ショップへご確認いただきたいケース
以下の問い合わせについては価格.com決済ではお答えできないため、お手数おかけしますがご注文されたショップへお問合せください
- 決済手続き案内メールが届かない
- 決済手続き案内メールを再送してほしい
- 注文内容の確認・変更・キャンセルしたい
- 領収書が欲しい
ご利用のカード会社へご確認いただきたいケース
以下の問い合わせについては価格.com決済ではお答えできないため、お手数おかけしますが利用のカード会社へお問合せください
- 「ご利用のカード会社にお問合せください」と表示されて決済できない
※カードの利用可否ではなく、該当の注文が承認されない理由をご確認ください。
価格.com決済に関するよくある質問もあわせてご参照ください