楽楽販売とは？機能や料金を詳しく紹介

良かったところ、利用して得られたメリットは？

今まで手打ちしてたものがシステムでできるようになったので便利。請求書が自動的に発行されるので経理の手間が省けて作業効率か見込める。人件費も削減できるので、会社にとっても大きなメリットではないでしょうか。

改善してほしいところは？

特になしのでなにも改善することはないが、利用料が少し高いのではないだろうか。自社で作れるようなわかりやすいシステムがあれば尚更いいいと思います。100文字も書く内容がありませんがこんなもんでいいでしょうか。

導入を検討している人へおすすめするポイント

無駄な手間が省けてやりやすい。人件費を極力抑えたいという会社にはおすすめ。特に経理にとっては作業の手間が省けるので、楽ではないでしょうか。ヒューマンエラーも少なくなるので、失敗する確率が減るのでありがたい。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

導入当初は運用管理方法などの変更はあるため不安であったが、導入してみると思ったより快適な動作で仕組みも簡単であり利用してよかったことが多い。またサーバの管理も不要であり24時間安定稼働してくれるので安心だと思います。

改善してほしいところは？

導入当初はサポートも熱心であったが安定稼働してくるとサポートがおざなりになっているような不安感が生じている場面もある。また、今までになかったミスも散見されるようになってきているので、そろそろ見直しも必要な感じである。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

信頼出来るブランドでありクオリティが高いところが素晴らしいと感じます。使い始めてから今まで時間がかかる作業が大幅に時間短縮できたので工数の削減に成功しました。業務効率化ができたのでとても良いと思います。

改善してほしいところは？

信頼出来るブランドでありクオリティが高いところは素晴らしいがサポート体制が少し弱いと感じられます。問い合わせの対応に時間がかかることと的確な処置のサポートが受けられないのは改善が必要であると思います。

導入を検討している人へおすすめするポイント

信頼出来るブランドであるしクオリティが高いのでおすすめです。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

平均して皆が使えた。作業時間の短縮につながった。ミスがおおきく減少した。残業時間の削減からワークライフバランスの向上に繋がり、社員ひとりひとりのパフォーマンス向上につながっている。社員の意識向上に繋がる。

改善してほしいところは？

操作画面を見やすい様になれば、いっそうの作業性向上につながる。ミスの削減から生産性が向上してきている、費用対効果も充分な状態であり、今後の改善から更に上昇が見込める状況となっている。社員満足度アップに繋がっている。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

SaaSはインターネットに接続されたデバイスさえあれば、基本的にいつでもどこでも利用できる。 スマートフォンや、インターネットカフェのパソコンなどでもログイン情報があればアクセスが可能。 入力した内容や変更した設定などはサーバーに保存され、チームメンバーなら誰でも確認できる。

改善してほしいところは？

デメリットは、インターネット上でデータ管理しているため不正アクセスなどのリスクが存在する。インターネットを介している以上、リスクがゼロだとは言い切れません。 通信回線やシステム障害が起きたときやメンテナンスでサービス事業者側が作業している時間帯は、利用が制限されてしまう。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

業務が効率化されたので、他の仕事に当てる時間が出来た。また、使いやすいUIだったので感覚的な操作が可能だった。マニュアルも分かりやすい。弊社の環境には合っていたのだと思う。サポートも対応は悪くはない。あとは特にはない。

改善してほしいところは？

動作が重い。ＰＣの要件該当合っていないのか、きびきびとは動作してくれていないので、少々困っている。もう少し軽快にどの端末でも動作してくれると、非常に助かると思う。また、エラーがたまに起こるのもこまる。セキュリティの関係上残業ができないので、時間が掛かるのは困る。

導入を検討している人へおすすめするポイント

特に無し

良かったところ、利用して得られたメリットは？

クラウド上での一元管理ができる。Excelでの管理から脱却し文書やデータをクラウド上で一元管理できる点がメリットとして挙げられます。低コストでの導入が可能。プログラミング知識がなくともシステム構築可能であり営業商談の情報を簡単にまとめられる点が評価できる。

