UQ mobileの格安SIMカードの評判・利用レポート

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(投稿日:2018年7月12日)

携帯代かなり安くなって満足です

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P10 SIMフリー (2017年 6月 9日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
2GBでの契約ですが普段はWIFIに繋いでいるので外出時に使うだけなんで十分です
ネットニュース見たりラインでやり取り位です
【インターネットの速度・つながりやすさ】
つながりはちょっと遅いかな でも気長に待ってます
【手続き・設定の簡単さ】
開始手続きはどこに行っても時間かかりすぎ(AU ドコモ ソフトバンク)今までいろいろ変えたけど何時間も掛かります
【サポート】
サポートとに電話して聞くより子供に聞いたほうが確実に早い
【総評】
値段が今までの3分の一以下になったので少しの不具合は全然OK

(投稿日:2018年7月11日)

都会じゃないけどほどよくサクサク。

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / arrows M03 SIMフリー (2016年 7月下旬発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
専ら動画、ネットサーフィンに使っています。
家ではWi-Fi利用なので、データは食いません。
auから乗り換え。おしゃべりプランS、2年目に入りました。
端末代込みで、月額4500円ほど。
使えるデータ通信量は2GBに減りましたが、特に不自由なく使えています(通信速度が節約モードなら通信量が減らないので)
【インターネットの速度・つながりやすさ】
節約モードの通信速度は低速となっていますが、外出先でもストレスなくネットサーフィン出来ています。
繋がりにくい時間帯も特になし。
動画は途中止まることがあるので、家にいるときにWi-Fi環境下でダウンロードして外で楽しむようにしています。
YouTubeの10分以内の動画なら、外出先でも少し待てば見られます。
【通話】
通話頻度は多くなく、通話したとしても専ら5分以内なので、無料通話分で収まってます。
LINEを使っている相手には、LINEアプリを利用して掛けてます。
音質もクリアで、繋がりにくさを感じることはありません。
【手続き・設定の簡単さ】
普段利用する家電量販店で取り扱っていたので、田舎でも思うより簡単に手続きできた。
【サポート】
サポートセンターに電話がなかなか繋がらず、困った…。
仕事終わりの17時以降は競争率が高いようです。。
【総評】
他の格安スマホと比較すると、1000円ほど高いですが、auのときよりグッと安くなりました。
端末の分割払いが終わったら、もっと安くなるのかも?
他に乗り換えたら、通信速度の面でイライラするかも…と思うと、乗り換えは勇気がいります(^_^;)
家や外出先でもストレスなく使えているのでこのまま使い続けると思います。

(投稿日:2018年6月30日)

普段の生活には困りません

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量2
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P9 lite SIMフリー (2016年 6月17日発売)(Android 4.0/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
Web検索やラインを主に利用しますが、特にデータ量に不自由したことはありません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
少し電波が悪いと全然繋がりません。速度はかなり遅く、イライラします。
【手続き・設定の簡単さ】
家電量販店でやってもらいました。とてもスムーズでした。
【サポート】
特にトラブルがないので、利用したことはありません。
【総評】
価格が安いので、少し不便なときもありますが我慢しています。

(投稿日:2018年6月5日)

初格安SIM

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート5
利用端末

スマートフォン / arrows M04 SIMフリー (2017年 7月20日発売)(iOS 7.1.1/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
初めて 格安SIMにしました。
他の格安SIMはどうかわかりませんが
uqモバイルは 低速だとお金がかからないので
安心して使えます。
ただ 動画を見るときはなるべく
Wi−Fiがつながるところで見たほうがサクサク見れます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
前はauを使っていたので あまり変わらないです。
【手続き・設定の簡単さ】
自宅から遠い店舗で手続きをしました。
今は近いところにあるので 何かあっても安心です。
【サポート】
最初にメールの設定をしたのですが
複数のメーラーがありどれに設定したのかわからなくなって
店舗に相談したら即座に解決してもらいました。
【総評】
電話もデータ通信もどちらも
しっかり使えて 大満足です。

(投稿日:2018年5月28日)

料金は大幅にダウン!

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量2
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 128GB au (2015年 9月25日発売)(LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
主にインスタの閲覧に使用
節約モードと高速モードがあるが、節約モードにするとキャリアの制限中並の速度になるのでほとんど高速モードで使用しています
【インターネットの速度・つながりやすさ】
節約モードは遅いなと感じるが、高速モードであればキャリアと変わらずサクサク使えます
【手続き・設定の簡単さ】
MNPを利用して乗り換えでしたが、電話での手続きだと特典がありますと言われたが子どもがいるのでずっと電話で話すわけにも行かず店頭で手続きしました。
結局電話での手続きと同じ特典を受けられました。
かかる時間はキャリアと同じくらいでした
【サポート】
今後の手続きは問い合わせ窓口にという事でしたので、これからどうかなという感じです。
【総評】
月々の料金がかなり下がりました。
家族で乗り換えたので家族割もありかなり節約になりました

(投稿日:2018年5月28日)

もっとはやく格安SIMを導入すれば良かった

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / iPhone SE 32GB SIMフリー (2017年 3月25日発売)(iOS 9.3/LTE、3G)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
基本は3ギガ、最初の二年間は追加3ギガが無料になるプランです。家ではWIFIを使うので通常使用する分には足りますが、外で動画を見てしまった月は足りずに通信制限ががかるときがあります。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
キャリアから変更するときは不安がありましたが、問題なく使えています。地下や山奥だと繋がりにくいときもあります。
【通話】
LINEの友達とはLINE電話で話しています。音質は割とクリアですが、時差が生じることもあります。お店などにかけるときは通常の080から始まる番号からかけています。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットから申し込みをし、分からないところは聞くことも出来たので便利でした。問題なく開通出来ました。
【サポート】
ショップが少ないので、直接いろいろ聞きたいという人は不便かもしれません。私は分からないところは自分で調べてしまうので問題なしです。
【総評】
概ね満足しています。値段もキャリアの時に比べて機種代込みで5000円以上安くなっていますし、不便もありません。もっと早く変えれば良かったです。

