楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

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89件中1〜20件を表示

(投稿日:2019年4月15日)

データSIMとしての利用では、まぁまぁでしょうか。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / ZenFone 5Z SIMフリー (2018年 6月15日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • 地図サービス
その他:
e-mail
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
仕事場、自宅はWi-Fiなので、普段使いであれば、これでも十分。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
外出時の、特に夕方や昼時は極端にレスポンスが落ちます。
といって、エラーにはならないので「待ち」さえすれば表示されます。
【手続き・設定の簡単さ】
他のMVNOと比較しても変わらない。
Biglobe,QT Mobile,Nifimoなど
【サポート】
サポートは使ったことがありません。
【総評】
相応の内容だと思います。
UQ等のサブブランドの評価が高いですが、比較対象としては使ったことがありませんので不明です。
ただ楽天は今後MVOになるので、いったいどの程度の品質と速度が提供されるのか?
楽しみですね。
この価格で品質・速度共に上がれば無敵かもしれません。

(投稿日:2019年4月13日)

問題なし!

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / arrows NX F-01J docomo (2016年12月 2日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
問題なし!です。繰越もできて、データ量で困ることはなさそうです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速さに不満を感じたことはありません。繋がりにくいこともないです。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
やはり格安SIMは格安です!なんの問題もありません。

(投稿日:2019年3月17日)

遅い

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Ascend G620S SIMフリー (2014年12月12日発売)(Android 4.2/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
思ったより使えない。6GBからの乗り換えで後悔しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
遅い。以前ビックローブを使っていたがそっちの方が格段に良かった。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
キャンペーンにつられて乗り換えたが良くなかった。
人気順位にも疑問が。

(投稿日:2019年2月14日)

普通に使えています。

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

タブレット端末 / ZenPad 8.0 SIMフリー (2015年 8月21日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
実際は自宅でWi-Fiで使用してばかりで、外でネットをする必要があまりない環境での使用です。地図アプリが普通に使えますので、全く問題ないです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
繋がらなくて、使用できない事はありませんでした。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天ポイントで支払えるので、実質百円前後しか毎月支払っていません。
楽天ポイントって一月で500ポイント位貯まるんだけど、期間限定ポイントなので、毎月少額の買い物をしなければ、消化出来なかったので、それを思えば、ほぼ無料でSIMが使えているので、文句ないです。
【サポート】
サポートはありません。と思ったほうがいいです。
でも、それはどこも同じです。
ソニーさんとかチャットに思いっきり外国人が出てきます。
外国人に偏見は全くないのですけど、言葉が通じない人に相談したくないですよね?普通
【総評】
安くて、まあ繋がります。サブの端末にはもってこいだと思います。

(投稿日:2019年2月8日)

トラブルあれば最悪 楽天モバイル

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー (2018年12月27日発売)(LTE、3G)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
まだ開通したばっかりなのでわかりません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まだ開通したばっかりなのでわかりません。
【手続き・設定の簡単さ】
SIM を新品のAQUOS sense2 SH-M08 に入れました。
SIM認識せず・・・  
AQUOS sense2 SH-M08 の初期不良かな と 違うSIMを入れました
ちゃんと認識しました。AQUOS sense2 SH-M08は問題ないようです。
i Phone 6s に問題のSIM入れました   認識せず

上記状況を楽天モバイルアプリのチャットみたいなやつで連絡しました。
次の日連絡きてまして、設定の仕方、スマホの初期不良では?
とのことでした。
【サポート】
SIMが認識しないと言っているのに 端末の初期不良とのことで端末メーカーに連絡しろと!!SIM不良と言っているのに聞き入れてもらえませんでした。
次の日、仕方なくシャープに電話にて問合せたら、
楽天モバイルのSIM不良の疑いがあるので、最初SIM交換をしてください。それで同じ症状でしたらこちらで対応します とのこと!
シャープの方 楽天モバイルでなぜ端末の初期不良にこだわるのか?
ちょっと分かりませんねー とびっくりしてました。
シャープのカスタマーは素晴らしかった!!
そして 夕方に楽天モバイルに連絡しようとチャットみたいなの確認したら、担当者が変っていてSIM交換しますと・・・
【総評】
ちなみに 不良SIM返送は自己負担で 開通も1週間遅れましたが、謝罪の一言もありません。
楽天モバイル トラブルなければ 良いと思いますが、何かトラブルあると サポート最悪
担当者にもよると思いますが・・・
知識無い方もサポートしてるようですね。
我慢と忍耐で カスタマーサポートとやりとり必要です。
こちらが激怒したら負けですね。

(投稿日:2019年1月9日)

