ムラウチドットコムのショップ評価　117ページ目

値段が安くて対応もきちんとした良い店です。今後も利用したいです。

入荷待ちの商品でしたが、こまめなメールでの連絡。
日時の正確さ。大変気持ちのよい買い物でした。

ショップからは自動の注文メールが来るだけで、一切連絡が無く、突然商品が届きました。
返品する必要が生じたので、返し方の確認の為、メールで問い合わせをしていましたが、それに対しても全く返信や電話も無く、到着から出来るだけ早く返さないといけないと思ったので、仕方無くこちらから電話したところ、凄く高い課金制の電話を使っていたことが判明。『メールを返して返しています』と言われましたが、何度探してもそんなメールは届いていませんでした。更にこちらがかけた電話なのに『それからですね、それから・・・・ついでにこの電話ですみませんが・・』と、５分以上も通話され、非常に不愉快な思いをしました。このショップは今後絶対に利用することは無い（もう嫌な思いをしたくないから）と強く思いました。

納期３〜5日と表示してあった商品を注文後、1週間ほど経過してから商品の入荷予定が1ヶ月〜入荷未定に変更になったとメールが届き挙句の果てにキャンセルなども出来ないと言うことでした。金輪際このお店に注文することは無いと思います。

最安値で購入しようと思ったら

セールで超特価でした・・・ラッキー！。

おまけに、休日の日曜日に頼んだのに

翌月曜日の発送メールで
今日の火曜日の指定時間に届きました。


安心・迅速・ご丁寧な対応して頂きまして
非常に感謝しております。

また、ご機会がございましたらよろしくお願い致します・

先日まで使っていたHDDレコーダーが不具合の為、間に合わせに取りあえず低価格のレコーダーを探していたところムラウチさんで3万円を切って売っていたので午前中に注文しました。その日のうちに発送メールが届き翌日届きました。2〜3か月前にもPC用の22インチワイド液晶を購入したのですが、きちんとした対応でしたので今回も注文しました。また必要があった際は注文したいと思います。

週末の注文にもかかわらず迅速なる手配で週明け早々到着しました、気持ち良い取引有難うございました。

商品は早く確かに届いたが、問い合わせには何の反応も無かったり、同時に発注した別の店舗からは様々な途中経過のメールが届いたが、こちらはなしのつぶてだったりで、同程度の金額の店舗があったらそちらを利用したくなる対応でした。

EMO-TS30B　スチームオーブン電子レンジ
１０年位前のナショナル製が操作ボタンが馬鹿になってきたので買い替えです
ボタンがイラつく毎日だったので、お盆の来客前に急ぎ購入
最安値の中で、カードが使えるのと評価が良かった(家電の)ので、このお店にしました
カード情報入力でエラーが出たので電話で聞きながら…
電話対応者は対応は良かったけど、エラー原因がイマイチだったようで、電話代がちょっと必要だったけど、まぁいいです…

でもそれからの対応が早かった
重量商品なので男手の在宅中(休日、注文日から１〜２日後)に配送希望を出してたのに、商品が間に合わないと連絡くれてたり、なのに日曜日にもう配達されて逆にビックリ(@_@)
セッティングしたり取り扱い説明書にある使用前クリーニング含め、実際に使うまでに２時間程かかったので、休日に配達にこぎつけてくれたことに感謝です
先ず価格優先ですが、またこのお店利用したいと思えました

　
　注文した品が、期日に無事到着しました。製品にも問題なく、涼しい夏を過ごす事が出来て
　満足しています。

この店マジで最悪でした。
ケースと電源を買いましたが待てど暮らせど届かず
散々待たせた挙句
お買い上げのケースは販売終了で商品が有りませんので発送できませんとか
メールが来ました。

ていうかこのケースおたくのＨＰで在庫限定大特価と書いて有ったから買ったんですけど？？？

無いってどういう意味？？？？

全く話にも成りません。注文は全てキャンセルしました。
もうココでは2度と買い物しません。

こんにちは！
注文から納品まで、随時メールにて連絡を頂きましたので、安心して買い物をできました。
次回も、ムラウチ様を利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

以前から掃除機を購入予定していました。
価格コムを見てこちらのショップで最安値で
送料無料・代引き手数料無料で購入を決めました。
在庫が無い商品でしたが予定の期日までに配達されました。
梱包も完璧でした。
とても良い買い物をしました。
送料無料・代引き手数料無料はいつまでも続けて欲しいです。

全ての対応に満足しました。。
問い合わせから始まり
注文後の配送すべて良かったです

今回、普段使っていた家のテレビが壊れ
修理の見積もりを出すと
新しいテレビが買える金額でした

最近、転職したばかり
出費が、とても痛く。。。
カードで支払いしたいと思い探していると
こちらに辿りつきました。。

そして、沖縄からの注文では、だいたい送料も高い金額です
送料無料と書いていても、沖縄など離島は除くとなっています

でもムラウチさんは￥399で配送と書いていたので
念のため沖縄への配送料を問い合わせると
￥399ですとのことでした

そしてテレビが壊れていることも問い合わせ時に
メールに書いたところ
注文した翌日に商品は届いていました
本当に嬉しかったです
沖縄は配送日も早くて３，４日かかるのに...

心使いに感謝しました。。

また利用したいと思います

初めての利用でしたが，受注連絡・発送連絡ともタイムリーで問題ありませんでした。
指定の時間に届き満足しています。
カードが使用できるので，他店と同価格のときはこちらを選びます。

土曜日の午前中に注文してどうしても月曜日に欲しかったので日曜日中に着くようにとお願いしました。在庫が多めだから大丈夫かな、と期待して待ち無事日曜の１６時に着き感激です。電話の呼び出し時間が多少掛かりましたが対応は丁寧にしていただき良かったです。ネットで買うのは初めてでしたがまた利用したいと思います。カードが利用できるのもポイント高いです。

先日この会社より食洗器を購入。
店の評判も良いみたいだったのと、「専用洗剤ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ」に引かれこの会社に決定しました。
商品は後日連絡日に届いたのですが、「ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄの洗剤」がありませんでした。
その後数日待ってみましたが届かないのでメールで連絡した所、
「注文の時期には、洗剤ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ期間外でした」と回答が返ってきました。
注文時には、何回も確認していたので「ﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄ期間中」だったのは間違いないのですが、
今となってはその時の証拠も無いので証明出来ませんが、なんか詐欺に合った気分です。

たかが洗剤２千円分ですが、消費者としては「何処よりも安く買う」とか「＋αな物」でお得感を得たいですよね。
評判の良い会社だと思っていた分物凄く心のﾀﾞﾒｰｼﾞが大きいです。

皆さんもこう言う通販被害に合わないよう、注意してください。

※注文・納期・梱包については辛口ですが出来て当たり前と思い無評価です。

カテゴリ−がいまいちなので
AVラックを買いました。
とても、素早い対応でした。
注文、発送、受け取りまでで2日で届きました。
在庫確認メ−ル、
発送メ−ル
すんなり簡潔でした。
ただ、自分がわるいのですが
時間指定するのを忘れたため
到着時間が遅かったのだけ残念でした。
（アスクル等だとお昼頃にはくるのに忘れたため5時近かったので残念
今度は時間指定を忘れないようにしたいと思います）

この度は、大変おせわになりました。
商品も、24時間後には到着し大変助かりました。
ありがとうございます。

できればですが、発送翌日（商品の到着日当日）に
昨夜送って頂いた事の連絡メールを頂きましたが
発送当日に頂けると更によかったと思います。

今回で四度目の利用ですが、注文から、商品の到着まで、とてもスムーズでした。
今後も、お願いいたします。