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ムラウチドットコムのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
91%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
94%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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northman∞さん 2018年3月15日 09:27 [471430]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前にも利用して信用できるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
メールでの問い合わせにも丁寧に素早い回答を返してくれました。





chiro37さん 2018年3月14日 21:55 [471403]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
購入予定商品の価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
休日の午前中に注文し翌日には届きました

【その他感想・コメント】
炊飯器が壊れてしまい急いでいました
早急に対応いただき感謝しています





ゆきちかーさんさん 2018年3月2日 10:53 [470214]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店が一斉に値上げする中、最安値でした。送料無料でカード払い。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2週間

【その他感想・コメント】
注文時、私にミスがあったのですが、とても親切なメール対応でした。

気持ちよく、よいお買い物ができました。


私は、取り付け等の工事は近所の便利屋さんにお願いしました。
地元の家電量販店よりかなりお得に高性能な機種に買い替えることができて、ちょっと勇気を出して
通販を利用するのもいいもんだなーと思いました。





名介さん 2018年2月24日 20:54 [469671]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安心して買い物ができるので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
予定通りとどきました。

【その他感想・コメント】
迅速で丁寧な応対、梱包等有り難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。





おいでませ山口へさん 2018年2月19日 22:53 [469189]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前にも利用しています。
お得感の高い買い物ができる。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫がありませんでしたが、複数回こまめな手配状況のメールがありました。
その点は安心で評価しています。
【その他感想・コメント】
いつでもお得感満載のショッピングが出来、先にも述べたように手配状況がわかり安心です。
時期によっていろいろなイベント・サービスが有り、嬉しいですね。





Yossherさん 2018年2月17日 18:04 [468969]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホットカーペット    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
利用経験があったこと、適宜セールが展開されていること

【注文からどのくらいで届きましたか?
翌日

【その他感想・コメント】





安値好さん 2018年2月15日 18:43 [468762]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】布団乾燥機    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

特売のメールがショップから送られてきたので、比較コムで型名を入力して価格を調べたところ最も安かったので即決で購入を決めた。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日の午後届きました。


【その他感想・コメント】
夫婦とも高齢になり、布団干しもだんだんおっくうになって来ていましたので日ごろから何となく布団乾燥機が欲しいと思っていたところに、ショップから特売のメールがタイミングよく届いたので即決で購入しました。





misa0621さん 2018年2月14日 10:52 [468558]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】液晶テレビ・有機ELテレビ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカード利用可であったこと。在庫あるため直ぐに発送してくれること。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日後
【その他感想・コメント】





tanuki55さん 2018年2月14日 07:26 [468546]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安く、クレジットカードが使えたから。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で着いた。

【その他感想・コメント】
対応も親切で丁寧だった。





ルネQほしいさん 2018年2月13日 23:09 [468534]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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【注文商品】プラズマテレビ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前注文したことがある。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日。

【その他感想・コメント】
レアなアイテムを注文したのですが、すぐ届きました。製品の製造ロットを見ると、今年1月の製造でした。デッドストックで無く安心しました。





いそろくさんさん 2018年2月11日 20:25 [468314]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
本体価格、延長保証、設置の料金が格安だった為

【注文からどのくらいで届きましたか?】
洗濯機を注文したのですが、2日程で届きました。

【その他感想・コメント】





irorin22さん 2018年2月11日 16:48 [468301]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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【注文商品】炊飯器    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値、コンビニ決済可能

【注文からどのくらいで届きましたか?】
代金を支払った翌日に届きました

【その他感想・コメント】
発送が早いのでありがたいです
また機会があればこちらで購入します





momohiki86さん 2018年2月10日 23:51 [468256]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他オーディオ機器    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クーポン使用で安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

2日後
【その他感想・コメント】
思っていたよりも早く届いて助かりました。





yu-さんさん 2018年2月6日 12:25 [467827]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

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はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
何度か利用しており、価格も良心的で信頼できるから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
期待どおりの商品で、満足しております。





すぽはさん 2018年2月4日 22:43 [467696]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
商品価格が安かったのと有名店なので安心出来ると思っていた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1ヶ月経ってから在庫が無いと連絡があった。
調べると10年以上在庫が無い商品を在庫ありとして販売し、サイトの隅に小さく「在庫ありでも無い場合がある」と記載してあるという商売の方法を続けている。

在庫が無いのに在庫ありで売るなとクレーム評価が多数見受けられるが、店舗サイトは都合の悪い評価のついた商品ページは直ぐに消し新たに商品ページを作り直すなどしている。

これは意図的な商売戦略らしい。
在庫が無い時の対応がとても悪く、脅しのような文言が送られてきた。
また、返品交換等の対応も悪いらしく被害者が続出していることがネット評価で散見されるのが直す気が無い様子。

【その他感想・コメント】

地元での評判も悪いらしく、店の前は絶対通りたくないという書き込みまでみられた。
その書き込みに納得してしまう対応をされた。
そのような体質を長年続けているブラックストアと言えるだろう。





灰縞さん 2018年2月4日 14:12 [467659]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】PCスピーカー・アクティブスピーカー    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値であった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2.3日で届きました。
【その他感想・コメント】
注文から、商品受け取りまでスムーズに行われました。機会があればまた利用したいと思います。





ksigeruさん 2018年2月4日 10:55 [467642]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】洗濯機    【注文時期】2018年01月頃

このショップを選んだ理由は?】
ショップの評価がよかったのと、カード決済ができたため。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日

【その他感想・コメント】
初めての購入でしたが、注文翌日にショップから配達希望日の連絡があり安心と信頼感を持つことができ、更に電話応答(男性)好感が持てました。
配達も予定通りで配達員の方も親切・丁寧で機会がありましたらまた利用したいと思います。





masamasa456さん 2018年1月30日 09:09 [467050]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】PCモニター・液晶ディスプレイ    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段の安さ


【注文からどのくらいで届きましたか?】 
3日


【その他感想・コメント】
素早い対応、発送ありがとうございました。





わきち0110さん 2018年1月28日 15:15 [466868]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】電気毛布・ひざ掛け    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日

【その他感想・コメント】
ムラウチさんは 信頼のおける 会社ですから安心です





cabo2015さん 2018年1月28日 12:41 [466858]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】外付けHDD・ハードディスク    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
メールマガジンでHDDの紹介があった。金額も安かったので注文しました。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
日曜のお昼に頼んだものが翌日配達されました。

【その他感想・コメント】




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