DMM mobileの格安SIMカードの評判・利用レポート

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(投稿日:2018年10月31日)

ドコモ以外の回線も選びたい

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Aterm HT100LN PA-HT100LN (2017年 8月 1日発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
いろいろ選べて、変更も可能だし余りは持ち越せるので満足。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
今の所、不満はないです。高速データ通信を選択して使っています。
【手続き・設定の簡単さ】
WEBだけで契約が完了しました。SIMの発送連絡は届いてからメールが来ました。
【サポート】
問い合わせしていないので、お答えできません。
【総評】
ドコモ以外も選択肢があれば、★5個にしていたと思います。

(投稿日:2018年7月12日)

コスパ優先

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Blade V580 SIMフリー (2016年 3月28日発売)(Android 6.0/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
インターネットでの調べ事が中心
家ではWifi接続なので外出時に利用できればよしです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
混雑時間帯での速度低下を感じるが、動画等をSIMでは再生しないのでストレスにはならないかな?
【手続き・設定の簡単さ】
子供でも接続ができたので分かりやすかったと思います
【サポート】
サポートに頼ることがないので評価は普通です
【総評】
この価格でもう少し容量があれば助かるかな

(投稿日:2018年7月2日)

料金が下がりました。

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / HUAWEI P10 lite SIMフリー (2017年 6月 9日発売)(Android 6.0/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
基本的に自宅でWi-Fiを使っている事が多いので3Gで十分でした。ただ、外で子供がぐずったときにYouTubeなどを見せると一気に減るので、動画を容量が減らなクリップボックスにいれて見せるようにしています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
安いので繋がりにくいとか不具合があるかと思っていましたがそんなことはなく、快適に繋がっています。
【通話】
DMM トークを利用して通話をすると、相手に声が遠いと言われる事がある
【手続き・設定の簡単さ】
Simカードのいれかえなども問題なくできました。
【サポート】
最初にスマホ本体とカードがおくられてくるのに少し日数かかりましたが、
問い合わせをしたときは丁寧に対応していただきました。
【総評】
料金がスマホの本体込でも3500円程度になりました。基本的に不便さは感じていませんが、一点不便な点はLINEでの年齢確認ができないのでID 検索ができません。

(投稿日:2018年3月12日)

もっと前から格安プランにしてればよかった!

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ2
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / iPhone 6s 32GB ワイモバイル (2017年10月 6日発売)(iOS 9.3/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 動画再生
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
家にワイファイがあるので外ではそんなにデータを使用しません。実際使用しているのは3Gプランですが月によっては余る時もあります。
よくデータを使う人でなければ、他の大手キャリアよりもずっとやすい格安プランを検討して欲しいですね!
【インターネットの速度・つながりやすさ】
正直速いとも言えませんしサクサクと繋がるとも言えません。ただ料金が安い分そこは仕方ないのかなと思っています。早く繋げたいときは高速データをオンにして利用しています。使い方次第でどうとでもなるので、そんなにストレスは感じていません。
【通話】
途中で電波が悪く途切れる事もたまにありますが、無料アプリ等での電話はとても便利ですし普段使いの電話だったら十分だと思います。
【手続き・設定の簡単さ】
ネットですぐに申し込みができて、SIMカードが自宅に届くまでそんなに時間がかかりませんでした。機械音痴な私でもすぐに設定することができたので、とても簡単だといえます。
【サポート】
これまでに困ったことがなかったのでどうとも言えませんが、サポート体制はしっかりしているのではないでしょうか。
【総評】
外でも家でもデータ使い放題したい人にはオススメできませんが、少しでも安く抑えたい人にはぴったりだと思います!

