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RICKMANさん 2022年12月9日 20:47 [608713]


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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2022年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったのと大手の信用

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届いたと思います。

【その他感想・コメント】
商品も良いもので大満足でした。





グレネコさん 2022年12月5日 15:11 [608384]


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【注文商品】SSD    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
Amazonプライム会員を利用、ブララックフライデーを利用して安く購入できたから


【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通りに到着


【その他感想・コメント】
いつもは過剰な梱包ですが
今回はイマイチですね
吸収材も巻かれてない状態の封筒だけでした。
せめてプチプチくらい巻いてほしかった。





fromnaitiさん 2022年12月5日 13:53 [608377]


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無回答

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【注文商品】その他    【注文時期】2022年11月頃

家具買ったけど、「注文商品」で「家具」のサブブランドが
「オフィスチェア」しか無くて困った。

【このショップを選んだ理由は?】
自動車ディーラーの試乗でamazonギフト券を貰ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届かない!最初の配達予定日は12月2-3日。
それが「12月3日」に固定した日付に変わり
外出せず待っていたが来ず!夜になって「12月4日」に
シレッと無かったかのように修正されて、改めて翌日待ったが来ず。
しかもまたもシレっと「12月5日配送」に変わってる。

スクショしておくべきだったな。
2日も配達遅延&無かった事にする様にちょっとどうなの
今日5日も指定していた午前にも来ず。

遅延は仕方ない事情もあるかもしれないが
amazonはAIで常時追跡しているわけで遅配なら遅配で
「遅れます」の連絡くらい欲しい。

最近やたら遭遇するコノザマです。

【その他感想・コメント】
この5-6年でamazon直販ですら梱包が雑で破損も増え、遅配もあり
「在庫あり>ありませんでした」での出荷遅延等酷くなっていった中で
楽天出店ストアの質も10年や15年程前と全然違ってめちゃ快適で
ポイント考えたらamazonは高い。そんなこんなで脱アして、
本当に入手できない時だけamazonで買うけど
2-3回に1回はカスタマーサポートへ苦情を言う事態がこの3-4年で起きている。

ちなみにamazonが不手際をした際にはしっかりカスタマーへ
苦情を言ったほうが良いですよ。改善しないですし。
とは言え、破損や著しん遅配で苦情入れたら毎回クーポン提示されるけど
それでも改善はしていないんですよね。それは残念に思う。

最早かつての「早い・安い・素晴らしいサービス」は無く
ただただ昔のソレでネームバリューだけが先行している印象。
他を知らないユーザーは「amazonだと仕方ない」「他はもっと
酷いだろう」と思ってるのかな。

本当に改善して欲しい。って言ってもamazonで買わなくなったけど。

言っておくけど元amazon儲だったんだよ。
2002年頃の日通のオジサンが配達してた頃からさ。
電球一個含め何でもかんでもamazonで買ってんだぜ。
昔は正に上のように楽天貶してたんだぜ?
それがこの4-5年で楽天信者へ。頼むよamazon
もう一度振り向かせてくれよ。





湊川神社さん 2022年12月3日 19:09 [608256]


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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安い。早い。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
早く届けてくれて助かります。あと値段もなかなか。ブラックフライデーでしたが。





F734THLさん 2022年12月1日 13:47 [608113]


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【注文商品】無線LAN子機・アダプタ    【注文時期】2022年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
使い慣れている為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日後

【その他感想・コメント】
サービス全般に満足しています。配送業者が以前はヤマト運輸でしたが最近はAmazonの配送業者が配達するようになり置き配がデフォルトになりました。自宅のマンションには宅配ボックスがある為スムーズに受け取れ全く問題ありません。





reimi2022さん 2022年12月1日 11:35 [608102]


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【注文商品】掃除機    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
速い、安い、確実、


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
送料込みで安い速いに、紛らわしい表示が無く、手続きが簡単。書籍は本屋さんで買いたいがどうしてもAmazonになってしまう。
法人税もロクに納税していないようだから使いたくないんだが… 一年中使っている😢





ejmurphyさん 2022年11月30日 15:41 [608033]


