楽天モバイルの格安SIMカードの評判・利用レポート

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(投稿日:2019年4月2日)

低速モードでも十分

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / arrows SV F-03H docomo (2016年 7月 6日発売)(iOS 5.1/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
低速モードの1Mbpsでもまったく不満ありません。Youtubeも滞りなく再生されています。
テザリングしても特に不満なく使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
全く問題ありません。都内、自宅でもつながらない・極端に遅いということはありません。
【手続き・設定の簡単さ】
オンラインサインアップは若干見ずらい。いかにも楽天という感じです。
難しいことはありませんでした。
【サポート】
オンラインチャットで何度か問い合わせしましたが、だいたい解決できました。電話よりつながりやすくてよいと思います。
【総評】
10分通話無料もついて、事実上の通信し放題でこの使用料なら大満足です。

(投稿日:2019年3月23日)

データ通信を主に使う方への検討余地あり

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Xperia Z1 f SO-02F docomo (2013年12月19日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
契約データ量使い切っても通信速度極端に低下しない。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
今のところ繋がらないサイトはまだ無いですね。
【通話】
10分までなら通話無料です。いまのところ満足してます。
【手続き・設定の簡単さ】
キャリアのスマホそのまま使う方へは、まずSIMロック解除が必須です。
【サポート】
チャット形式サポートがあるなど不安な要素は無いです。
【総評】
キャリアに比べ半額以上料金抑えてて通信品質にも問題なく使えてて満足してます。

(投稿日:2019年2月21日)

楽天モバイルになぜしなかったのか後悔しています

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / Xperia XZ SoftBank (2016年11月 2日発売)(iOS 8.1/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
基本的に屋外ではあまり使用しないので2GBで充分です。また屋内ではWi-Fiですのでこれも問題ありません。繰越も1ヶ月ではありますがあるので自分にとっては2GB以上はあるといってもいいので安心して使用することが出来ます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
インターネットについては気にならないというか不便を感じたことは一度もありません。普通に当たり前にストレスなく使用できています。
【通話】
通話に関しては不便を感じないというか不満は全くありません。普通に通話できますし途切れることもありません。通話料金に関しても楽天でんわのアプリを利用すれば自動的に10分間の無料通話も出来ますし不便は全くありません。
【手続き・設定の簡単さ】
説明書通りに簡単にMNPを行うことができ開通もスムーズにいきました。
あらかじめネットで予習をしていたというのもありますが全く問題ありません。
【サポート】
-
【総評】
3大キャリアと比較して料金が今までぼったくりにあっていたのではないかと思われるくらい安くなっていても、通話品質やインターネットなど今までと変わらずに使用できているので十二分に満足です。

(投稿日:2019年2月19日)

スーパーホーダイSは最強プラン間違いない!

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HTC U11 life SIMフリー (2018年 7月発売)(iOS 8.0/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
  • SMART Talk
その他:
ブラステル
【データ量】
Sプランを低速1Mbpsで使うのが目的。制限は1日2回あるけど特に問題は無い。
2年契約で月額1980円はコスパ最強間違いない!
【インターネットの速度・つながりやすさ】
常時1Mbpsで無制限は他社にない強み。
エリアはドコモなので安心感もある。1Mbps出てれば困らない。
【通話】
楽天でんわは全く問題は無いどころか10分の通話料が無料なので大変助かっています。
IP電話はノイズや歪があり不安定ですが一応使えています。
【手続き・設定の簡単さ】
MNPだと多少面倒だったかも。
今回は新規だったのでSIM受け取りに時間はかかったが特に問題はなかった。
【サポート】
サポートは期待していない。
楽天モバイルは以前ラクーポンWiMaxで経験あるが酷かった。
【総評】
プランに関しては現状満足しています。
Sプランで1Mbps運用目的だったのでこのままの品質で2年間使い続けれたら文句無いです。SIMの番号に依存してないので2年後、解約して新規で入りなおしたいです。

(投稿日:2019年1月12日)

