Amazon.co.jpのショップ評価

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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
80%
72%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
82%
74%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
87%
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kev2007さん 2019年10月15日 23:36 [521072]


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無回答

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いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

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いいえ


【注文商品】その他    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前は良かった

【注文からどのくらいで届きましたか?】
プライムの規定範囲

【その他感想・コメント】
「地球上でもっともお客様を大切にする企業」という大嘘がようやく露わになってきましたね
Amazonデリバリープロバイダが始まってからとんでもない質の低下が起きました、家にいるのに宅配ボックスに入れたり、過剰梱包の次は、無意味梱包、もう、酷い、いずれこうなるなとはわかっていたけども、こんなにひどい会社になるとは。。。「地球上でもっともお客様を大切にする企業」という言葉は二度と使ってほしくない





akemi04080124さん 2019年10月12日 01:33 [520773]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】USBハブ    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何時もネットショップはAmazonで購入しています。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日で届きました♪

【その他感想・コメント】
私はネットショッピングは殆どAmazonさんで購入しています。
送料無料やコンビニ払いできるのも私的には満足しています♪





D.M.Zさん 2019年10月10日 06:40 [520649]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プラモデル    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫と商品が豊富なので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
規定通り。注文から三日かな

【その他感想・コメント】
二重請求があったので、問い合わせたら、カスタマーの回答が頓珍漢。
頓珍漢な回答の説明を求めたら、さらに頓珍漢な回答が返ってくるという。

まぁ、ちゃんと二重請求分は返金されたので、ギリセーフですが。
初期不良も多いし、商品の保管も雑だし、あまり使いたくないのだけど、
使わざるを得ないのが悔しい。





アルファ隊さん 2019年10月6日 09:24 [520305]


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はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】マザーボード    【注文時期】2019年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
ほぼほぼ最安値で販売(AIか何かで価格調整しているっぽい)、配送面も手堅くめったにトラブルがない。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
日時指定した通り。パーツ4点にPCケースを頼んでも一日半で届いた。

【その他感想・コメント】
とにかく利用者に配慮されているShop。Amazonサイドの経費や輸送費を考えると薄利だと思うが、私たちからすれば非常に便利。





hen5u2kaさん 2019年10月5日 14:36 [520231]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】充電池・充電器    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ほかのショップでは、なかなか販売していなかった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

スムーズに届きました。.

【その他感想・コメント】

品揃えが他店よりも、豊富ですね。





gmNyさん 2019年10月3日 20:59 [519992]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】電源ユニット    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
製品の初期不良時は届いて一か月以内なら簡単に返金、交換に応じていただけるのが分かっており安心している事です。製品自体のサポートセンターでなく大抵は注文履歴から入力フォームを利用するだけで済みます。

また注文履歴はアカウントを削除しない限り消えず、それぞれに注文番号が割り振られており購入明細書がいつでもダウンロード、印刷が可能なので製品の長期保証を利用して修理交換する際にもサポートセンサーとのやり取りが円滑に行えます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
こういった項目でのユーザーからの不満を避ける為か実際の発送より遅めの予定日が示されている事が以前より多くなりました。
予定より早いというのもそれはそれで困るという人がいると思いますが‥

【その他感想・コメント】
ここのおかげで全体的にほかの日本の通信販売サイトも質が高くなったと思っています。

ただ最近はAmazonのサイトを間借りしているいい加減な出品業者が増え、同じ製品なのに名前がちょっと違うだけで商品ページが別々だったり、製品名に製品説明が長文で入っていたりと楽天の様に見づらくなっています。

トラブルもそこそこ増えてきているのでAmazon販売、発送であるかどうかを第一にそうでない場合は出品者の評価をしっかり確認しておいた方が良いです。





赤いマンゴさん 2019年10月3日 09:01 [519914]


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【注文商品】炊飯器    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】新品価格が安いから


【注文からどのくらいで届きましたか?】6日目に届いた


【その他感想・コメント】新品なのに保証書が無いので中古品でわ





あきと♪さん 2019年9月29日 23:09 [519432]


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【注文商品】SSD    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
アメックスが使える!