なんだかなぁ

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / らくらくスマートフォン3 F-06F docomo (2014年 7月26日発売)(Android 4.4/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
ほぼLINE専用機なので、特に問題ありません
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度、繋がりやすさとも特に問題ありません
【通話】
発信は問題なし
受信において、先方は呼んでいたのに、当方は鳴らなかったケースあり
【手続き・設定の簡単さ】
簡単でした
【サポート】
特に必要ないので
【総評】
29日に申込、30日に開通、1日にSIM到着
安いとはいえ、前月分を満額徴収されるのは釈然としません

(投稿日:2018年12月9日)

自宅でも外でも、よくつながります。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅と職場での休み時間に、Webページとメールチェックに利用しています。自宅では2時間、職場では30分位利用していますが、LTEのデータ量は思ったより消費しますので、5GBプランに変更しようかなと検討中です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
遅かったADSLからの乗り換えです。どこでもネットにつながりますし、速度も速いので大満足です。
【手続き・設定の簡単さ】
APN設定が心配でしたが、SIMを挿して10分もかからない簡単な作業でした。SIMの受け取りは、配送日指定ができるのでよかったです。
【サポート】
今までトラブルなく、サポートを受けたことはありませんが、「楽天モバイルチャット」があるので、安心して利用ができます。
【総評】
自宅以外でもネットにつなげられるように、ポケットWiFiを安くする方法を探していて、満足度No1の楽天モバイルにしました。持ち運びも簡単ですし、外でもしっかりつながるのがいいです。最初の月は無料で使えるのでお得ですし、あまり使わなかった月には、翌月に繰り越せるのもうれしいです。

(投稿日:2018年12月3日)

アプリでの副垢利用ができるようになりました。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 32GB SIMフリー (iOS 9.3/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
テザリングでの使用もスムーズで2つテザリングを使用しても1か月もちます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
通話アプリでも普通に話すことができます。
【通話】
もう少し 料金が下がれば もう一つ上のプランを使用したいです。
【手続き・設定の簡単さ】
届いたsimを携帯にいれたらすぐつかえるようになりました。
【サポート】
マニュアルがちゃんとしていて、楽天モバイルのアプリもあり、どれだけ通信量を使ったのか把握が楽です
【総評】
全体的な価格がほんの少しでもさげてほしいという気持ち以外では、完全に最高なです。

(投稿日:2018年10月1日)

屋外での利用がより便利になりました。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Facebook
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
手持ちのルーター1台で不足していた容量の補足として追加購入しましたが、
繋がりやすく、速度も速いので大変満足しております。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
今まで経験したルーター・回線で最も速く、繋がりやすくてもう他のものを使う気になれません。
【手続き・設定の簡単さ】
最初の設定に手間取りましたが、SIMの到着は早かった。
【サポート】
店舗に出向いて相談しましたが、親切に対応して頂けた。
【総評】
申し分なし。
価格の手頃感、接続の満足度。

(投稿日:2018年9月3日)

圏外にならなくて良い。ドコモ回線はアンテナ4本で、もう最高な気分です。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 64GB SoftBank (2015年 9月25日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
まだ1週間ですが、以前(UQ)は環境が悪く2Gも使かえなかった。今は、サクサク動くので、データ量は増えるかも。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
UQは圏外、SBも時々圏外、auは、アンテナ1本でしたが、ドコモは最高!!
アンテナ4本もたってる。
【手続き・設定の簡単さ】
価格コムから、楽天モバイルで契約。楽天の直営店より価格コムは安く、希望の日時に配達して頂けて、最高です。ネットでの契約は初めてで、ネット検索や、チャットで質問しながら、何とか設定できました。自分では達成感があり、すごく満足です。
【サポート】
電話での質問は、時間外でできず。チャットでは24時間いつでもOKなので、満足jしてます。
【総評】
今はauのピタットプランを契約していますが、価格コムから、8,100円キャッシュバックが届く、7か月間はこのまま使う。その後は、通話SIMのタイプにMNP。1本化してさらに安くする予定です。

(投稿日:2018年8月15日)

スマホ購入で強制加入。速度が遅くて使えない。

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / ZenFone 3 SIMフリー (2016年10月 7日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
楽天セールでゼンフォン3を買い、データプラン加入必須ののため半年間のみ契約。速度が遅すぎて使えず、寝かし回線でした。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
楽天セールでゼンフォン3を買い、データプラン加入必須ののため半年間のみ契約。速度が遅すぎて使えず、寝かし回線でした。
【手続き・設定の簡単さ】
スマホ購入した楽天なので手続き、設定は簡単。
【サポート】
寝かし回線なのでサポートの必要なし。でもチャットが利用出来くるので悪くなさそう。
【総評】
楽天セールでゼンフォン3を買い、データプラン加入必須ののため半年間のみ契約。速度が遅すぎて使えず、寝かし回線でした。