コスパ良し テザリングは△

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / X01NK SoftBank (2007年 4月26日発売)(Android 6.0/LTE、3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
高速モードが1GBとキャンペーンで+1GBついてきます。
動画などを閲覧しなければ充分間に合う量です。
1ヵ月だけ繰り越しもできます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
そこそこ安定してある程度のスピード出ていると思います。
低速モードでも1Mbpsは出るので、高速モードを使う出番があまりありません。
1点気になったのが、FTPダウンロードが低速モード時約250Kbpsの帯域制限が常時かけられていることです。
VPNを通した上で同様にFTPダウンロードすると1Mbps出るので、間違いなく帯域制限されています。
テザリングを行う方は少し注意したほうが良いと思います。
【通話】
毎日業務で定時連絡しますが、きちんと意志疎通ができているので
普通の電話回線と品質は変わりないものと思っています。
【手続き・設定の簡単さ】
特に迷うところはありませんでした。apnの設定ができるなら大丈夫です。
【サポート】
電話は混んでいますが、サポート担当の方は真面目に応対してくれます。
【総評】
激安simは電話代高かったり、回線速度遅かったりで結局つかいにくいことが多いですが、
このプランは10分間なら電話代かかりませんし、
低速でも1Mbpsは出るので、コスパは良いと思います。

(投稿日:2018年12月20日)

Softbankからの乗り換えで格安運用

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / HUAWEI nova lite 2 SIMフリー (2018年 2月 9日発売)(LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
2ギガプランですが殆どがWi-Fi利用なので不便さを感じません
【インターネットの速度・つながりやすさ】
まだ速度制限を体験してませんが楽天モバイルは制限後も1メガバイトなので問題ないと思います。
【通話】
楽天のプレフィックス番号をアプリの節約サポートを利用して使っているので
無料通話の10分で自動切断に設定してるので基本料金内で済んでいます
通話品質も問題ないです
【手続き・設定の簡単さ】
止めるSoftbank側ののらりくらりな説明とワイモバイル押しの貴方だけの限定サービスの説明が曖昧でワイモバイルを選択肢から外し楽天モバイル直営店で端末も同時購入だったので手続きは簡単に済み即使えました
【サポート】
直営店の店員の知識の無さが原因で契約するか躊躇しました
iPhoneは楽天でんわアプリに着信履歴が表示されないので不在にかけ直す場合はデフォルトのアプリからコピペしないといけないのをandroidも同じだと思ってる店員が多い
2店舗で同じ間違った説明をされ不便なのでワイモバイルしか選択肢がないと思い踏み切るのに無駄に時間を割いた
【総評】
基本料金内でおさめれれば格安で使えます
そのためにandroidのアプリ【節約サポート】を利用して制限時間内の10分で切れるように自動切断の設定にしています、設定時間にアラーム&バイブの設定もできます
0037-68を自動で付与できるのでデフォルトの通話アプリからかけれますのでキャリア利用時代と大差なく使えています

(投稿日:2018年12月7日)

データ無制限でもそこそこ快適です。

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Galaxy Note8 SCV37 au (2017年10月26日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
アプリでデータ容量を消費しないモードとの切り替えができますので安心です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
容量を消費しないモードでも、低画質であれば動画も遅延なく見られます。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
データ量の上限を木にしなくて良いので、ストレスフルです。

(投稿日:2018年11月23日)

クソ高いソフトバンク契約

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / iPhone XR 128GB SIMフリー (2018年10月26日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
常に低速モードで使用しています。
なのでデータ量は無制限
職場での朝昼の空き時間や帰宅後、二時間くらいの使用です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前はソフトバンク回線で職場では3G、ちょっと場所を変えるとギリ4Gになる感じだったので激変しました。
4Gでの1M通信の方がかなり速いです。
自宅ではWIFIを利用しているので全く不自由しないです。
【通話】
通話品質はソフトバンク回線よりも明らかに悪いですが、これが普通なのでしょう。
ソフトバンク回線はPHSと同等のクリアな音質でした。
つながりやすさはやはりドコモ回線なのでほぼ完璧です。
ネット環境も激変し職場でも4Gで使えてます。
料金は昔使っていたウイルコムよりもかなり安いと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
WIFI環境が無い方はちょっと面倒だと思います。
近くのコンビニとかに行き無料WIFI使えばOKかな?
iPhoneだとプロファイルをインストールしないとネットに繋がらないので、それさえクリアすれば設定は至って簡単です。
【サポート】
MNPの申請タイミングと楽天モバイルの契約タイミングを丁寧に教えてもらいました。
お陰様で違約金の掛からない日の0時ちょっと過ぎに楽天さんに開通申し込みできました。
【総評】
格安Sim各社を徹底的に調べソフトバンク系だとどうしても料金が安くならないようなので潔くドコモ系にしました。
結果、以前より快適になり料金も激安になるので大満足です。
今のプラン(1M通信無制限と10分掛けホウダイ)が無くならなければ良いのですが。
当方の使用用途と使用環境では楽天モバイルより条件のいい格安Simはありません。