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ

【その他感想・コメント】
一番安心できるね!





黒猫の白さん 2019年9月28日 23:01 [519293]


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【注文商品】CPU    【注文時期】2019年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
初期不良等の対応が良いから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
4日

【その他感想・コメント】
PCパーツ等の精密機器を購入したとき、梱包が雑で配送中に壊れそうで心配です。





logiqさん 2019年9月26日 19:08 [519014]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】モニタ・ディスプレイ    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】最安。間違いない。


【注文からどのくらいで届きましたか?】2日


【その他感想・コメント】





GreenColaさん 2019年9月22日 19:32 [518652]


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いいえ


【注文商品】腕時計    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
店舗に無かったのでネットで一番有名なところを利用しました

【注文からどのくらいで届きましたか?】
二日程度

【その他感想・コメント】
中身に多少の傷があり、梱包で緩衝材の入れ方が雑で、精密機器はもう注文しないと決めました





19780111hirotoさん 2019年9月8日 05:35 [517222]


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【注文商品】レシプロソー・セーバーソー    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
迅速な発想手続きと、丁寧な梱包状態。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1〜2日程度

【その他感想・コメント】
また機会があれば利用したいです。





古木さん 2019年9月6日 23:14 [517060]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】SSD    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
お届け予定日を過ぎても「入荷日未定」となって発送されませんでした。

【その他感想・コメント】
入荷の見込みがないのに最安値を出して注文だけ集めるような行為はやめていただきたいです。
必要で注文しているのに商品が手に入らず、非常に困りました。
注文時に比べて発送予定日には相場が上がっていたので販売を渋っているのではと勘ぐってしまいます。





safeさん 2019年9月5日 19:37 [516920]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
比較的値段は安く、発送も早いため、よく利用しているから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌々日。

【その他感想・コメント】
メーカーのよくわからない製品や、マーケットプレイスの出品者からの
購入を避ければ、問題になる事は少ないと思います。





タン塩天レンズさん 2019年9月1日 11:16 [516480]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格.comでは最安店だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
価格.comでは 1万4882円で最安店だが Amazonのページに行くと 2万1643円になっている。(Amazon自身の販売・発送商品)
安い順で1位に表示されているが実際は29位である。(2019年9月1日)

以前は価格誤表記どころではない酷い事もあり利用しない時期もあったが
改善されているだろうという期待と価格の安さからAmazonで購入しようと思ったら安くもない。





007hiroさん 2019年8月31日 18:24 [516426]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】CPU    【注文時期】2019年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】

いつも使っているから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

中1日


【その他感想・コメント】






hen5u2kaさん 2019年8月30日 23:10 [516291]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】その他調理家電    【注文時期】2019年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】

ほかのショップと比較して、価格が安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

注文してから、すぐに届きました。

【その他感想・コメント】

思ったよりも早く届けてくれて、よかった。





どんどんぱんぱんさん 2019年8月28日 20:24 [516123]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】三脚・一脚    【注文時期】2019年05月頃

【このショップを選んだ理由は?】
なんといっても安心感。確実性。配達する人が顔見知り


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
スピードと安心感はぶっちぎりです





ブルタろうさん 2019年8月28日 19:27 [516119]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】セキュリティソフト    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
アマゾンさんはいつも配送も早く的確な対応もしてくださいます


【注文からどのくらいで届きましたか?】
オンラインダウンロードの商品なのですぐにダウンロードできました

【その他感想・コメント】
ショップでも群を抜く快適なショップと思ってます。
他にも良いショップはありますがわたしは良くこのショップを利用します





夏のコスモスさん 2019年8月22日 08:06 [515544]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他の商品とまとめ買いのために。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
梱包がひどいです。大きなダンボール内に他の商品と一緒にプリンターも一緒に入っていました。緩衝材など一切なく箱にも取り扱い注意のシールもなかったです。箱の中で商品が上下左右スカスカに動て壊れても不思議でない状態でした。壊れやすいものは今後一切アマゾンでは購入したくありません。




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