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価格・コメント登録日時: 2020/07/26 12:27:27


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八月羊さん 2020年8月3日 20:36 [545191]


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【注文商品】アニメ(DVD・ブルーレイ)    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品があったからです。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
決済から4日目に到着しました。


【その他感想・コメント】
最近は発送が以前に比べて遅くなりました。以前は最低でも2-3日で発送されていたのですが、今は4-5日で発送されています。
それから梱包が雑で、例えば文庫本や大型本などは輪ゴムできつく纏めており、新品なのに輪ゴムの痕がついてしまっていたこともあります。
他にも耐水性の無さそうな袋に直で商品を入れて送ってきたこともあります。雨が降っていたら中の商品も濡れていたと思います。
商品の発送をまた2-3日くらいに戻して、梱包ももうちょっと丁寧なものに、少なくとも商品に輪ゴムの痕などが残らないようなものにしてほしいと思います。





inocyanさん 2020年8月2日 15:08 [545088]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2020年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が最低価格だったのと、 Amazonポイントが溜まっており有効に利用するため選択した。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文時に記載の通り二日程度で到着しました。

【その他感想・コメント】
品揃え、価格、迅速性などから、今後も利用したいショップです。





ぺんさん 2020年8月2日 08:45 [545068]


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いいえ

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はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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いいえ


【注文商品】ビタミンE サプリメント    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品数が多く、家電も、おもちゃ、日用品、海外の商品まで幅広く取り揃えているから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌週(配送予定日通り)

【その他感想・コメント】
ここで狙い通りの買い物をするのは非常に大変。

・検索が適当で、条件に合わないものが引っ掛かってくる
・プロモーションで意図しない商品を勧められる
・押し間違いを誘発するボタンデザインで、注文時にamazonプライムに加入させようとしてくる
・amazonポイントを使おうとしても、ここだけ、直感的にどこで指定するのか分かり辛いUI
・キャンペーン、割引などやたらあるが、トータルで幾らになるのか、普段幾らで売ってるのか価格推移も非公開のためお得かどうか判断できない
・専門業者も入り組んだ、信頼できない商品レビュー
・AMAZONが売ってるのかマーケットプレイスで謎の会社が売ってるのか誤認しやすい表示
・定期お得便・パントリー等多彩な購入方法がありつつ、商品毎にいちいち対応・非対応があり、しかもある日突然サービスの対象から外れたりと混乱の極み

そして…

・時価で値段がガンガン変わる!
他のECサイトが品切れになった瞬間ガツンと値上げしてくるのは日常茶飯事。
一定額の範囲で毎日値段を変えてる商品もあり、比較検討時はしっかり値段を覚えていないと、注文ボタンを押した瞬間「あれ?」となるのでタチが悪い


とにかく、AMAZONでの買い物は疲れる。
初めて利用したのは15年くらい前だが、いつからこんな酷くなったのか…
今は同じ値段なら他から買う。なるべく使いたくない。





ejmurphyさん 2020年7月31日 19:44 [544972]


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無回答

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【注文商品】フィギュア    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ギフト券等のサービスが利用出来たので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

入金後三日前後で発送。二日前後で指定のコンビニに届きました(コンビニ受け取り)。
【その他感想・コメント】

色々な状況等が影響してるのでしょうが、在庫ありでも発送のタイミングは昔より確実に時間がかかっています。まあ有料会員でもないし、目安より大幅に遅れてるわけでもないので、こんなものだと思っています。梱包は今回は若干甘かった感じですが、一応良品が届きました。





バジルペーストさん 2020年7月28日 04:55 [544671]


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【注文商品】カクテル・チューハイ(サワー)    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
アマゾンギフト券が使えるし、使い慣れているし、ヤマトのお知らせメールが丁寧だから。
配送はもともと地方で到着はおそいけど、まだ総合的にマシだから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から3日〜2週間、在庫があるものから勝手に分割されて贈られてきます。
ゆうパケットで箱がグチャッと潰れて届いたものもありました。

【その他感想・コメント】
コロナの影響で配送に余裕のなさが感じられます。宛名シールもたたきつけて張り付けたように
ナナメについていましたし。お金を出して買い物してさんざん待たされて。
こんなのってひどい、ないと思います。楽天の方が発送は明らかに早い。
緩衝材もぐしゃぐしゃのわら半紙。段ボールとわら半紙がゴミになるだけ。
ねんどろいどの箱も角がグシャッとなったり、スレ跡がついたりして、梱包不十分の
配送もありました。新品買ったのに残念。





