Dell XPS デスクトップ Core i7 12700・16GBメモリ・256GB SSD+1TB HDD・GTX 1650 SUPER・Windows 11搭載モデル [ナイトスカイ] 価格比較

SSD化したXPS8700からの買い替えです。XPS8700では特に問題は無く使えていたのですがCPUがWin11に対応できずWin10は2025年にはサポート終了になるので早めにWin11に入れ替えです。 使い方はゲームをしないのでごく普通の使い方になります。よってCPUは過剰スペックの感は有りますが色々とPC構成をいじるのが好きなので拡張性が有るこの機種にしました。 使用した感じを以下に記します。 （１）処理スピードは最新CPUなので流石に早い。 （２）拡張性のある機種は意外に少ない。DELLではXPS8950シリーズのみ。他社も有るのは有るがDELLよりもいくつかの面で劣る気がする。 （３）7年前とは技術革新で格段の差が有る。特に処理速度やSSDの小型化は凄い。 （４）DVD（BD)ドライブは薄型になっているので大分きゃしゃな感じがする。 （５）XPS8700のUSB3.0が前面に2個、背面に4個あるがXPS8950では全面には無く（USB2.0が3個）背面に2個になっている。USBの内容は明らかにスペックダウンで残念である。 （６）カードスロットはXPS8700は前面にSDカードを含めて4種類に対しXPS8950はSDカードのみ。 （７）付属ソフトはWin11以外何も付かない。XPS8700はadobeの写真編集ソフトが付いていた。 以上の様な感じですが値段は前機種に比べ1.5倍強に値上がりしていたので大分迷いましたが何れwin10がサポート終了するので思い切りました。 総評として以前の機種に比べ大幅値上げした割には一部の機能を削除したりで諸手を上げて喜べませんが自分使いではおおむね満足です。

起動後、support　assistが起動せず、予期しない問題が発生とかで再起動を促されるがダメ。 サポートサービスを申請するにはデバイスを登録してください。。はMY　dellを開いてからの指示だと思います。 で、やってみてからsupport assistをネットから持ってきてインストールしたらブルースクリーン。サポートに電話。 最初に入っているverが悪いらしく、削除して言われたとおりにインストール。 ついでにDELLのアップデートもリモートで指示通りにやりました。 サポートの対応は極めて丁寧でした。 ・・で、ついでに買ったばかりの状態に戻す方法を教えてもらいましたが、電源オンでf12連打からsupport　assistを使用して・・はネットなどに方法があると思いますが、(詳細略)初期状態に戻す画面で推奨の方ではなく、win10に戻す。 という方を選択するようにと言われました。 全てのdell　PCでそうだとは言いませんが、私の8950はそうでした。 実際にやってみたので間違いはありませんが、そういう必要があった場合は念のためサポートの指示に従ってやった方がいいと思います。 回復ドライブからの復活は回復領域を持たないですし、買ったばかりの状態にも戻すことができません。 買ったばかりの状態とは、最初からdellのアプリがある状態という意味・・です。 ま、後からインストールは出来ますけれど、キモチ悪いですよね。 買ったばかりだし。

電話のサポートに関して。365日24時間サポートを受けられるサービスに加入。ｐｃの動きがおかしくなったので、電話した。電話口に出たのは、明らかに日本人ではない人。日本語が通じない。通じたとしても、「私にはスキルがありません」など、全くサポートの体制が取られていない。 製品自体について。購入当初から、フリーズ。 価格だけで選定すると大失敗するかもしれません。次はデルからは買いません。