改善してほしいところは？

画面が無骨でデザインにこだわりがないため視認性が低いと感じる。レスポンシブに対応していないためスマホでの閲覧が見にくい。月額での費用が高く特にエクセルの代わりとして利用する場合は割高と感じることがあります。

導入を検討している人へおすすめするポイント

情報共有が容易で営業や商談の進捗を簡単にチーム内で共有することができる。クラウド上での一元管理ができエクセルでの管理から脱却し文書データをクラウド上で一元管理できる点がメリットとして挙げられる。情報共有の容易さがあげられる。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

ビッグデータを簡単に取り扱うことができる。その結果、データ分析や活用、事業戦略の立案などを効率的に行える。インターネットに接続されたデバイスを通じて、サービス提供企業のサーバーにあるソフトウェアを利用することができます。SaaSの提供企業は、ソフトウェアを運営・管理する責任を持ち、サーバーの保守、セキュリティ対策、バックアップ、アップデートなどを実施するのでインターネットに接続するだけで、いつでもどこでもサービスを利用できる。

改善してほしいところは？

ユーザーが自由にプログラムを変更したり、独自の機能を追加することはできないため、カスタマイズ性は限定されれる。サービスの提供側が用意した機能や設定を利用することが前提。インターネット接続が必須。セキュリティ上のリスクを考慮する必要。

導入を検討している人へおすすめするポイント

便利でわかりやすい

良かったところ、利用して得られたメリットは？

インストール不要ですぐ使える、インターネットがあればどこからでもアクセスできる。複数のユーザーで同時に作業できるので効率化が計れるし、利用規模と期間を問わない。セキュリティリスクに対する安全性が高い上、常に最新版を使える。

改善してほしいところは？

セキュリティ対策においては、安全性は高いとはいうものの万全ではない。更新された場合、使用感が変わる可能性がある。互換性などの都合を考えた場合、別のサービスへの乗り換えが難しくなる場合があることを理解しておく必要はある。

導入を検討している人へおすすめするポイント

経理関係を一貫して管理出来る

良かったところ、利用して得られたメリットは？

業務のワークフローが効率化され、良かった。 これからAIが優先の時代になっていくなかで、有人業務をいかに効率よく進めていくかが鍵になるので、ワークフローに着目して、SaaSに注目してすすめたのが良かったと感じている。

改善してほしいところは？

コストパフォーマンスが悪いと感じることがたたあった。導入にあたり、社員のitリテラシーを高める必要があり、社内教育が欠かせなかった。そのサポート支援があまり、充実しておらず、自社の内部でやっていたので効率化につながらなったと感じている。

導入を検討している人へおすすめするポイント

業務フローの効率化につながる

良かったところ、利用して得られたメリットは？

工数の削減が実現できる。これまで手作業での入力と複数人でのダブルチェックなどとても効率の悪い業務があった。人件費の高騰やシステムの不具合による誤入力などの懸念すべき問題が解消され、担当部署内の人員不足も解決した。

改善してほしいところは？

料金を安く。確かにデジタル製品の価値は今後の高騰が予想される。しかし、品質の向上と共に、価格面での妥当な数値の提示は重要だと思う。これからのデジタル社会で高品質で低価格の製品やサービスの提供に期待している。

導入を検討している人へおすすめするポイント

作業効率の向上が大いに期待できる。非常に扱いやすいので教育や訓練も必要最小限で各担当者の活用が実現できている。他社の技術連携も容易であり、各種の機能を活用することで迅速な業務移行も可能になっており、役立った。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

売上計算が複雑でミスが多かったのですが、計算ロジックが自由にカスタマイズできたので日割り計算や重量課金などの金額計算も自動化できたのでとても助かりました。ルールに合わせたタイミングでも計上処理の自動化ができたので管理の手間やミスを削減できました。