(投稿日:2018年11月5日)

テザリングしてみたら、、、

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
2
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / iPhone 7 128GB docomo (2016年 9月16日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 中古の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
低速時1Mbpsは、ほぼ一定で安定している、スピードについては、うたい文句通りと言える
【インターネットの速度・つながりやすさ】
テザリングしてみたら、IPアドレスが30分毎ぐらいに変化して特にインターネットラジヲが切れて再接続しない。これを調べるのにも苦労したが、サポートに連絡したら、いろいろあった挙句、IPアドレスが変化しない代わりにそこで接続が切れる仕様に変更になり、マニュアルで再接続しなければならない。しかし再接続しても結局接続がまた切れる。楽天の言い分は不正な通信があったから、というばかりで具体的にどんなパケットが飛んだか教えてくれないからどうしようもない。こんなこと利用規約に書いてないのでは?よく読んでないこちらが悪いのかもしれないが3年契約なのだが?因みに他社では不正呼ばわりされたりも接続を切られたこともない。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
スピードが満足できるならいいと思う、だがテザリングするつもりなら、覚悟が必要。

(投稿日:2018年8月30日)

通信費の大幅削減

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / iPhone X 64GB au (2017年11月発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
自宅、職場でWifi環境があるのでその時のギガの使用は無し。
それ以外では動画もあまり見ないので、今まで月に1GBでギリギリたりていた(一度だけわずかに越えた事がある)
今回2GBになったので余裕で足りると思う。
主にはweb閲覧、LINE、gmailの利用が多い。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
想像よりは速度的に不満はないが、お昼時はIMbps位に遅くなる。
しかし今のところイライラは無し。
一番早いのは7時くらいに81Mbps、これはauの最速とほぼ同等。
【通話】
今まで5分以内かけ放題であまり問題なく使用していたが、たまに5分を超えることがありその分の料金が余分にかかっていた(月に1000円以下)
しかし今回は10分かけ放題なのでまず通話料はかからないと思う(今まで10分を超えたことがないから)

楽天でんわは以前も使用していたことがあり、その時も問題なく使えたので今回も大丈夫でしょう。
ちなみに通話品質も090の電話と変わりません。
【手続き・設定の簡単さ】
初期設定は少しわかりずらかったがそれはappleのパスワードを私が勘違いしたからで楽天の問題ではない。
ただ一つ不満だったのはすぐにつながらなかったこと、約2時間弱かかった。
私は手続きすればすぐに回線が変わると思っていた。
【サポート】
上記の件でサポートに電話したがつながるまでに約10分かかった。
ただサポートの方の対応は問題なかった。
【総評】
通信費を抑えるためにMNPしたが、してみて繋がってしまえば特に問題なく使えているので今のところは満足している。ただ今後速度がどうなるかは未知なので、その点が少し心配ではある。

(投稿日:2018年8月5日)

第四のキャリアとして期待!!!

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 256GB docomo (2017年 9月22日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
凄いの一言。

本日SIMが届きテスト。

昼過ぎ〜
DTI>>速いときで20Mbps前後 平均5Mbps
楽天>>1Mbps

21時〜
DTI>>5Mbps前後出ていました。
楽天>>1Mbps前後出ていました。

21時30過ぎ(PCを繋ぎyoutubeでテスト)
DTI>>0-20kbps
楽天>>1Mbps

楽天はどの時間帯(混雑時間帯を除き)も安定して平均速度が出ています。
それに比べDTIは速さがまちまちで早いときはめっちゃ早いが
遅くなったら全く繋がらない様な状態になる。

ユーザーとして何を重視するかって私は回線安定性です。
大事な時使いたいときに使えるのは楽天。
これは肥大広告でも何でもないちゃんと速度が出ている楽天。
第四キャリアに期待!