超黒龍さん 2020年7月27日 11:52 [544612]


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【注文商品】その他    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
欲しい商品が手軽に買える通販サイトがAmazonしかなかったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
注文時のオプションで置き配にはしないに設定したにもかかわらず、置き配にされました。
しかも、商品の発送と途中経過時のメールに置き配の置く場所を設定しろとメールが来たが注文時に置き配には設定していないから、メールをシカトしていたにもかかわらず勝手に玄関の前に置いて行かれました。





Hiro-0427さん 2020年7月25日 20:39 [544519]


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【注文商品】無線LAN中継機・アクセスポイント    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
普段から注文をしているショップだったので。また、タイムセールを行っていてほしい商品が40%くらい普段より安くなっていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日(AM)の次の日に来ました。注文確定画面では「明日」となっていたけど、注文履歴を見ると「明後日」になっていました。それでも届いたのは注文確定画面の通りの日でした。

【その他感想・コメント】
置き配を希望していないのに、置き配されました。しかも雨の当たる場所に電子機器を!
袋に入っているわけでもなく段ボールで。何を考えているのでしょうか。





rey-out 001さん 2020年7月23日 05:55 [544323]


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【注文商品】イヤホン・ヘッドホン    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品の種類の多さ。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。

【その他感想・コメント】
梱包箱が大きいことが多いです。





hen5u2kaさん 2020年7月22日 00:23 [544239]


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はい

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【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ほかのショップでは、あまり販売していなかったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

それほど、またずに、届きました。問題なかったです。

【その他感想・コメント】

豊富な品揃えと、販売価格が、おてごろだったので、よかったです。





すんぎんさん 2020年7月11日 14:18 [543344]


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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2020年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が送料込でも安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日ぐらい
【その他感想・コメント】





nickdesuさん 2020年7月10日 23:18 [543300]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

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【注文商品】PCスピーカー    【注文時期】2020年07月頃

【注文からどのくらいで届きましたか?】
価格に誤りがあったとのことで、一方的に勝手にキャンセルされ、届かなかった。

間違いとは言え、ヨドバシの10%引きの値段で、ポイントを考えればほぼ同じ(ヨドバシは取り寄せになっていたから、赤字在庫処分ということもない)。

ヨドバシに連動して値段を付けたら、思いの外安くなっていたということかもしれないが、ヨドバシと仕入れ値の競争力はそう違いはないだろうから、赤字になる値段でもないはず。

どういう理由で価格付けしたか、本当の理由は分からないが、単なる間違いではなく、ヨドバシをまねして一時的に価格を低くしたが、品薄の商品なので、一方的にキャンセルして、もっと高い値段で売って利益を出したいということだと思う。責任感がないショップである。

【その他感想・コメント】
以前にも注文を受けたにも関わらず、仕入れできないとかでキャンセルされた。その時以降、なるべく利用しないようにしていたが、最近また利用しだしたら上のような状況。

ヨドバシなど他店で、どうしても手に入らない場合以外利用しないようにしようと思う。





かたつむウサギさん 2020年7月10日 19:11 [543272]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】無線LANルーター(Wi-Fiルーター)    【注文時期】2020年07月頃


問い合わせに対して、
見当違いな返答がくることが多くなった。

昔に比べて質の悪いオペレーターが増えました。

同じ問い合わせ内容でもオペレーターによって、
対応が違うのは問題ありだと思います。





田々多さん 2020年7月8日 15:07 [543067]


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【注文商品】その他    【注文時期】2020年07月頃

【Amazonは、顧客の個人情報を流出させておきながら、それをわざわざ報告してやっているのに、一切対応しない無責任で不誠実極まりない会社です】

Amazonから近所のお宅の荷物が毎回誤配される。約4ヶ月で20回以上だ。

毎回宅配人に、「毎回誤送されて迷惑なので、上司の方にも報告して、きちんと対策してください。」と言っているのに、一向に改善しない。

受取人のご近所のお宅にも、地図会社にもとっくに報告済み。

この件をAmazonに問い合わせたが、何をどう言おうが、一切対応して貰えなかった。

毎回Amazonが、近所の方の住所と本名フルネームを大声で言いながらうちに届けに来るので、他人である我が家や近隣住民に顧客情報が開示されている件も、それで良いのか?聞いたのに、良いとのこと。 