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【注文商品】ゲーム機本体    【注文時期】2022年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ギフト券等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

予約商品にてほぼ予定の期日通りに届きました。
【その他感想・コメント】

自宅配送を希望した所、所謂置き配で驚いた。ただメールを再度確認した所、現在はその様な感じで配達してると書いてあって納得したが、直射日光に晒されてた荷物に若干の不安はあったものの、結果無事良品が届いて一先ずほっとしました。





シェーンコップ517さん 2022年11月28日 16:07 [607872]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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【注文商品】純正インク・インクカートリッジ    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて、安心、何度も注文しているから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
プライム会員でもなくブラックフライデー期間中なのに夕方注文して
翌朝早朝に届いた(Amazonロッカーにて)
こんなに早く届いたのは初めてで驚きました。





d35popsさん 2022年11月23日 06:26 [607542]


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【注文商品】メンズグルーミング    【注文時期】2022年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】  私の生活の一部になっているから


【注文からどのくらいで届きましたか?】 即発送 いつも安心できる取引


【その他感想・コメント】  アマゾンがない生活は考えられない、それほど依存おります。感謝





盗聴えでぃさん 2022年11月22日 22:33 [607534]


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【注文商品】その他    【注文時期】2022年11月頃

※特定の商品に絞った評価ではなく、これまでの購入に対するAmazonの評価です。

【このショップを選んだ理由は?】
商品代金+送料で。
Amazonが倉庫を持ち発送するため、ショップが異なっていてもAmazon発送で総額が2000円を超えれば送料無料となる点は評価できますが、Amazonでの購入はあくまで時間や金額の差で「止むを得ず」な場合に限ります。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届いたり届かなかったり。
マーケットプレイスで中国発送の商品は、だいぶ甘めに見ても10回に1回くらいの確率で届きませんし、Amazon自体も発送の際落下などの理由で商品を破損させ届かなかったことがあります。
しかも悪質なのは、問い合わせるまでしらを切っていたこと。
そしてお決まりの「返金対応」。
価格の変動により同じ価格では購入できない旨何度も伝え、ようやく差額分の補填をしてもらいましたが、自分たちで壊したくせに責任を追おうとしない姿勢にはあきれました。

【その他感想・コメント】
Amazon利用で一番注意しなければならないことは、中古品(開封済み品を含む)を平気で「新品」と偽り送ってくる点です。
以前あったトラブルですが、封印シールの切られた商品が届いたことがありました。
この点ショップに問い合わせると、返品された商品を検品し問題がなければ、新品として再出品することがあるというとんでもない回答が返ってきました(その後発言を取り消していました)。
購入の際、レビューを参考にすることは常ですが、中古である・中古と思われる点を指摘するレビューの多いこと。
Amazonで購入する際は、星3以下の具体的な内容が書かれているレビューを参考にされることをお勧めします。
Amazonにしてみれば自社販売ではないもので批判されたくはないでしょうが、こういった点を厳格にし店子を指導できない以上(トラブルがあってもなおAmazonで販売できる以上)責任は免れないと思います。
なお、問い合わせをする際、チャットは担当者が掛け持ちで対応をしているため、とんでもなく待たされることがある上、回答が的を得ていないことが度々ありますので、可能であれば電話での問い合わせをお勧めします。





ニル花さん 2022年11月21日 01:51 [607397]


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【注文商品】ケースファン    【注文時期】2022年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

送料無料だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐに届きましたが梱包がプチプチや紙袋で
発送されてくるので普通に商品が破損します

【その他感想・コメント】
送料無料や発送が早いのはいいが、ここ最近の
梱包が酷すぎる





hen5u2kaさん 2022年11月10日 20:48 [606690]


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【注文商品】HDMIケーブル    【注文時期】2022年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ちょうどよいしょうひんがあったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

遅すぎることはなく届きました。

【その他感想・コメント】

もんだいなくてよかったです。





ALTEC DIGさん 2022年11月4日 19:04 [606282]