改善してほしいところは？

使いやすくて良かったので製品の改善をしてほしいと思うところは特にありません。製品について詳しく分かるものがいないと使い方が分かりにくいと思うこともあったのでそういう詳しく分かる人がいると良いなと思いました。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

各営業マンの個別の売上など、数字関係と原稿制作などの作業進捗の管理が一本化された。商況などのミーティングでも、画面共有することで、今までは、別にエクセルなどでデータ資料をつくっていたが、その手間が軽減されたと思われる。

改善してほしいところは？

入力が少しめんどうに感じるためか、各営業マンの記入漏れや更新が滞ることが散見したので、同じ項目を複数案件まとめて入力できるようにするなど、工数負荷を減らしたい。また、数字と作業の一括管理するため項目が増えるとスクロールが長くなり、それもストレスになる。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

以前はエクセルなどで計算して提出させていたので間違えが多々あり修正やその連絡でかなりの時間を要していた。導入してからは、システムで入力するので入力ミスはあるものの、ミスはかなり減った。担当社員の業務処理時間の短縮になった。

改善してほしいところは？

とにかく初期設定が面倒くさい。自社用に設定するのが、なかなか最初だと難しい。初期設定をもっと簡単にしてほしい。直感だけで操作できるような感じにしてもらえると、とても助かる。初期設定のハードルがとても高い。

導入を検討している人へおすすめするポイント

初期設定さえクリアできればコスパは良い

良かったところ、利用して得られたメリットは？

店全体の受発注や売上管理など把握しやすくなった。 事務方の負担を軽減できた。 経理や総務担当の負担減により、人員削減につながった。 会社全体の売り上げ管理や売り上げ目標などを設定しやすくなり、次年度の目標設定がしやすい。

改善してほしいところは？

他の機能（顧客管理や従業員管理などの機能）を付けてほしかった。 また、そのような機能を持ったシステムとの連携をしやすいようにしてほしかった。出来れば、そのような機能を持った総合的なソフトにしてほしかった。

導入を検討している人へおすすめするポイント

業務の効率化により、経費・労働力の削減に繋がる。 営業に携わる人間が直接ソフトを操作することにより、全体の業務意識への向上につながる。 ソフトがある程度のサポートをしてくれるので初心者や不慣れな従業員でも扱いやすい。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

非常に使いやすい製品でした。 担当者が変更になっても引き継ぎがしやすくとても簡単に使えます。 年配者でも問題がなく使えるので安心して他の方も使える製品だと思います。 コストもそれなりで使えて問題ありません。

改善してほしいところは？

特にありません。が言うとなればサポートシステムがもう少し分かりやすく手軽だといいです。サポートシステムが簡単ではないと困ったことや質問がある時に特に年配の事務員には困ってしまいます。以前使っていたソフトの方がサポート体制はキチンとしていました。

導入を検討している人へおすすめするポイント

特にありません。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

全体的に分かりやすく使いやすい、またコストパフォーマンスが良かった。請求書や発注書が一元管理でき利益につながっている。社員全員が使うことで統一感がうまれ各部署との連携ができより良いパフォーマンスに繋がった。

改善してほしいところは？

モバイル端末との連携が分かりづらく出先で戸惑うことがあった。また機能や使い方で分からなかった時や困った時にサポートに連絡するが待たされたり回答に時間がかかり、その間使えなく業務に支障が出たことがあった。

導入を検討している人へおすすめするポイント

特に無し

良かったところ、利用して得られたメリットは？

受注から出荷までの、一連の業務を自動化、効率化できたところ。手作業のミスが大幅に削減できたところ。売上データを分析する機能が充実しており、販売データに基づいたマーケティング、営業戦略が立案できるところ。

改善してほしいところは？

ユーザーインターフェースにおいて、設定項目が多く、細かい操作が必要な場面が多く、より直感的に操作ができるようになってほしい。他の業務システムとの連携において、もう少し簡単にカスタマイズできるようになるとよい。