(投稿日:2016年4月30日)

山歩きのGPS・地図端末用です

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量4
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / ARROWS X LTE F-05D docomo (2011年12月17日発売)(Android 4.2/3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Twitter
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
山歩きのGPS/地図専用端末として使っています。あとはSMSをすこし。不便は感じません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
DOCOMOのG3網がメインなので繋がりにくさは感じません。速度も特に不満なしです。山間部や山奥のダムなどでもDOCOMOのみ繋がるなど、やはり通信網の整備状況は頭ひとつ抜けていますね。
【手続き・設定の簡単さ】
普通だと思います。ショップに全てお任せの方には不親切と感じられるかも知れませんが、これで十分です。
【サポート】
今のところサポートが必要な障害は発生しておりませんのでこの評価です。
【総評】
コストパフォーマンスは高いと思います。毎日1時間弱のSMSアクセスと月に2回ほどの山歩きのGPS/地図使用でも使用量は1Gで余りますが、安心を買っているのだと考えています

(投稿日:2015年12月31日)

9ヶ月利用。不満が見つからない。

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ5
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

スマートフォン / Ascend Mate7 SIMフリー (2014年12月12日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 動画再生
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
自宅以外でも暇さえあればゲームやネット見たりしています。月に1G以上使うこともほとんどないのですが、データ量を気にして使いたくないので3Gのプランにしています。
残ったデータ量は翌月に繰り越せるため、毎月大量にデータを余している状態です。若干もったいない気もしているのですが、1Gと3Gではそこまで料金が変わらないのと、ストレス無く通信を使いたいのと、繰り越しがあるためそれほど損をしている感覚はありません。
動画視聴などをするとデータ使用量が急激に増えるので見たいときに見るための備えだと思っています。
大量に余らせているけれど料金には満足しているというのが現状です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
速度、繋がりやすさともに満足しています。
同一の機種で他の回線を使ったことがないため比較はできないのですが、不満を感じていないため悪い評価のつけようがありません。
【手続き・設定の簡単さ】
SIMフリー機種を使うのは初めてでした。
手続きや設定が上手くできなければ困ると思い、SIMカードと本体をセットで購入しました。
期待した通り、機種に対応した設定手順が同封されていたので、さほど苦労せずに使いはじめることができました。
【サポート】
サポートはまだ利用したことがありませんが、ここを選んだ理由の一つに、フリーダイヤルがホームページのわかりやすいところにあったというのがあります。
何かあったときの問い合わせ先とその手段がわかりやすくあるのは頼もしい限りです。
ですが利用したことがないため実際のサポートの良し悪しは全くわかりません。
【総評】
回線速度も利用料金も満足しています。
前の大手携帯会社を利用していたときと比べ、不満に思った部分は現在無し。満足に感じている部分は多数。
今年最も満足した買い物かもしれません。

(投稿日:2015年12月5日)

インフラは問題ないが、サービス体制に不満

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ1
  • サポート1
利用端末

スマートフォン / arrows M02 SIMフリー (2015年10月29日発売)(iOS 5.11/LTE、3G)

  • 既にもっていた端末を利用
  • キャリア解約/SIM新規契約
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
  • 楽天でんわ
  • SMART Talk
【データ量】
主にライン電話、Webブラウズなどです。地図やナビアプリを入れた端末へのテザリングでの使用もしていますが、データ量は余るため、アプリの更新も携帯回線で行うことが多いです。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
他と比べていないのでなんとも思いませんが、自分はヘビーユーザーでないので気になりません。
【手続き・設定の簡単さ】
SIMカードの変更(通信オプションの追加、サイズの変更)を依頼すると、結局丸2日使用できなくなります。また、受け取りができないとつまり昼間家にい人がいない家なら、更に使えず困ることとなるでしょう。送付の事前連絡もありませんし。
【サポート】
1度、クレジットカードの決済が下りなかったとメールがきました。DMMは大量にミスを犯したらしくサポート電はは完全にお話中。慌ててクレジットカード会社に問い合わせると問題はなく、DMMの手続きミスということがわかりました。クレジットカード+携帯が使用不能になると生活に困るので非常に慌てて、平日だったので確認に2−3時間仕事になりませんでしたが補償は要求してもいただけませんでした。
【総評】
DMM以外のMVNOつまり、MINEOへ乗り換え予定です。(契約1年経過後に)安いだけで、サポート体制など問題ありです。

(投稿日:2015年12月4日)