【インターネットの速度・つながりやすさ】
混雑時間を除き安定して通信が可能。
とても満足しています。

テザリングでPC繋げてみましたがyoutube見ながらネットサーフィン
が可能。

※Youtubeは480P 頑張れば720Pまで行こうと思えば行けますが待っておく必要あり。
スムーズに再生されるのは480Pまでですね。

【手続き・設定の簡単さ】
手順を踏めば簡単に設定可能。
【サポート】
利用していないので不明。
【総評】
回線の安定性が気に入りました。
肥大広告でも何でもなく低速時の1Mbpsは本当でした。

低速で1M出れば正直十分です。
その昔は1Mbps前後の通信速度が主流でしたし今でもネットサーフィン
低解像度のストリーミングは1Mで十分こなします。

DTIと比べて申し訳ないですが楽天が圧勝です。

(投稿日:2018年7月25日)

ほぼ期待通りです

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI nova lite 2 SIMフリー (2018年 2月 9日発売)(LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
【データ量】
テスト以外では常時高速での運用をしています。外ではGoogleMapsやショップの会員証、クーポン提示、時折ブラウジング等の利用です。自宅ではほぼ固定回線WiFi接続のため、2GBでも使い切ることは考えにくいですね。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度は求めないほうがいいレベルです。12時などの規制時間帯は高速での利用でも1Mbps出ないくらいです。混雑していない深夜早朝では10〜25Mbps程度でしょうか。
低速モードも試してみましたが、ちょっとした調べものやメール等を使う分には問題ないのではとおもいます。
【通話】
先日から10分無料になり、簡単な連絡などについてはほぼ通話料がかからず使い勝手はよくなりました。
楽天でんわアプリ(電話帳?)がイマイチな作りなのでもう少し力を入れてもらいたいです。
【手続き・設定の簡単さ】
MNPで契約しましたが、旧端末から指定の番号に電話するだけで10分程度で切り替わりました。
【サポート】
特に問い合わせたりはせずに利用しています。会員ページがやたらと広告だらけで必要な情報がまとまってなく設定変更などもアクセスしにくい作りなので、このあたりはキャリアさんのマイページを見習ってもらいたいところです。
【総評】
キャリアさんでの4G契約よりは大幅に安いので自分には必要十分かなと思います。
楽天は少ないながらも実店舗もありますし、近くにショップがあれば紛失等でのSIM再発行なども郵送よりは早くできるのではないでしょうか。

(投稿日:2018年7月11日)

超過してもそこそこの速度

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone X 64GB docomo (2017年11月 3日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
データ容量は月々2GBまでですが、超過してもそこそこの速度は出るので、軽めのインターネットならば不都合はないです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
基本的にインターネットはWi-Fi経由で行いますが、時折外で利用する際、重いサイトは若干もたつきます。
【手続き・設定の簡単さ】
端末とカードを受け取り自分で設定しましたが、説明どおりで特に難しくはなかったです。
【サポート】
特に利用していないですが、説明書などは見やすかったです。
【総評】
データを超過してもそこそこの速度が出るのはありがたいです。基本的にWi-Fiを使うことで節約にもなっています。

(投稿日:2018年7月4日)

とても良い

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

スマートフォン / honor 9 SIMフリー (2017年10月12日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
ツイッターとウェブ閲覧がメイン。
低速モードでも十分快適。
乗り換え前は2ギガは少ないかもと感じていたが、低速モードで十分なので
2ギガでも使い切れず余りそう。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
とても良い。
これまで使っていた某格安シムは高速モードでも頻繁に通信が切れてストレスを感じていた。
それと比べると雲泥の差。
低速モードでも十分快適なのが素晴らしい。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
某格安シムから楽天モバイルのスーパー放題に乗り換え。
満足している。
高速モードをオフにしても十分な速度(ツイッター、ウェブサイト閲覧)でほとんどストレスを感じない。
以前使っていた会社の高速モードより断然快適に使える。
テザリングでタブレットでのウェブサイト閲覧にも使っている。
動画もギリギリ見られる。

3年目以降がかなり割高になるのが残念。星1つマイナス。
でもこれだけ快適なら使い続けるかも。

(投稿日:2018年6月24日)

それなりの速度です

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 8 Plus 64GB docomo (2017年 9月22日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
データ転送量は多くありません。なので家にいる時などはなるべくWi-Fiを利用しますし、外でもWi-Fiを活用しています。ただし超過してもそれなりの速度は出ます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
基本的に問題なく繋がります。ただし時間帯によってはいきなり速度が落ちたりします。
【手続き・設定の簡単さ】
新しい端末とのセットだったので端末の操作に手間取りましたが、設定自体は簡単でした。
【サポート】
設定についてやプラン、料金などを質問したときの対応は丁寧でした。
【総評】
データ量が超過してもそれなりの速度が出るのでなんとかやってはいけます。

(投稿日:2018年6月21日)