導入を検討している人へおすすめするポイント

売上分析や顧客分析など、詳細なレポートを作成できる。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

わかりやすいので、ストレスなく管理出来る。ですので、だれでもストレスなく使用出来るので、時間の短縮になる。結果として、営業活動にあてられる時間が増えるので、売り上げアップになる。その点がいちばんのメリットです。

改善してほしいところは？

特にはありません。が、しいてあげるならば、スマホとのリンク性能を、もっと分かりやすく、使いやすくしていただければありがたいと思います。それほど問題ではありませんが、改善されれば、より良くなると思います。

導入を検討している人へおすすめするポイント

わかりやすいので、初めてでも安心。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

導入直後は旧システムと操作方法が大きく異なった為、個人での理解度の格差が大きく作業効率が落ちる時期はあったがアナログ管理していた部分などが一括管理できるようになり情報共有の効率化ができた。業種的に複雑な積算方法が多く経験の浅い社員が特に見積に時間がかかっていたがマスターで選択できるようになった事で事務処理時間の短縮、残業時間の短縮に繋がった。

改善してほしいところは？

他の製品を試す機会が少ないので現使用中製品の改善点はわかりにくいが、イレギュラーな操作が必要な場合に項目によっては入力できないなど不具合があり結果備考の入力や添付資料の作成など手間が増える事がある為、フレキシブルな入力をしやすくして欲しい。

導入を検討している人へおすすめするポイント

アナログ保管が減ることで情報共有が円滑化する

良かったところ、利用して得られたメリットは？

複雑な金額計算の自動化で手間やミスを削減・請求処理、売上計上の効率化で手間やミスを削減・転記作業などルーチンワークの自動化でミスを削減できた。自社の業務フローに合わせてカスタマイズできて良い。

改善してほしいところは？

カスタマイズの手間や時間がかかる。料金表をもらうには資料請求が必要。設定にお金がかかる場合がある。法人でないと利用できない。対応業務が多すぎるゆえに、具体的にどのような業務ができるのかが分かりにくい。ルール化・自動化する作業もノンプログラミングであるとは言え、構築のための作業時間がかかってしまう。?

導入を検討している人へおすすめするポイント

特になし

良かったところ、利用して得られたメリットは？

データ集約、検索が楽になり、会計業務で使用するデータの検索が早くなったことで時間の短縮ができるようになったと思う。また、消費税の改正にも対応しているため、インボイス対応にも問題なく使用できたことは良かったと感じている。

改善してほしいところは？

会社の要求にあった拡張性がいまいち。在庫管理機能いまいちのため、在庫管理は別途行う必要があった。また、データ集約したファイルが構成の関係かもしれないが若干読みづらい。サポートがメールのみなので若干こまることがあった。

導入を検討している人へおすすめするポイント

導入準備期間が3ヶ月程度掛かるので、導入サポート期間中にある程度解決する必要がある。導入後の管理は楽だと思う。入力画面は見やすいので、社員に浸透してからはトラブル、質問が大幅に減ってきたと感じている。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

作業の効率が上がり、生産性の向上が見られた。人為的ミスが減り業務を円滑に進めることができました。他の社員とのコミュニケーションが取りやすくなり、情報の共有が出来ました。他の部署との連携がスムーズになった。

改善してほしいところは？

使い始めが少し難しかったので、大変だった。手厚いサポートがもう少し欲しいと思いました。わが社にはITに詳しい人物が乏しかったので、初心者でも扱い易い様に設計して欲しかった。他のSaaS製品との連携強化をして欲しい。

導入を検討している人へおすすめするポイント

費用対効果が良い

良かったところ、利用して得られたメリットは？

弊社での様々な業務がスムーズにできてより短時間で効率よくできるようになったこと、そして、データで管理できるようになったので何か不明な点があってもすぐに確認することができて社内全体で素晴らしい運用ができてます。