私と近所の方の住所と氏名を言っても、荷物の問い合わせ番号がない限り、一切対応出来ないとのこと。

では、他人の荷物を受け取り、他人の問い合わせ番号を取得しろと言うのか?それは、個人情報の侵害に当たらないのか?他者の荷物と知りながら受け取って違法にならないのか?採算確認したが、個人情報でないので、問題ありませんとのこと。

どう考えても法に触れている。

チャットのスクリーンショットも残してある。画像添付出来るのならここに貼りたい位だ。

夜勤明けで寝ているのに4ヶ月で20回以上もAmazonの誤配に起こされて、度重なる睡眠妨害をされている件に関しても、対応しかねるの一点張り。

不誠実極まりない。

最初、電話で問い合わせた時に至っては、他人の誤配について電話をしているのに、私のAmazonアカウントを教えないと一切話を聞けないという。

私は、重度のAmazonユーザーで、殆どのものをAmazonから購入しているが、この理不尽な対応に心底呆れ果て、強い不信感が募った。非常に残念である。

1時間も言い訳にならない言い訳をしている暇があるなら、さっさと対応した方が、どう考えても合理的である。

また、自分も知らない間に、Amazonから他人に個人情報を開示されている可能性もあるのかと思うと恐ろしい。





時の河さん 2020年7月8日 13:27 [543059]


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【注文商品】キャットフード    【注文時期】2020年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
動物愛護団体を支援するために、ほしいものリストを経由して支援物資を送るため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文して3日後には到着しました。

【その他感想・コメント】
新型コロナの影響で4月から6月頭に注文した品は、注文して2日後、3日後の発送になっていました。
6月以降は徐々に発送手続きの遅れが無くなり、6月末には注文した翌日には発送手続きされるようになりました。





qovopノさん 2020年7月7日 14:32 [542988]


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【注文商品】マザーボード    【注文時期】2020年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
これまで信頼を持って利用していました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
期日通りに発送され到着しました。

【その他感想・コメント】
[ASUS]ROG STRIX X570-E GAMING
今回Amazonで購入しましたが、到着した製品はダンボールはおろか、ビニール梱包すらされず、製品の箱の上に直接送付状を貼り付けて送られて来ました。
これはAmazon販売、発送品でした。
精密機械をこの梅雨の時期に、こんな送り方をするとは信じられません。大変失望しました。即返品です。





エルナイトさん 2020年7月6日 13:19 [542895]


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【注文商品】CPUクーラー    【注文時期】2020年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格も安く、配送が速い所がよいですね。商品の種類も豊富なのでちょくちょく利用しています。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文の翌日に配送されました。置き配なども指定できるので急に外出しなければならない時には便利です。

【その他感想・コメント】

数年前と比べると配達が遅くなったような気がしますが、大抵は翌日に配達されるので急いでいる時にも利用しやすいです。

プライム会員なので会費は掛かりますが、個別の送料は無料なので送料の事を考えずに買い物ができるのは良いですね。





TANNNOYさん 2020年7月5日 13:08 [542775]


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【注文商品】SSD    【注文時期】2020年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安いので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
SSDを頼んでもお店によって梱包の質は違います
Amazonの梱包は精密機器には厳しいですが
SSDだしもし初期不良でも交換が早いのでAmazonで





(´w`)さん 2020年7月4日 00:52 [542630]


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【注文商品】ランニングマシン・ルームランナー    【注文時期】2018年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】

アマゾンなので
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1週間
【その他感想・コメント】
設置も業者がやってくれたので楽でした。





日曜プログラマさん 2020年7月2日 00:04 [542445]


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無回答

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いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】DVDドライブ    【注文時期】2020年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
たまたま商品を売ってたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
28時間だが、急ぎだったので、お急ぎ便を有料で利用した。
しかし間に合わなかった。指定日の夜9時に届けて、宛先の店はもう閉まっていたらしい。
あれで有料というのは、悪質な感じがする。有料で急ぎにした意味が無い。

【その他感想・コメント】
その日の最後に届けたのでは、遅すぎる。
Amazonでお急ぎ便にお金を払ってはいけない。
急ぎでは無いから。普通で送った方がよかった。





ejmurphyさん 2020年6月30日 19:06 [542291]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】フィギュア    【注文時期】2020年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

欲しい商品があったのと、ギフト券等のサービスが利用出来た為。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

大体三日以内に手元に届きました。
【その他感想・コメント】

ビックなサイト為、価格の変動が時に激しかったりと色々あるが、圧倒的な物量には時に抗えない。




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