Sansanとは？機能や料金を詳しく紹介

• 名刺をスキャンするだけで、正確な顧客情報を取り込める

  SFA導入後の課題として、営業現場が日々の業務に追われSFAに顧客情報を入力せず、情報の蓄積ができないことが挙げられます。入力の手間を減らすことで運用定着を促し、簡単な顧客情報の蓄積を可能にするのがSansanです。

  Sansanの名刺管理機能では、専用スキャナーやスマートフォンアプリで名刺を撮影するだけで、99.9%の精度で名刺情報をデータ化でき、顧客情報を手入力する必要がありません。さらに、自動名寄せ機能により、複数の同一人物の情報が自動的に人物単位で整理され、最新のデータに更新されます。役職や所属部署の変更にも対応し、過去の役職は経歴として保存されます。これにより、正確で最新の顧客データベースを維持できます。Sansanを活用することで、組織全体で顧客情報を有効活用できる環境が実現します。

  

• 営業戦略の立案を効率化

  Sansanは、日々蓄積している顧客情報とあらかじめ搭載している企業情報、さらに最新のテクノロジーを組み合わせることで営業活動を効率化します。

  活動管理機能では、メールや電話、商談時のやりとりを企業や人物にひも付けて蓄積できます。商談時の出席者や資料の情報も記録され、過去の商談履歴や社内人脈を一元管理可能です。これにより、過去の接点を把握し、効果的なアプローチ戦略を立案できます。また、100万件を超える企業情報を閲覧でき、業種やエリア、売上高などの条件で企業を絞り込むことができるため、受注につながりやすい企業を簡単にリストアップすることが可能です。

  さらに、AI活用機能を使えば、「DXを推進する製造業の企業」といった経営方針や課題を入力するだけで、AIが有価証券報告書を分析し、該当企業をリストアップできます。自社商材と親和性の高い企業を簡単に見つけ、営業戦略の立案に貢献します。

  

• メール配信／DM送付など、アプローチもSansanから可能

  顧客情報や営業活動の可視化にとどまらず、Sansanではアプローチまで可能です。

  メール配信機能を活用することで、Sansanに蓄積された全社の人脈を対象に一括メール配信ができます。名刺交換をした担当者を差出人として個別メールのような体裁で「One to Oneメール」を配信することで、アプローチの成果を高めます。メールの到達率や開封率はもちろん、誰がどのリンクをクリックしたかまで簡単に確認できるため、外部の解析ツールを利用することなくSansan上で分析が可能です。

  さらに、DM送付機能ではSansan内の検索条件を利用して送付先リストを作成できます。これにより、まだ接点を持っていないターゲット企業の役職者へのアプローチも実現します。

  

• 「名刺」から広がるコネクション。業務の効率化を実現する「名刺管理」サービス

  「Sansan」のメイン機能は名刺管理です。ページ上部のメニューには「企業」「名刺」「同僚」「コンタクト」「案件」「データ活用」などの項目が表示されています。そこから「名刺」の項目をクリックすると、名刺の一覧画面に遷移します。名刺の画像とその名刺に記載された「会社名・氏名」「部署・役職」「連絡先」「住所」「所有者・名刺交換日」を確認できます。検索ボックスも設けられており、会社名や氏名、Emailアドレス、電話番号などを入力するだけで、多くの名刺の中から目的の１枚を簡単に探せます。また、名刺に対してタグ付けができるので、タグを利用した検索も可能。外出先から顧客の名刺を確認することもでき、スムーズな営業活動をサポートします。

  名刺をアップロードする手順も簡単です。名刺のスキャンは、「Sansan専用スキャナー」か「スマートフォンアプリ」を使用して行います。どちらを使用してもAIと人（入力オペレーター）によりデータ入力を行うため、高精度でデータ化されます。なお、専用スキャナーを利用すると5分で100枚という速さでスキャンできます。名刺に手書きした「名刺交換日」を読み取り設定することも可能です。名刺のデータ化が完了すると、自動で同一人物の判定を行い、データベースを構築。社内でデータが共有されるため、業務の効率化につながります。

  

  

