ムラウチドットコムのショップ評価　128ページ目

初めてネットで、大型家電を購入しましたが、対応が迅速で非常に満足な買い物ができました。

全てにおいて早かったです。
お盆のシーズン真っ最中なのに
変更のメールも発送のメールも早かったです。
保証書も他店よりしっかりしたものでした。

また安いものがあったら利用したいと思います。

即納でした。お盆休みながら、設置工事の連絡も、設置工事もスムースでした。

注文した３日後に『納期未定』のメール。

その日から10日経っても入荷されない商品。

結局、キャンセルさせて頂きました。

在庫がないのに『価格.COM』に店名を載せる(もちろん１位で)のは

価格.COMで商売をする上での『裏技』

　　　　　　　　　　　　　　　...というより

　　　　　　　　　　　　　　　　『反則技』

ではないでしょうか？

受注日時：2008年08月13日 23時56分

到着日時：2008年08月15日 12時30分

お盆なので次週ぐらいだと諦めてましたが・・・

めちゃめちゃ早かった！！

とてもとても迅速な対応でした。　

初めて利用しました。
金曜の夜にネットで注文しました。発送メールはその次の日の土曜夜に届き、日曜の夜（指定した時間）には製品が届きました。
梱包なども問題なく、取り付け使用後も特に問題なく、安く買えたことに満足しています。

他の方の評価に悪いものもあったので、少々心配しながらの購入でしたが、日曜の朝にネット注文、返信メールもきちんと送られて、発送メールはその日の夜に届き、月曜には製品が届きました。
梱包もしっかりしていて、送付も早かったので満足しています。

欲しかったメモリが１番安いショップでしした。
しかも実際ホームページにいくと、カカクコムに表記している値段より遥かに安く、
（表記や次店より6割強安かった。先月発売されたものなので多分間違っている？のかも）
ラッキーと思い、取り寄せではありましたが注文。

事前にここの評価を見て、納期の心配があったが、

金曜夕方に注文。取り寄せる旨のメールがくる。
土曜日朝に取り寄せましたのメール。
月曜朝振り込む
火曜朝ヤマト宅急便で到着

と物凄くスムーズでした。
是非今度も利用したいです。

店舗の対応が遅すぎる。
電話しても繋がらないし、メールの対応も返信に１日以上かかる。
あほか！！

メールの対応も丁寧で、とても安心して買い物ができました。梱包も全く問題なく、期日までにしっかりと届きました。とても安心して利用できるショップでした。またぜひ利用したいと思います。

ここでは何回か買い物してるのですが、良いときと悪いときがハッキリしてますね。

注文して、数時間後に発送メール、次の日の午前中に到着したこともあるのし、

金曜日に【Ｂ倉庫】の品物を注文したら、納期確認中の表示のまま、週明けの月曜日確認で
火曜日の朝に納期確認中の表示の更新だったり。

私の場合は金曜日に注文して、火曜の午前中必着の約束を責任者として送ってもらいましたが届かなかったのでキャンセルしました。



委託倉庫のものは【在庫多目】でも、確認したほうがいいかもです。



土日祝日は倉庫がお休みとのことで、休日前は特に要注意です。




お店の対応は、下っ端オペレータでなるべくすます、処理できないとその上のオペレータ、

個別対応しなければいけないような事だと責任者がでるって感じです。

話した感じでは責任者の対応は良かったですが、オペレータとかは教育が行き届いてない感じでした。

倉庫のものは、別会社なのでわからないというようなスタンスで終始、話してましたね。



デビットカード(ＶＩＳＡ)で支払いしたのですが、キャンセルしたとき返金に時間がかかるようです。(話あいで、ほかの方法で返金してもらいましたが。)

特にトラブルもなく、普通に注文できました。当たり前ですけど。

対応が不親切。
商品の案内がなげやりでどうしたら購入が出来るかがわからない。
とにかく不親切。

15時前に注文
21時過ぎに発送メール
翌日午前に到着

素晴らしいレスポンスです。
カード払いでも手数料がかからないのが良いです。

ぜひ次回も利用したいショップでした。

ソニー製ラジオ、ＩＣＦ-ＥＸ5を7月24日の朝9時半に注文したら、25日の朝に兵庫県丹波市の最寄のクロネコに荷着しているとホームページで確認でき、余りの速さに感激です。又、発送案内メールも発注当日の20時に頂き素早い対応でした。
梱包は、破損や汚れは有りませんでした。又、代引きなので荷着時にクロネコさんに玄関で待って頂いて故障の有無を確認しましたが大丈夫でした。
また、機会が有れば利用したいお店の一つです。
ありがとうございました。

早々で、丁寧な対応梱包、有難う御座います。
会員価格で、求めやすい金額でしたので、満足しています。
又機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

価格COMにも、WEBの表示にも、在庫あり即納となっていましたが、注文すると

「商品が現在、メーカーよりお取り寄せ中となっております。
お待たせして大変申し訳ございませんが、ご注文の商品が入荷次第、
また、複数商品をご注文の場合は全ての商品が揃い次第
一括配送にてお送りさせていただきます。」
とされた。

明らかに、不当表示であり、法律上の問題がある、さらに、上記の回答にも関わらず、WEBサイトの表示は、そのままである。明らかに、確信犯で問題外。

注文翌日に届きました。
保証書も店舗名を記載したシールがついており、貼れば良い様になっており良心的だと思いました。

但し、製品の前面に貼ってあるはずの保護シールが貼ってありませんでした。
梱包はきちんとしてあり新品だと思うのですが疑問が残ります。

やはり、迅速な取引はいいものです。トラブル無くいい買い物ができました。

VIERA TH-42PZ800を価格.COMで最安値だった木曜の深夜、ポチッと注文（実際の価格は価格.COMより少し安かったです）、そしたら日曜日の夕方には「サザエさん」をこのテレビで見ることができました。以前にもパソコンのパーツで注文しましたが、安い、早い、と大変満足しています。今回の大型・高価な注文もカード決済が使えて（カードの）ポイントもつきました。また、利用します。