料金も手頃で満足です

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
5
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Ascend Mate7 SIMフリー (2014年12月12日発売)(Android 4.42/3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアからMNPのりかえ
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 音声通話SIMで、090/080の電話番号で通話をしている
【データ量】
私の使い方(動画は見ずに主にブラウズだけ)だと、多分1Gでも良かったかもですが、3Gだと安心だし、普通のキャリアと比べると、端末代を払ってもまだ安い位です。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
スマホでは通常のキャリアを使った事がないので比較出来ませんが、時々使えない場所はあるものの、概ね使えています。(神奈川県中部在住)
【手続き・設定の簡単さ】
簡単で解りやすかったです。
【サポート】
問い合わせした事がなく、わかりません。
【総評】
端末も使い勝手がいいし、費用からしたら充分で、満足しています。

(投稿日:2015年9月29日)

田舎では県外に

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ4
  • サポート4
利用端末

タブレット端末 / L-05e (Android 4.2/LTE、3G)

  • 中古の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • LINE
  • 地図サービス
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
【データ量】
繰り越し可能ですので、3Gでは多すぎました。ほとんど低速で利用します。
すぐ2Gに変更ができてうれしかった
【インターネットの速度・つながりやすさ】


私は、趣味で山のぼりしますが、DMMでは電波入らず県外になりやすいので、退会しようか迷っています。
いままで DTI、 楽天ブロードバンドのSIMを利用しましたが、そのようなことはなかったです。
【手続き・設定の簡単さ】
WEBから変更がすぐに可能で、質問の対応も早いです。
【サポート】
WEBから変更がすぐに可能で、質問の対応も早いです。
【総評】
たまの通信切り替えができなくなるのは、困ります。

都会で使うには、問題なしです。

田舎の僻地などの利用はおすすめできないです。本当にDOCOMO回線なの?って思います。

(投稿日:2015年8月10日)

普通に使えてます

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
4
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート3
利用端末

スマートフォン / Xperia Z4 SO-03G docomo (2015年 6月10日発売)(Android 4.4/LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • キャリアの利用はなし
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
3Gですが、高速通信を任意でオフに出来るので
データ量節約の為、たまに使用しております。
速度は遅くなりますが、気にせず使えるのでヨシかと。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
現状、街中使用ですが(都内ではない)
docomo回線なので繋がらないという事は一度もありません
【手続き・設定の簡単さ】
ネットで簡単にできました
【サポート】
アフターサービスはサッパリです。
まあ、価格が安いので、それを反映したものと割り切れます
【総評】
サービスは宜しくありませんが、
難がある訳でもありませんし
価格が一番安いのでとても満足しております

(投稿日:2015年7月9日)

接続不能の可能性あり、返金は絶望的

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
1
  • データ量1
  • 速度・つながりやすさ1
  • 手続き・設定の簡単さ-
  • サポート1
利用端末

タブレット端末 / iPad mini 3 Wi-Fi+Cellular 64GB SIMフリー (iOS 8.03/LTE、3G)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
そもそもLET接続できないです。3Gですらうまくつながりません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
そもそもLET接続できないです。3Gですらうまくつながりません。
【手続き・設定の簡単さ】
簡単にできますが、繋がらなくても返金できません。
【サポート】
HP上にipodでLTE使用可能と書かれているのに・・・
返金を求めて問い合せたがまともに対応せず、ipad3simフリーも高かったのに銭失い涙。。。他の業者も当てにならず結局ipodSimフリーは返品、wifi版を別途購入、Wimax(こちらは接続確認済み)にすることに。
きちんと繋がるか確認すべきですが、繋がらなくても返金は絶望的、慎重に検討したほうがいいと思います。
【総評】
最悪です。ipad側にも問題があるかもしれませんがやめておいたほうが無難です。
こんな対応は初めてです。

(投稿日:2015年6月28日)

今日、BiglobeからDMMへ乗り換え

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
2
  • データ量5
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ5
  • サポート-
利用端末

タブレット端末 / ASUS Fonepad 7 LTE ME372 SIMフリー (Android 4.42/LTE)

