Lenovo IdeaPad Gaming 370 AMD Ryzen 5 6600H・16GBメモリー・512GB SSD・RTX 3050・16型WUXGA液晶搭載 82SC005UJP 価格比較

不具合内容： ・開封後のセットアップ途中で、デスクトップの背景(壁紙)を画像から単色に変更したところ、画面表示が波打ったようになっていた。 ・輝度のムラのように見える。波の位置は固定。ドット抜けではない。表示内容が波打っているわけではない。 ・物理的に波打っているかは、画面を撫でた感触ではわからない。 ・輝度を、初期値の90ぐらいから80〜100と変化させるとよくわかる。 ・わかりにくいが、写真を添付。 　→部屋の照明の影響を受けないように、液晶画面を手前に倒して撮影。 ・レビュアーの「the比較」さんのサイトにある、同機で「液晶の輝度ムラで修理した」旨の記事を思い出し、故障ではないかと疑う。 　https://thehikaku.net/pc/lenovo/22IdeaPad-Gaming-370.html 入手したら、早めに壁紙を「画像」から「単色」にして、いろいろな角度で画面を見てチェックされることをお勧めします。 経過について： 11/3着荷(納品日) 11/9不具合発覚 11/10故障問合せ 11/15実機引き取り 11/26時点、連絡なし、修理状況ページに記載なし 新品で買ったはずが同じ値段でリファービッシュ品になることだけでも腹立たしいのに、 即納だから買ったものが、着荷不良で正常に使えることなく1か月近く使用できない。 レノボは11/1に入金が確定しているのに、11/26時点、当方は何も手元にないというのもおかしい。 しかも無償保証期間は約1か月分自動的に消耗している。 こちらだけ一方的にペナルティを受けなければいけない理不尽な状況。(継続中) なお、初めに新品交換を求めなかった理由は、 �@この手の不具合は技術サイドが不具合を認めないともめる。 �Aドット抜けと違い、この液晶パネル固有の不具合とすると、部品の受け入れ検査や工場出荷検査で本不具合をチェックしていない可能性が高い。新品交換しても同一不具合に当たらないとは言えない。(他社PCだが実際に遭遇した。) 221218追記 結論、12/13(引き取りから29日め)に液晶パネル交換で返却されたのですが、そこまでの道のりがひどかったので以下に記します。 11/26、サポートにメールで、「一週間以上連絡なし、修理状況ページに記載なし、遅い」旨のクレーム。 11/26、自動送信されたレノボからのレビュー依頼に対して、修理途中ではあるものの、ありのまま記入、提出。 11/27、レノボから、レビュー内容がガイドラインに合わないので掲載はしないが話は聞いた旨の自動返信(?)あり。 　　　　→メーカーのレビューだから良いことしか載せないのだろう。 11/29、サポートからメールで修理担当に状況確認する旨の返信あり。 11/30、サポート経由で、修理担当から「輝度ムラの場所を具体的に示してほしい」という問い合わせメールあり。 11/30、2〜3の質問の回答と、先に送った画像のコントラストを変えるなどして、多少症状がわかりやすいようにしたものに、輝度ムラの明暗の境目にあたる部分を書き足したものを添付して返信。 12/1、サポートからメールで、受信した内容を修理担当に転送する旨、連絡あり。 12/9、サポートにメールで、「一週間以上連絡なし、修理状況ページに記載なし、遅い」旨のクレーム。デジャブ。 　　　　→併せて、時間があったので輝度ムラについて調べた内容を記載した上で、当方は初めて遭遇した不具合だが、液晶パネルを扱っている修理担当なら知っていて当然の不具合だろう旨、遠回しにジャブ。 12/10、サポートからメールで、修理状況のステータスが「現在、点検・診断中」である旨、回答あり。 12/11、当方からメールで、11/30に送った画像の色成分を落とすなどした上で、輝度ムラの明暗の場所を書き足したものを追加提出。 12/13、10:53、サポートから「症状確認して液晶パネル交換、昨日(12/12)発送」の旨のメール受信。 12/13、12:00、佐川急便さんが実機を配達、受取り。 　　　　→発送した旨のメールから1時間で届けられても、普通受取れない。実際メールを開く前に佐川さんが来た。当方、たまたまコロナワクチン接種の予約時刻までの時間調整で家にいたから受け取れただけ。 12/13〜14、実機の状況確認。 　　・外観は皮脂汚れをふき取った跡がうっすら。当方はセットアップ中、静電気防止手袋をつけて作業していたので、指紋一つつけていなかったのに。 　　・リムーバを突っ込んだような跡や外装のトメねじのねじ山つぶれは、ぱっと見、わからず。 　　・肝心の液晶は、輝度ムラが解消されているように見える。 　　・ストレージの内容は、何かされていてもわからないので、引渡し前にとっておいたシステムイメージを書き戻す予定。 12/14、当方から、実機の受領と修理内容を確認した旨、メールにて連絡。 　　　→礼儀として、最後にお礼の言葉を添えたが、正直違うだろうと思っている。 今回のまとめ： ・即納だから購入したのに、正常に使えるまで、1か月半、無理やり待たされた。(購入条件違反？) ・民生向けPCは、液晶ヒンジの部分が故障率No.1なので、しっかりはめ殺しにすることで耐久性を確保しているはず。一度ねじ止めを外して締め直した時点で耐久性が落ちていると想像される。(法人向けPCはヒンジ周りの耐久性を強化している。)どんなにCSの技術力が高くても、工場出荷品≠リペア品。最初に新品交換を求めなかったのは、修理も新品交換も返金もされないケースを恐れたためで、この障害にあたった時点で当方の負け。 　→1か月の間、展示会の実機で使われていたとか、テスターとしてゲームでガンガンキーを叩いていたとか、何かに使われていてもおかしくない期間かかったのが不信を増幅させた。 　→修理1件に1か月もかかるのが普通なら、修理担当の拠点は修理品でごった返していることになり、どういう保管状況だったのか。 ・無償保証期間1か月消耗。(有償だと400円ぐらいか。) ・実機に対する愛情が消えた。 　→12万も出して買ったもの。末永く大事に、と思っていたのに、既にキズものかと思うと悲しくて仕方ない。 これ以上はガイドラインを外れそうなので、ここまでとします。