(投稿日:2018年7月11日)

同じドコモ回線ですが、他社SIMとは大違い

利用プラン

データSIM 10GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / ZenFone Go SIMフリー (2016年 4月 2日発売)(iOS 5.1/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • 動画再生
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
動画を主に見ていますが、結構データの減りは早いです。契約2ヶ月で5GBから10GBのプランに変更しました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
他社格安SIMを併用していますが、両方ともdocomo回線なのに速度は段違いです。楽天モバイルはここぞという時につなぎ替えて使うようにしています。
【通話】
話すには問題ない
【手続き・設定の簡単さ】
使い慣れた楽天の画面から申し込めるので便利です。
【サポート】
サポートを利用したことがないのでわかりません。
【総評】
速度が速いので気づくとデータがかなり減っているといことがあり、専用アプリを見ながら残りのデータ量を把握するようにしています。専用アプリも使い勝手が良く、満足のいく格安SIMです

(投稿日:2018年6月19日)

価格は安いが使い物にならない

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / iPhone 5s 32GB SIMフリー (LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
通話はキャリアで別の端末を利用していて本機は予備に使用しているがテーターsimのみで利用価値がなかった。今後音声通話ができるように検討している。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
インターネットには通常通りの速度でつながるが屋内使用でネット環境があるのでデーターはほとんど使用しない。毎月翌月に繰り越しとなっているが使用頻度が少なく利用価値がないのが実情である。
【手続き・設定の簡単さ】
大手家電店の店頭で広告していたのでつい購入してしまった。
ただしsimデータのみの契約とした。
【サポート】
店頭で楽天の係員が丁重に初期設定してくれた。
その後はpcでのやり取りだがわからないことが多く利用がする少ない。
ネット上でのサポートは年寄りには難しい。
【総評】
月々の価格が安いだけいて利用価値がなかった。
その意味では格安simの購入は失敗だった。

(投稿日:2018年5月15日)

楽天ポイント利用でさらに安く利用中

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート-
利用端末

タブレット端末 / MediaPad T1 7.0 LTE SIMフリー (2016年10月21日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
仕事の休憩時間のネット利用、メールなど3.1Gでも余る
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まあまあ繋がる人の多くない所と週末以外は快適
【手続き・設定の簡単さ】
普通に送られてきた案内で使えた
【サポート】
サポート受けてないのでわからない
【総評】
半年以上使っているが不都合はなかったが、価格コム経由のキャンペーンの
キャッシュバック8000円がメールの受け取りができず期限切れになった 残念。

(投稿日:2018年5月4日)

低速と割り切れば問題なし

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
その他:
FX取引
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
モバイルルーターはSIM2枚対応なので、メイン回線がデータ量超過で速度制限とならないように、さほど速度の必要ない場合に、楽天の低速回線をサブ回線として契約した
主な用途は、PCでのメール確認とFX取引、ただし指標発表時などはメインの高速回線利用
【インターネットの速度・つながりやすさ】
PCのメール確認では、yahooは、もともと画面に広告などが表示されるので機敏ではないが、Gmailを簡易表示で使えば、送受信ともそれほど不都合は感じない
ただし、それはテキストベースを前提にした場合で、画像つきメールの表示は当然ながらかなりつらい(むかしむかしのモデムを思い出す)
FXも、数秒、コンマ数秒の争いをしているわけでなく、あらかじめ指値を入れているので、これもかなり割り切った使い方である
指標発表時などは、当然ながらメインの高速回線を利用する
【手続き・設定の簡単さ】
SIM設定は初めてではないので、特別に困ることもなく、手順に従って設定すれば使用できた
【サポート】
いまのところ、サポートのお世話になることは、なし
【総評】
万人にお勧めとはいかないが、玄人向け、高速回線と低速回線をうまく使い分けられるなら、高速回線のデータ量削減に使える

(投稿日:2018年5月3日)