改善してほしいところは？

弊社の現在の状況としては特には改善してほしいところはそれほどありませんが、今後の戦略や事業に向けたより幅広い分野でのカスタマイズができるようになるといいと思っています。そのためにはコストをそのままでバージョンアップを期待しています。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

簡潔で操作感がとても良い。初めての人でも手際よく操作可能。特に交通案内やワークフローへの連携が秀逸。利用して得られたメリットとしては、時間短縮や効率化等である。デザインも直感的に配置されており操作しやすい。

改善してほしいところは？

遷移が遅くなる事がある。通信環境のせいかもしれないけど、時々固まることがある。保存したはずのデータや、過去分の再利用が出来るようになると良いと思います。デザインも画面が暗いので、もう少し明るくなると良いです。

導入を検討している人へおすすめするポイント

使いやすい

良かったところ、利用して得られたメリットは？

現場での在庫や売り上げ管理が一括して管理出来るようになり、人的ミスや漏れが減らせたことがメリットになる。また細かな管理業務がなくなった事により、営業業務に時間を割く事、集中出来るようになり、業務がしやすくなった。

改善してほしいところは？

今は数年使ってきて慣れもあるので気にならなくなっているが、インターフェイスが直感的に使いやすいとは、他人にお勧めするほどは言えないので、もう少し洗練されたインターフェイスにしてもらう方が、使いやすいのではないかと思う。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

すごく在庫管理や工程管理がわかりやすくなり、ヒューマンエラーも減って良かった。あとは管理された物が出荷される時にもすぐに分かり在庫切れや工程飛ばしなどがなくなり今では無くては困るものになってきた。これからも使い続けたい。

改善してほしいところは？

みんなに浸透しにくいので講師などを増やしてほしい。 1人で勉強していても限界があり仕事に使うとメリットがものすごくあることを会社全体に伝えたいがなかなか自分1人では難しいので内部、外部とわずに講習会をしてもらえると助かる。

導入を検討している人へおすすめするポイント

全体的にコスト削減に繋がる

良かったところ、利用して得られたメリットは？

無駄な事務作業が減った、使ってみると意外と面白い、情報漏洩がない、誰でも使いやすい、めんどくさい税金計算がかなり楽になった、インストールが簡単だった、かゆい所に手が届く製品、意外に売っている場所か多かった。

改善してほしいところは？

値段が高めでコストパフォーマンスがあまり良くない、職場の年齢層が高いので利用を敬遠する人間が多かった、間違えた利用方法をして使い続けている人間が多かった、たまに重い時かある、ただし不満は軽微なものである。

良かったところ、利用して得られたメリットは？

全体的にさまざま処理が早くなったと思います。他のソフトと比べたわけではないので具体的ではないですが、良かったと思っています。自分では分からない分野ですが、全体的には導入をして良かったと思っております。

改善してほしいところは？

他のソフトやサービスと比較はしていないので、具体的には改善点は分かっていません。 現状、使用するにあたっては問題無いと思っております。 ＡＩの活用や新しい技術でさまざまな産業や業種への対応が必要かと思います。

導入を検討している人へおすすめするポイント

とりあえず使ってみてください！

良かったところ、利用して得られたメリットは？

初見でも直感的に操作できる感覚なのでストレスフリーでわかりやすい。数字などが見やすく表記自体も整然と並べられているので視覚的に見やすく捉えやすいので担当だけではなく誰が確認してもわかりやすくできている。

改善してほしいところは？

他社との比較をあまりおこなっていないのでよくはわからないがランニングコストと保守的な面での費用は少し高い気がする。機能面では特段問題はなく使いやすいが、わからない時のFAQなどの記載が乏しく解決に時間がかかるときがある。

導入を検討している人へおすすめするポイント

直感的に操作できるので初心者でも使いやすくわかりやすいシステム