【デザイン】 従来のIdeaPadに比べると少し攻めたデザインな気がします。背面エアフローにライトブルーのアクセントがあり、本体の左右の奥にも同様の色がハイライトされています。パームレスト、背面はかなり落ち着いていますので、ゲーミングと言えばゲーミング、そうじゃないと言えばそうじゃない、という、よく言えば万能、悪く言えば中途半端なデザインになっていると言えます。 【処理速度／グラフィック性能】 性能はスペック通り、と言ったところだと思います。ゲーム中にパフォーマンスが落ちるかどうかというのは排熱部分もかなりかかわってくるとは思いますが、少なくとも上記のようなデザインになっているせいか、パフォーマンスが悪化した、ということはありませんでした。 【使いやすさ】 入出力ポートがゲーミングマシンとしては少なめです。とはいえぶっちゃけゲーミングノートとしては十分な数ありますが・・・。一つ注意なのが、AMDバージョンの場合はUSB-Cの規格がIntelバージョンに比べて伝送速度が遅いもののようなので、そこだけは少し残念ですね。ただ、それを補って余りあるキーボードの押しやすさに注目です。打鍵感もあっても音が静かなところもいいですが、キーの形が真四角ではなく、少し下側が丸みを帯びた構造になっています。それにより、指の位置をしっかりとられて、ミスタイプを防いでくれる工夫は素晴らしいと思いました。 【持ち運びやすさ】 重量が2.6 kgと、16インチノートにしてはかなり重い方なので、毎日持ち運ぶ人には向いていないと思います。ただ、大きめのバッグに普通に入るぐらいのサイズではあるので、絶対に持ち運べないというわけでは当然ありません。 【バッテリ】 基本ずっと接続していますが、外して使っても２〜３時間で切れる、ということはないです。バッテリが切れるまで試してはいないのでどこまでもつかは正直分かりません。 【コストパフォーマンス】 価格はタイミングにもよると思いますが、少なくとも今の価格で考えればコストパフォーマンスは高いように感じます。パソコンメーカーはちょくちょく特定の製品に関して超安売りをしてきますが、こちらもその対象の１製品なのかもしれません。

Legionというフラッグシップのゲーミング機があるので、Ideapad Gaming 370の位置づけはいわゆるエントリーのラインナップになるのですが、本機は2022年6月に出たばかりのAMDモデルになります。ゲーミングとはいえ、発売から５か月はまだ新機種と言えるでしょう。 ただ、外観や作りはエントリーとは言えず、かなりしっかりしており、マットな質感で上品に仕上がっているように感じます。排熱一つとってみても、ヒンジの位置を本体の内側に移動させることで、Legionと同様の構造を持つことで排熱を加速させています。 私自身はゲームにも使っていますが日常、また仕事にも使っています。そうなるとキータッチが重要になりますが、ゲーミングパソコンはキーボードにもこだわっているので、効率がかなり上昇します。キーストロークは浅めで疲れを感じずにタイプできるので、ゲームにまったく使わなくてもかなり活躍してくれると思われます。 キーボード自体に虹色に光る機能などは付いていません。その辺はエントリーらしいところですが、本当に光らせるのなら外付けキーボードを使うと思いますので、こんぐらいのシックさの方がいい気がしています。 スペックやキーボード以外だと、端子の場所とACアダプターが挙げられると思われます。本機はUSB端子、LAN、HDMI、などがすべて背面からの接続にされているので、ケーブルが横から前から出て邪魔になることを防げています。これでデスク周りがすっきりするのはうれしいです。また、ACアダプターは縦に置いて立つ構造になっているので、こちらも机の上などに置く人でも邪魔にならずに使うことができます。 ここまでしっかり作っているなと驚く限りの所でとんでもないコスパの値段を出しているのも驚きです。今だけと思って衝動買いしてしまいましたが、長く使えるゲーミングＰＣとしてはかなりのコスパな気がしますね。