（シリーズ一括？）という機種に関する情報となっている点が若干不安です。 https://www.crucial.jp/compatible-upgrade-for/hp---compaq/pavilion-15-eh1000 →32GBまではいけそうだけど、64GBまでは無理かも？という感触ですね。 ======================================== ■価格.comでのメモリ増設（32GB化）情報 32GBに増設したいという方の作成したスレがありました。 このスレでは、先述したCrucialの情報から「最大32GB」という結論に至ったようです。 https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000037111/SortID=24721157/#tab →32GBへの換装についても、実施結果までは書かれていなかったので、もしスレ主さんが見ていた成否教えてください！ 以上、よろしくお願い致します。

去年の5月からこちらのパソコンを使用しているのですが、初めは指紋認証もロックもかけずに使っており、それまでは特に問題はありませんでした。 使用して2か月ぐらい経ってから指紋認証がある事に気づき、どんなものかなと興味本位で設定して使ってみました。 設定してしばらくは問題なかったのですが、1か月ぐらい経ったあたりから、席を外す際スリープにしているにも関わらず、パソコンから「USBメモリを取り外す時の音」が聞こえ、パソコンを見に行くと、画面が勝手に立ち上がっており、 「指紋を認証できませんでした」 と表示されているのです。 これが1日に数回ある状態だったので、一度指紋認証を解除したのですが、解除しても画面が勝手に立ち上がる事が頻繁に起こるようになってしまいました。 その為、hpのカスタマーセンターに連絡をして、対処法をお聞きし、試してみるも効果なしという事を何度も繰り返している状態です。 hpさんから言われてやってみた事ですが、覚えている限りでは ・接続しているマウスなどの影響の可能性を考え、マウスを取り外した状態にする（それ以外の機器はもともと取り付けておりません） ・指紋認証に関するドライバのインストールをし直す ・BIOSの操作をする（いわれた通りやっただけなので何を操作したかはわかりません） ・設定画面のシステム⇒回復からのPCリセットも複数回試しております。 ぐらいでしょうか。 他にもやったような気がするのですが、何度も問い合わせており詳しく覚えていないです… 対処法を試し、症状が出なくなり、直ったかも？と喜んでいると、また再発するか、あるいは対処法では全く効果がないかのどちらかでした。 ここ1か月ぐらいはその症状が頻発しており、上記の症状に加え、 ・スリープにして、さらにモニター画面をパタンと閉じていても、パソコンからUSBメモリの取り外し音がする ・モニター画面は開いた状態で、スリープにして、モニターはオフになっているが、パソコンからUSBメモリ取り外し音だけがする という症状まで加わりました。 hpに相談したところ、USBメモリを使ったリカバリを試すよう言われ、3日前にやってみたところ、今のところは症状は出ておりません。 これで解決しなかった場合は修理になるとの事でした。 今までにもリカバリを行うと、しばらく症状が出なくなることはあったので、今回も再発する可能性はあるとは思うのですが、これはパソコンの故障なのか、私の使い方に問題があるのか、特定する方法はあるのでしょうか？ ちなみに、デスクトップも所有しており、このノートパソコンではリビングにいる時にインターネットを閲覧するぐらいです。 自分でインストールしたソフトはプロバイダで契約しているマカフィーと、あとはLINEぐらいで、それ以外は一切インストールしておりません。 リカバリするとしばらく上記のような症状が出なくなるという事は、パソコンの故障という可能性は低いのでしょうか？