意外にやっていける。

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー (2016年 6月17日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
低速でも1Gの速度が出るので、通信量2Gでも使いきっていない。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
地方部なので速度でもたついたりしたことはない。
【通話】
今まで通話の品質は何も問題なかった。
【手続き・設定の簡単さ】
身分証明なども素早く認証できたし。端末の郵送も早かった。全く問題なかった。
【サポート】
サポートについてはまだ利用したことがないので無評価。
【総評】
キャリアメールが使えない。LINEのID検索ができないなどの不便は少々あるが、全体的に見ればかなり満足である。

(投稿日:2018年6月5日)

スーパーホーダイって、意外と使える

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / AQUOS R compact SH-M06 SIMフリー (2018年 1月下旬発売)(LTE、3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Twitter
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
スーパーホーダイの低速通信速度1Mbpsって、ネット検索やSNSはもちろんYouTubeやニコニコ生放送、ビデオ・オン・デマンドなどほとんどストレスを感じないで利用できる。
家などWi-Fiが頻繁に使える人は、最小通信量の契約でも1ヶ月間十分に使えます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
大手キャリアとサブキャリアに比べれば、逼迫時時間帯(12:00-13:00&18:00-19:00)は接続のしやすさと速度はとても影響があるが、それ以外の時間帯は高速通信で接続するもよし、契約データ量を使い切っても低速通信が最大1Mbps(逼迫時間帯は300kbps)で通信するので、使う時間に配慮すれば追加データ購入をしなくてもいいので、大手キャリヤやサブキャリアと比較してもかなりお得です。
【手続き・設定の簡単さ】
送られてきたSIMカードは設定がされているので、ほとんど設定をしなくてもLTE通信ができます。
【サポート】
申込時に端末保証を契約すると、保証期間切れでも一定額を支払えば同等の機種を購入できる契約もあり、あんしんサポートも契約すれば不具合や操作方法のサポートもしてくれます。また、購入前後にはホームページから24時間、チャットによるサポートも受け付けているので、何かと聞きやすい。
【総評】
スマートフォンと同時購入すると、いろいろなキャッシュバックやキャンペーンを組み合わせられるので総合的に安くすることができる。
惜しむらくは、キャリヤに比べれば総合的に繋がりにくさや速度が遅いのは覚悟しなければいけない

(投稿日:2018年6月1日)

テザリング放題

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / ZenFone 4 Max SIMフリー (2017年12月 8日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
  • SMART Talk
【データ量】
最低料金Sプランですが、ほとんど高速通信しないで繰り越ししているので常に低速運用です。月30G使っています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
テザリングでパソコンしてますがUblock使えばソコソコ快適に使えます。ただGooglemapの展開が遅すぎ。高速通信にしてもさほど変わらない。
【手続き・設定の簡単さ】
MNPで満期月で調整してもらったので最安で乗り換えできました。
【サポート】
チャットでほぼ解決できるでしょう。
【総評】
通信インフラはこれ一本です。Yモバ満期の改悪でさらなる節約のため乗り換えましたが大正解!これ以上の節約方法は無いでしょう。

(投稿日:2018年5月13日)

スマホの料金は下がりました

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / ZenFone 4 Max SIMフリー (2017年12月 8日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
楽天モバイルのスーパー放題Sプランに加入してます。
一定量を超過しても追加なしで速度は遅くなるものの
動画再生程度なら不満なく使用可能です。
コスパで考えたらまあ満足ですね。
私はネットバンキングとYouTube、SNS利用に1日平均で
2時間程度利用してます。

【インターネットの速度・つながりやすさ】
docomo利用してた時と比べると速さは落ちますね。
ただ、我慢出来ないほどでも有りません。
【手続き・設定の簡単さ】
開始手続きや設定に関してはショップのスタッフにして頂きました。
【サポート】
サポートはなかなか繋がらないですね。
キャリアに比べるとサポートスタッフのスキルも高くないですね。
【総評】
サポート体制がしっかりしてくればかなり満足ですが
総合的に☆は3つが妥当でしょう。

(投稿日:2018年4月21日)

昼間のデータ通信速度が遅いです。

利用プラン

スーパーホーダイ プランS 事業者:楽天モバイル SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / HUAWEI Mate 10 lite SIMフリー (2017年12月 8日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • 楽天でんわ
  • 050 plus
【データ量】
2Gの契約ですが、家ではWifiがあるのでなんとか大丈夫です
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼12時くらいから1時間程度速度が非常に遅くなる。
【手続き・設定の簡単さ】
普通です。
【サポート】
電話がつながり難いです。
【総評】
速度が遅くなる時間帯があるので切り替えたいですが、楽天市場をよく使うので仕方なく使っています
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