(投稿日:2018年5月20日)

予想以上に快適

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
5
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 32GB ワイモバイル (2017年10月 6日発売)(LTE)

  • 端末とSIMをセットで購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
3GBでの契約です。初め「節約モード」への切り替えができることを知らなかったので、その頃はwebの観覧やLINE,メールなどで動画を見ていなくても当月データ残量はスイスイ減りました。節約モードに切り替えてからは日に最低数時間は使いますがほぼ全く減りません。写真などでダウンロードがとても遅いときのみ一瞬「高速モード」に戻して使ったりもしますが、頻繁な切り替えは必要ないので基本的に節約モードにしておいても十分満足できます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
節約モードでは時々ダウンロードが遅すぎるときもありますが、高速モードはサクサク早いです。つながりやすさは全く問題ないと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
宅配された機種に自分でSIMを入れ、その他マニュアルに沿って使用開始の手続きをします。ところどころ少しわかりにくいところもありますが、これまでにケータイを使ったことがある人であれば、ほとんど問題なくできます。
【サポート】
使用開始の設定中にわからないことがあり、後で自分で解決はできましたが、その時にカスタマーサービスに送ったメールには何の返信もありませんでした。
【総評】
カスタマーサービスから返信がなかったこと以外については、特に何の問題もなく、毎月ドコモを使っていた時の半額位の出費でiPhoneが使えているので、大変満足しています。

(投稿日:2018年4月24日)

月額の料金が安くなりました。

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 32GB SIMフリー (iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
外出先ではほとんどラインか通話しかしないので問題ありませんでした。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
インターネットも家の中でしか使いません。
家ではWi-Fiが繋がっているので、速度や繋がりやすさも前と変わらず使えています。
【手続き・設定の簡単さ】
家電屋さんで契約して、お店の方がやってくれたので面倒な手続きなどもなかっです。
【サポート】
電話などでわからないことは教えてくれるみたいなのでまた今のところ困ってたことはないです。
【総評】
とにかく料金を安くしたかったので今は満足してます。

(投稿日:2018年4月24日)

安い月額料金でサクサク使えるし、通信も早い

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー (2017年 6月 9日発売)(3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
2ギガですが、今はキャンペーン中で倍の容量がただで使えます。家にいることも多いのでWi-Fiスポットで事足ります
【インターネットの速度・つながりやすさ】
以前はマイネオでしたが、UQに変えて昼間の12:00-13:00の早さが全然違いストレスなく使えてかなりいいです。
【手続き・設定の簡単さ】
-
【サポート】
-
【総評】
マイネオのサポートはすごく手厚かったので、UQに変えてサポートが軽いなと感じる以外は端末のサクサク感、端末通信スピードの早さ、月額料金はかなりいいと思います。

(投稿日:2018年4月11日)

おおむねまんぞくです

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー (2017年 6月 9日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
動画は自宅でwifiで見ることが多いので、外出時のメールやLINEのチェックが主ですが、使いきらないことが多いです
【インターネットの速度・つながりやすさ】
auからの乗り換えですが特に変わらない印象です
【手続き・設定の簡単さ】
web申し込みですが設定など特に困ることはなかったです
【サポート】
まだ利用していませんが、近くにUQスポットがあるので何となく安心です
【総評】
通話品質が気になりましたが今のところ問題なく使えています。月額で3千円ほど安くなったので良かったと思います。

(投稿日:2018年3月23日)

月額料金が凄く下がった!

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 7 32GB SIMフリー (2016年 9月16日発売)(iOS 9.3/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
家にWi-Fiひいてあるので2ギガで充分です、
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昼時、ゴールデンタイムは少し重い気がします
【通話】
ライン電話は電波少し悪い。
あまり通話は使わないので
料金もかからない
【手続き・設定の簡単さ】
ネット注文した
自分でやるのは難しかったので
知人に聞いてやっとできた
【サポート】
特にありません
【総評】
ネット少し甘 重くなりますが
安いので満足です

(投稿日:2016年10月22日)

平日の昼は、ゲームがエラーになるぐらいに通信速度が遅くなりました。

利用プラン

おしゃべりプランS(V) 事業者:UQ mobile SIMの種類:音声通話対応SIM

満足度
3
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート2
利用端末

スマートフォン / Xperia Z3 SOL26 au (2014年10月24日発売)(Android 4.44/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Twitter
  • Facebook
  • 動画再生
  • 地図サービス
その他:
ゲーム、楽天ショッピング、ヤフーショッピング
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • G-Call
【データ量】
月々1.5G〜2.5Gぐらいで、量としては充分です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
1年半前に使い始めた頃は、平日の昼12時から1時頃は通信速度が快適に速かったのですが、データ量繰り越しのサービスが付いた頃から、ゲームを始める通信すらもエラーになり出来ないぐらいに通信速度が遅くなりました。
【通話】
特に繋がらない、音がこもる等の問題は起きていません。
【手続き・設定の簡単さ】
SIMカードが届いて、パソコンでネット入力により切り替え出来てしまったので、全然待たされる事なくできて良かったです。
【サポート】
平日昼間の通信速度が極端に遅くなった問い合わせについては、誤魔化される様に対応されました。
【総評】
平日の昼間にゲームすら止まる様になったのは残念です。
他の時間帯は満足です。

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