• 「組織ツリー」が自動生成され、メールの一括配信も可能

  「Sansan」を活用すると、これまで社員が名刺を個々で管理していた状態から、社内全体の顧客情報として一元管理できるようになります。具体的には、企業単位で人物がまとめられた「組織ツリー」が自動生成される点が大きなメリットと言えるでしょう。同じ企業の人を部署ごとに表示してくれるため、自分と接点のない人でも知ることができます。社内の誰がその人とつながっているかを明確に把握できるため、営業戦略を立てるうえでも役に立ちます。また、同じ企業でも案件ごとに関係性の深い人を知ることで、より的確な営業提案を実現します。

  さらに、データベースとして蓄積された顧客情報を活用し、メールを一括配信することもできます。担当者を差出人とした個別メールの体裁で複数人の相手に同時に送ることもでき、メールの開封率の計測なども可能。直接つながっている人だけではなく、社内で共有されているキーパーソンにもメールで営業活動を行えるようになり、売り上げの拡大も期待できます。

  

  

  

• メールの送付先リストの作成や、人事異動情報も通知

  名刺リストの作成を効率化し、検索した名刺データから、ターゲットリストやメールマガジンの送付先リストなどを作成でき、業務の負担を軽減できます。CSVファイルでダウンロードもできるので、Excelで自分の使いやすいように編集することも可能です。

  また、「スマート署名取り込み」機能を使えば、名刺交換ができていない相手であっても、メールの署名や差出人情報からデータを抽出し、名刺データと同様の形式で一元管理できます。オンラインでのみつながっている相手や、メールだけでやり取りする相手もデータベースに登録できるので、業務が対面ではなくオンライン中心の人も活用できます。ほかの人には見えにくい、オンラインで築いた人脈をデータベースに反映でき、可視化できる点もメリットです。

  また、「自動名寄せ」機能を備え、複数登録された同一人物をまとめて一元管理できます。役職や部署が変わった場合はデータが更新されるため、新たに登録し直す必要がありません。役職や部署変更があると、その名刺を持つ全社員に通知され、社内で伝達しなくても人事異動情報を見逃す心配もありません。

  

  

  

• さまざまな外部システムとの連携で、業務の円滑化を推進

  「Sansan」は、さまざまな外部システムと連携可能。データ活用の幅を広げることで、精度の高い営業活動や的確なマーケティングにつなげることができます。

  たとえば、営業支援ツール「Salesforce」と連携することにより、顧客情報をリアルタイムで一元化できます。具体的には「Salesforce」上の商談情報を「Sansan」の会社詳細画面で閲覧できるようになるため、情報を素早く取得し、タイムリーに営業活動に生かせます。

  また、マーケティングオートメーションツールである「Marketo」や「SATORI」との連携も可能。それぞれのシステム内のデータがリッチ化されることで、マーケティング活動をさらに活発化し、商談率や成約率の向上に寄与します。

  さらに、「Sansan」の名刺リストを経費管理システムである「Concur Expense」の経費情報と連携することも可能。交際費の精算時に同席者の登録情報をあわせて確認でき、経費の適正化をスピーディに実現します。このように、「Sansan」のデータベースを他の外部システムと連携することで、さまざまな角度から業務全体を円滑化できます。

  

  

  

• 人事異動情報、ニュース配信機能で顧客の変化をキャッチ

  同僚が交換した最新の名刺や外部の情報ソースを基に、接点のある人物の情報に更新があったことを自動で通知。さらにSansan株式会社が提供する名刺アプリ「Eight」や外部の情報ソースなどを基に、人事異動をお知らせします。顧客の変化にいち早く気付き、営業のチャンスにつなげられます。ニース配信では名刺交換をした企業の最新ニュースをお知らせします。名刺を所有していなくても、「会社フォロー」機能を活用すれば特定の企業に関するニュースを受け取ることができます。

坂本 雅志さん

スマートウィル代表取締役社長。CRMを基軸とした戦略コンサルティングサービス、伴走支援、システム開発を実施。MBAの「CRM戦略」講座での教鞭、専門書籍を執筆するなど、CRM戦略の啓蒙活動も行う。

• 名刺管理を起点とした営業DXで売上拡大と生産性向上を実現

  顧客情報を正しく管理することは営業活動の基本です。紙の名刺をスキャンして自動的にデータ化したり、会社全体で保有するデータを共有・一元管理したりすることで、組織構造や人脈の見える化を実現し、営業活動の効率化を図れます。また本製品では、接点の有無に関わらず、企業の基本情報や最新動向を確認できるサービスが搭載されているため、より質の高い商談準備ができるのも特徴です。

• ※ 表示されている料金はすべて税込価格です。

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