もうキャリアには戻れません

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / HUAWEI nova SIMフリー (2017年 2月24日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
その他:
インスタグラム
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
3.1GBプランですが、専業主婦でほとんど家でWi-Fiを使用しているので、毎月2GB以上余っています。1GBのプランがあれば変更しようかなと思います。
家にWi-Fiがなければ、3GBくらいでちょうど良かったかもしれません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
Softbankからの移行ですが、それほど遜色なく使えてます。
しかし人混みでは、分かりやすく速度が低下します。
休日のお出かけ時はLINEが届かないこともちらほら。
別行動した家族と連絡がとれず、携帯電話のない時代をほんのり思い出しています。
【通話】
あまり通話はしません、受ける専門です。
キャリアを使っていた時と、特に変わったと思うことはありません。
通話料金は高いですね、話し放題のようなプランに入っていないので、こちらからかけた時はヒヤヒヤします。
夫は仕事でたまに通話するようですが、せっかく格安SIMに移行したのに、月の支払いが結構高くなっていてショックだったりします…
【手続き・設定の簡単さ】
かなり簡単でした。
何も迷うことなく始められます。
【サポート】
電話口の担当者の対応は丁寧ですが、知識に差があるというか…
私の場合、ささいな事で特殊なパターンだったので、何度か身分証明書の再提出をしたのですが、担当者によって言ってることが異なり…
何度も電話する羽目になりました。
【総評】
今までキャリア契約で一人最低8000円はかかっていた通信費が、一人2000円以下に抑えられて大満足です。
子どもが生まれ仕事をやめ、世帯収入がガクンと落ちたので、通信費の節約は必須です。

(投稿日:2018年4月23日)

とにかく安いにつきる!

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー (2017年 6月 9日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
【データ量】
基本はLINEとゲームアプリとカメラを使用しています。たまに動画アプリも使用していますが、問題なく使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
基本は家でWiFiを使用しているので、特に問題は感じません。
【通話】
特に問題なく、電話できます。
【手続き・設定の簡単さ】
分かりやすく、簡単に出来ました。ショップに行かずに自宅で一人でできるのは助かりました。
【サポート】
今のところサポートの必要性を感じたことがありません。
【総評】
月額料金がかなり安くなり、楽天ポイントもつくので、かなり満足しています。

(投稿日:2018年4月11日)

安いです!!

利用プラン

データSIM 5GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / ZenFone 2 メモリ4GB/ストレージ64GB SIMフリー (2015年 6月13日発売)(Android 5.0/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
5GBプラン、家などではWi-Fi利用をしています。毎日のようにデータ通信を利用し、時には動画を見たりしますが、データ不足に陥ったことはないです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
友人の通信状態をみていたりすると、たしかに遅いかもしれません。時にはつながらないところもあり、アウトドアには向かないように思います。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットで簡単に購入できました。本当にこれだけで買えるのかと不安にも思いましたが、今のところ不便はありません。
【サポート】
まだサポートを受けたことがないため、評価は出来かねます。裏を返せば、それだけサポートもいらないということでしょうか。
【総評】
コストパフォーマンスはとてもよいと思います。ただ、通信の状態はよくはないので、人によって評価は変わりそうです。

(投稿日:2018年4月9日)

楽天ポイントとの連携がとても便利です。

利用プラン

データSIM 3.1GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート1
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm MR05LN PA-MR05LN [ブラック] (2016年 9月 1日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
地下鉄での移動中に使うのがメインです。
メールのチェックやラインなどでも利用ですし、
今はあちこちにフリーのWiFiがあることもあって、3ギガでも十分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前使っていたワイモバイルのシムよりも地下鉄でのつながりやすさはいいです。
速度も昼休みの時間帯は若干遅い感じがありますが
使えないというほどではありません。
【手続き・設定の簡単さ】
特別な問題は何もありませんでした。
【サポート】
フリーダイヤルか、せめて普通の市外局番ではじまる問い合わせ番号を
用意するべきだと思います。
【総評】
料金も納得できますし、またユーザーのサポートページが使いやすいです。
また楽天のポイントで支払うことができるのは大変便利で、あらかじめ設定しておけばポイント優先で支払いをしてくれるので、楽天カードの利用者やポイントを集めている人は期間限定ポイントをを無駄なくストレスなく使うことができて大変にいいです。

(投稿日:2018年4月9日)

満足

利用プラン

データSIM ベーシックプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / ZenFone 2 Laser ZE601KL SIMフリー (2015年11月13日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
一番安いベーシックプランを契約してるので容量は500MBしかないです。ただ別のWi-Fi接続で使用してるので全く問題ありません。使用用途はブラウジングが主であまりヘビーな使い方はしていないのでまぁ十分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
そのまま使うと非常に遅いです。あと建物内では電波が届きづらいです…
【手続き・設定の簡単さ】
付属のマニュアルを見て作業しました。マイクロSDのスロットが併設されていて少し戸惑ったのと、装着しづらかった記憶があります
【サポート】
一度修理依頼で利用しましたが、まぁ無難な対応で特に問題はなかったです。
【総評】
とりあえず安価でスマホを利用したかったので、費用面では大変満足してます。

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