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【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ポイント使用可能
【注文からどのくらいで届きましたか?】
三日
【その他感想・コメント】
価格変動が多い。
chinaからの出店が多い。
chinaの出店が見分けにくい。
誘導が多い。注意が必要。
文字が小さい。





クイックルハンドワイパーさん 2022年10月31日 10:57 [605970]


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【注文商品】スピーカー    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
タイムセール祭りで価格が安かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日お急ぎ便を選択しましたが、当日中に届きませんでした。
朝9時台に注文したのに日が暮れるのにいつまで経っても発送されないのでおかしいと思い夕方5時半頃に電話で問い合わせたところ、担当者に「最長で夜10時までかかる」といわれて唖然としました。大手配送業者は最長でも21時までの配達ですが、amazonの下請け業者はその時間まで配送を行っているそうです。
しかもその通話中に発送完了メールが届いたのですがお届け日が翌日になっており、驚いて確認すると担当者はあっけらかんとした態度で「あー配送遅延ですねー。」と言ってきました。
流石に頭に来たので注文は全てキャンセルしましたが、自社システムであるAmazonギフト券すら返金までかなりの時間がかかるようです。頂いたギフト券が余っているのでギフト券で買い物をしたかったのですが、3日間のタイムセール祭りにはもう間に合いませんね。
大人しく現金かカードで購入します。amazon以外のちゃんとしたショップで。


【その他感想・コメント】
電話・チャット共に担当者がカタコトの中国人かマニュアル棒読みのおばさんしかいない。ほとんどBOT同然の対応でトラブル解決に至ることは稀。





QアンドAさん 2022年10月30日 23:31 [605946]


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【注文商品】浄水器・整水器    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
こちらにしか置いてなかった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
品揃え豊富





cymere2000さん 2022年10月29日 08:43 [605826]


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【注文商品】AVアンプ    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
手軽に購入できる。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発売日から3日後。

【その他感想・コメント】
新製品が発売日に届くことのないショップです。
大半のネットショップが発売日に商品が届く様手配しているのに対して、販売元がAmazonの商品ですら早くても発売日に発送≠オます。今回はそれすら無く失望しています。
無論、発売日から二日三日遅れたからといって、どうということはないのですが、こういうのは旬というものがありますからね。
新製品は可能な限りAmazonでは買わない方が良いでしょう。





ココムコムさん 2022年10月27日 12:09 [605684]


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【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2022年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
比較したネットショップで最安だったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
梱包が以前に比べてかなり雑になりました。少し前に購入したキーボードも同じだったのですが梱包に梱包用のダンボールを使わずに商品の外箱に直に荷札を貼り付け、開け口には商品が飛び出さないようにクラフトテープが貼り付けられていました。よって見た目が汚く新品には見えません。
以上のような梱包をするのはAmazonだけです。商品やショップも怪しいものだらけになり安心して買い物ができないネットショップになってしまいましたね。





hen5u2kaさん 2022年10月7日 14:46 [604380]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】テンキー    【注文時期】2022年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ほかのショップとくらべて、安い方だったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

長い日数は、待たされずに、とどきました。

【その他感想・コメント】

これからの、更なる発展がたのしみです。





TANNNOYさん 2022年10月1日 15:53 [604004]


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はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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はい


【注文商品】携帯電話アクセサリ    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
やはりアマゾンが大体の物が最安値なのでよく利用してます
最近は梱包も適切な大きさの箱に入るようになってきた





ririn202さん 2022年9月30日 14:23 [603939]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】マザーボード    【注文時期】2022年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
TUF GAMING B660-PLUS WIFI D4とAS500がクレジットカード払いで最安であったため

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
プライム会員であれば送料無料で、とにかく届くのが早い。ポイントも付くため、amazonプライムカードを作ることをお勧めする。一つ懸念点としては、包装が緩衝材ではなく、段ボールの底にビニールを張り付け、それに固定するという方式のため、気になる人は注意。また、段ボール自体も他PCショップよりも薄いため、傷だらけだし、包装テープも雑です。




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