  • 既にもっていた端末を利用
  • 自宅Wi-Fi接続
  • テザリング利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
利用状況 データSIMで、通話アプリを利用している
通話で利用する
アプリ
  • LINE電話
【データ量】
家ではWiFi環境なので1月1.5G使うのがやっとで満足すぎます。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
昨日まではBiglobeを使っていましたが、Biglobeの方が気分的に速く、つながりやすいと思います。同じくDocomoのSIMなのでそんなはずはないと思いますが。
【手続き・設定の簡単さ】
SIMが届いて中にあった説明書1枚で1分もかからない。
【サポート】
まだ連絡したことがないので。
【総評】
今日BiglobeからDMMに乗り換えて変わったことが2つあります。   
@DMMはメールアカウントがもらえないという事。会員登録するにはフリーメールアカウントは登録できないところもあるのに…。仕方なくISPのメールアカウントを月100円で申請しました。
ABiglobe SIMを使っていた昨日まではまったくなかった現象は、居場所が変わると端末が固まる。例えば、街の中で普通に使いましたが、10Km位離れた所からまた使おうとするとタップしても反応がなく再起動しないと使えないです。今日、乗り換えたばっかりなので何か理由が分かったら追記します。

(投稿日:2015年6月9日)

速度と通信料は満足ですがAPN設定のサポートが弱い

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ4
  • 手続き・設定の簡単さ3
  • サポート1
利用端末

モバイルWi-Fiルーター / Pocket WiFi LTE GL06P [ホワイト] (2013年 2月28日発売)(3G)

  • 既にもっていた端末を利用
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • Facebook
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
繰り越しができるので、自分のだいたの使用量が分かっていてプランを選べば大丈夫だと思います。私はたいてい3GB弱、ときどき6GBと月によって異なるので、3GBのプランを選択して、繰り越しに期待しています。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
ほぼFacebookとウェブページの閲覧ですが、特に問題はありません。パソコンとタブレットを同時に接続していてもそれまでと変わりなく使えています。
一つ言うとしたら、ときどきページを開く速度が遅いです。
【手続き・設定の簡単さ】
ウェブで申し込み、クレジットカード払いです。
都内だからだと思いますが、土曜日に手続きをし、翌火曜日には手元に届いたのもよかったです。
【サポート】
APN設定の仕方が分かりませんでしたが、DMMのウェブページ上では解決しませんでした。スマホと違いパソコンで設定をする必要があり、そこまで詳しくないので苦労しました。最終的にはOCNの説明ページをみながら設定をしました。
【総評】
通信料が安いので助かりましたが、モバイルルーター利用の人にはあまりサポートがないように思いました。他の格安SIMを知らないので、絶対におすすめともやめたほうがいいとも言えません。

(投稿日:2015年5月2日)

高速データ通信ON/OFF切り替え出来ます。

利用プラン

データSIMプラン 3GB 事業者:DMM mobile SIMの種類:データ専用SIM

満足度
3
  • データ量3
  • 速度・つながりやすさ3
  • 手続き・設定の簡単さ2
  • サポート4
利用端末

タブレット端末 / YOGA Tablet 2-1051L 59435738 SIMフリー (2014年12月上旬発売)(LTE)

  • 新品の端末を新たに購入
  • 自宅Wi-Fi接続
よく利用する
サービス
  • Webサイト閲覧
  • 地図サービス
利用状況 通話は利用していない
【データ量】
購入したばかりで、まだあまり通信していません。
【インターネットの速度・つながりやすさ】
通信速度の低下を感じる程に使用していません。
【手続き・設定の簡単さ】
入荷まで1週間程掛かり、ちょっと待った感じがします。
Windows用の設定案内は無いので、ネットで調べて設定を行いました。
【サポート】
Windowsでの通信速度切り替えツール有無(現状配布予定無し)の質問を行いました。がすぐに回答が帰ってきました。
【総評】
Windowsはwebログインして、速度切り替え出来ます。
ユーティリティソフトは該当simが刺さった機器じゃないと起動出来ません。
(Windows用が無いので、androidスマホで速度切り替えを行おうとしましたが
Simが挿入されていません。と表示して起動出来ません。
OCNはsim挿入機器以外でも起動出来ますので便利です。)

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