ムラウチドットコムのショップ評価 48ページ目

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ムラウチドットコムのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
95%

ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
91%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
94%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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ジャントニーさん 2015年12月20日 16:38 [388259]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2015年11月頃

以前から時々利用していました。連絡なども早く、商品もすぐに届くので安心して購入できるお店です。今回はブラザーのインクジェットプリンターを注文しましたが、非常に調子が悪く、メーカーに相談しようと電話をかけてもつながるまでに2日もかかり、そのあげく、たらい回しにされたうえ、不調も認めずと散々でしたが、ムラウチドットコムの担当の方が、とても良い対応をしてくださり、すぐに交換品も届きました。今は問題もなく順調に作動しています。ありがとうございました。また色々と購入しますので、その節はよろしくお願いします。





nao・naoさん 2015年12月18日 18:44 [388046]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】カーナビ    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由】
総額で安いと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には商品届きました。

【その他感想・コメント】





yamakumaさん 2015年12月17日 18:43 [387914]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】アウトドアチェア・キャンプチェア    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
他店より、いくらか安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文確定の翌日、「取引先に在庫が無かったので」との一言で注文を解除されました。
注文品は「アウトドアチェアー」となってますが、スノーシューです。選択肢からも消えました。(笑)

【その他感想・コメント】
商品を販売する以上は、あらかじめ在庫確認は必要なのではないでしょうか?。
注文後に、仕入先に確認して「ありませんでした」は、到着を楽しみにしていただけにショックです。
多くの友人に、この店のこの商品を紹介してしまったので、訂正して回っています。
また、注文解除のメールの前に、同商品を2000円UPに訂正した後、しばらくして削除されました。
多分、販売設定価格が安過ぎたのでしょう。
私の抗議には、ほとんど感情の無い同じ言葉を繰り返し回答されました。ちょっと不信感です。
その後、他店に注文したら、即日発送してくれました。
このような経験は、私だけだと思います。このお店が大好きな人には申し訳ありません。





hiwa_ssさん 2015年12月15日 20:47 [387651]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えるから。しかし、カードが認証通らなかった。
でも代引き手数料が無料だったので、まあいいや、と。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日。驚くほど速かった。





yuimisukuさん 2015年12月14日 02:38 [387442]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】炊飯器    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カードが使えて、値段も安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
お昼に注文して、夜に発送しましたのメール。で、次の日のお昼にはもう届いてました。早かった(笑)

【その他感想】
急ぎではないので配達の時間指定をあえてしませんでしたが、最速で届いてびっくり。でも、梱包は商品の箱にダンボールが巻いてあるだけ、せめて箱と同じ幅で巻いてくれ。
また利用しますけどね。





甚太さん 2015年12月14日 00:22 [387437]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
自宅から比較的近く商品が早く手に届くと思ったので。
以前注文した時の対応がよく丁寧親切だった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日で届きました。

【その他感想・コメント】
スムーズな反面、発送がいつされたかわかりにくく、夕方にならないと更新されないので発送したかどうかわかりにくい。
ヤマト運輸で商品発送されましたが、時間指定を変更したが変更されなかった。





かんはこさん 2015年12月10日 14:57 [386970]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】プリンタ    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格と3年保証がついていたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日くらい

【その他感想・コメント】
適切な対応でした





ジェジェニーさん 2015年12月9日 19:22 [386870]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】最安値


【注文からどのくらいで届きましたか?】翌日


【その他感想・コメント】
対応がしっかりしていた。





桃色小町さん 2015年12月8日 19:45 [386727]


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【注文商品】マッサージ器    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が一番安く、カード払いがOKだったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
一日で着きました。

【その他感想・コメント】
発送について、「なるべく早く」を選択したところ、
翌日の午前中に着きました(前日14:00注文)。

梱包もシンプルで無駄なごみを出すこともなく、とてもよかったです。





take0033sさん 2015年12月8日 19:14 [386722]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スマートフォン    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 本サイトの比較で最も安かったため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 15時までの注文を行い、翌日に到着しました。


【その他感想・コメント】
 連絡もマメで良いショップだと思います。
 欲しい商品を最安で取り扱っていればまた利用したいです。





そよたんさん 2015年12月8日 14:46 [386683]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ホットカーペット    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日か翌々日には届きました。

【その他感想・コメント】
大変 迅速に届いてありがたいです。





katatesingleさん 2015年12月7日 12:49 [386559]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デジタルカメラ    【注文時期】2015年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
数回利用している

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
また利用したいです





dice122さん 2015年12月4日 09:06 [386199]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】デスクトップパソコン    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
前から利用しており信頼性が高いので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
発注後翌日

【その他感想・コメント】





すあまくるみさん 2015年12月3日 22:32 [386174]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】ノートパソコン    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
最初から不良の物だった。
連絡したら商品を送って欲しいと言われ、着払いで送った。
2、3日してメールで返金処理したと送ってきた。同じ物と交換してもらえないか聞いたら もうその商品は無いからと言われこちらの都合もきかずに
一方的な態度だった。次の日ネットでムラウチ.comで同じ物が少し値段を変えて売っていた。不良品を売っておいて
交換の商品が無いと嘘を言った。常識的に考えられない





atupyonさん 2015年12月2日 22:06 [386051]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】スピーカー    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 以前にも利用していた

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 1週間以内

【その他感想・コメント】
 丁寧で迅速な対応で気持の良いショップです。





duchmaiaさん 2015年12月2日 19:26 [386033]


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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】SDメモリーカード    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
クレジットカードが使用できるから。価格が安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日。

【その他感想・コメント】
注文後、最短で出荷いただいたようですが、発送連絡がなく、自分で会員ページで確認しないと分かりませんでした。発送連絡があれば100点でした。





わいたの昭ちゃんさん 2015年11月28日 09:41 [385573]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】外付けHDD・ハードディスク    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

商品が安価
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
初期不良と思い返送しましたが私の思い違いでご迷惑をお掛けしましたが
迅速で丁寧な対応をして頂きました。





kazelanさん 2015年11月24日 10:46 [385114]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】レンズ    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
たまたま最安値であったのと店名にブランド力があるから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日

【その他感想・コメント】
機会があったら利用します。





Gaspard et Lisaさん 2015年11月23日 19:10 [385077]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が最安とほぼ同じで、店舗評価が高かったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日届きました

【その他感想・コメント】
迅速で丁寧な対応に感謝します





どこまでも。さん 2015年11月22日 23:07 [385002]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値ではなかったのですが、予備バッテリーが付属していたので、実質的に最安値でした。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
ムラウチでムービーの購入2台目ですが、前の購入時も予備バッテリーが付属で助かりました。




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