【質問・アドバイス】 突然PCが落ちます(ジュンパチ117さん)

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質問・アドバイス 突然PCが落ちます(ジュンパチ117さん)

作成者 ジュンパチ117さん  2019年 3月 2日 17:45 [23671]

PCでフルスクリーンのゲームをしていたら突然PCがシャットダウンされてしまい、電源ユニットの主電源を一度切って入れなおさないとフロントパネルの電源ボタンを押してもつきません。

周辺機器としてはDP接続でLGの144HzモニターとHDMI接続でPhilipsのIPSモニターをつなげています。
あとはキーボード、マウス、USBスピーカー、3.5mm接続のヘッドホン、USBハブになります。
一応いろいろ調べてみて「HWMonitor」で電源のモニターをやってみましたら、
+12V:11.707V〜11.968V
+5V:4.987V〜5.041V
+3.3V:3.357V〜3.379V
という結果で若干12Vが低いのかなといった結果になりました。

OCCTというソフト(?)でベンチマークやってみたんですが”POWER SUPPLY”の項目を実行しようとするとフルスクリーンの画面が開いた瞬間に電源が落ちます。

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こちらは2月半ばに新品でヨドバシで購入しました。

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こちらは中古での購入ですが出品者曰く、購入後希望の環境構築にお金ががかるため数時間使用しかしていないそうです。
納品書では購入日は2109年2月1日となっています。
またこれの前にはGTX1060を使っていました。

現在の合計金額: ¥188,248
リスト作成時の合計金額: ¥105,750 (2019年 3月 2日)

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コメント コメント(全4件)

sin999さん 2019/03/03 09:00

デバイスをいくつ搭載しているのかは存じませんので考えられる要因・・・
通常落ちる前にマザボでエラー表示がされるモノが昨今多いかと?
色とか番号とか出ないMBでしょうか。

私が疑う場合の順番です。
・熱暴走 CPU or VC
・電源が破損
・メモリー障害
・一番分かり難いのはMB自体の破損

温度はCORE TEMPとかMB付属のコントロールソフトなどで確認可能のはずです。
電源は破損が早いパーツだしアタリハズレも多いので注意です。
メモリーの認識がBIOSのVer確認とメモリーのオーバークロックも適正か確認が必要です。
最後の難関はMBの破損・・・コレは致命的な入れ替えになるのでご臨終なお話となります。

ジュンパチ117さん 作成者 2019/03/04 22:54

>sin999さん

>>色とか番号とか出ないMBでしょうか。
確認したんですけど、そんな便利なものついてなかったです(泣

CPUの温度も31〜47℃(低負荷時)で問題なく、GPUの温度もアイドル時(WallPaperEngineは起動)で27℃ということで問題はないのかなと思います。
まあ本来であれば実際にゲームを起動してモニタリングするのがいいのでしょうけど、前述のように起動すらままならない状況ですので、そこはご容赦ください。

電源は明日交換してもらう予定ですので交換してダメそうならメモリスロットの入れ替えなどやってみたいと思います・・・

ちなみになんですけどM/Bの故障でも「高負荷時にシャットダウンして主電源入れなおさないと電源が入りません!」ってことになりうるものなんですか?

sin999さん 2019/03/05 06:07

>M/Bの故障でも
高負荷がどこに?掛かっているかにも因るのですが、過去に経験した負荷原因でのMB破損をいくつか。
・CPUとクーラーの間に付けるグリスが少し多くて流れMB回路の接触障害
・コンデンサーの劣化
・埃が溜りショート
・電源破損がMBに負荷をかけ破損
しょうもない理由から破損し原因特定が非常にしずらいのがMBの破損です。
同じ立場で修理するならとして前回の順番で見直します。

一般的にはOCCTベンチで落ちるのは電源要因が多いとされています。

最近同じような原因で落ちた時にはcorsairの同じメモリを2666で認識させ使用していたのですが、ASUSのBIOSでXMPでオーバークロック機能から2666設定だとASUSルールが分からず高負荷で落ちました。

ジュンパチ117さん 作成者 2019/03/06 23:57

>sin999さん

昨日電源が届きまして、交換したらちゃんと起動できるようになりました!
結局OCCTで落ちてることもあって電源の初期不良だったみたいです(;^_^A

いろいろと教えていただきありがとうございました!

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