楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

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(投稿日:2018年7月11日)

同じドコモ回線ですが、他社SIMとは大違い

利用プラン

データSIM 10GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / ZenFone Go SIMフリー (2016年 4月 2日発売)(iOS 5.1/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • 動画再生
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
動画を主に見ていますが、結構データの減りは早いです。契約2ヶ月で5GBから10GBのプランに変更しました。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
他社格安SIMを併用していますが、両方ともdocomo回線なのに速度は段違いです。楽天モバイルはここぞという時につなぎ替えて使うようにしています。
【通話】
話すには問題ない
【手続き・設定の簡単さ】
使い慣れた楽天の画面から申し込めるので便利です。
【サポート】
サポートを利用したことがないのでわかりません。
【総評】
速度が速いので気づくとデータがかなり減っているといことがあり、専用アプリを見ながら残りのデータ量を把握するようにしています。専用アプリも使い勝手が良く、満足のいく格安SIMです

(投稿日:2018年3月13日)

価格は安く、混雑時の遅さ以外は満足

利用プラン

データSIM 10GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Xperia XZ Premium SO-04J docomo (2017年 6月16日発売)(iOS 7.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
10Gあればそうそう足りなくなりませんし、こまめに速度を調整すれば尚長持ち。
繰り越しもあるので実質7Gでよかったかな?

でも、単価計算するとコスパの問題もあるし。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
混雑時はMVNOは期待してはいけませんね。
田舎でもけっこう遅いです。
メールやLINEはいいけど、動画なんかは厳しいです。
ドコモ系なので入らないとこはほとんどないですね。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
価格は安く、楽天のポイントも貯まるので、系列を揃えてポイントどんどんです。

(投稿日:2015年11月25日)

あまりお勧めできません。

利用プラン

データSIM 10GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Wi-Fi STATION L-01G (LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
10Gプランを他のプランに変更しようとしたら、25日までに申し込みとのこと、ただ、変更申し込みをした時点で、変更後のプラン容量になるため、即刻規制状態に陥ることになります。
プランが変わると、残った容量もクリアされてしまう。。。。また、規制中も高速容量を消費するので、何のための高速容量かわけわからない。BIGLOBEにした方が良い。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
開通当時は昼間の時間帯はほとんど速度が出す、使い物になりませんでした。
サポートに問い合わせたところ、「後日(月半ば)工事?をするので、それ以降は、早くなると思う」とのこと、その後早くなったのはいいが、速度規制がかかるため利用しにくい。
【手続き・設定の簡単さ】
手続きは、他の業者と同じで、特に問題ありません。
【サポート】
メールでの問い合わせですが、1日半は待たされます。
【総評】
10Gで3日間の速度規制がかかるのは、致命的です。
あと、他のプランに変更すると、容量を繰り越せないのは×
変更時の容量カットも×
良いところなし。

(投稿日:2015年9月23日)

まあまあです

利用プラン

データSIM 10GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm ML04 (LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Facebook
利用状況 通話は利用していない
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
10Gと充分な量なので満足です。
また余ったデータ量は翌月に繰り越せるので、無駄にすることなく使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
サイト閲覧する位なら困るほどの速度ではありません。
【手続き・設定の簡単さ】
楽天会員だったので、スムーズに手続きすることが出来ました。
【サポート】
現状では満足です。
【総評】
前使用していたワイモバイルの端末より値段も安く使いやすいので満足です。

(投稿日:2015年6月16日)

速度は問題なし

利用プラン

データSIM 10GBプラン 事業者:楽天モバイル SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / PWR−N1000 (LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 通話は利用していない
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • LaLa Call
【データ量】
三日間で1.7GB制限が
かなり微妙に鬱陶しいです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
繋がりやすさは問題ありません。安定してるし早いです。
【手続き・設定の簡単さ】
ネット申込みから、sim到着まで早かったです。
【サポート】
申込みの際、確認したい事があり電話したが
サポートに全然繋がらず、
メールサポートに送ったが
返信に3日も掛かった。
6月3日に申込みと問合せ、6月6日に回答があった。
SIMは、6月5日に発送連絡。
【総評】
商品的、性能的に問題無いが
サポートのレスポンスは重要だと思う。

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