ムラウチドットコムのショップ評価 49ページ目

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ムラウチドットコムのショップ評価


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか? はい
100%
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ショップからの連絡や対応は適切でしたか? はい
100%
91%

予定の期日までに商品が届きましたか? はい
100%
94%

商品の梱包は必要十分なものでしたか? はい
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エネゴリ5さん 2015年11月20日 00:13 [384690]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】ビデオカメラ    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】 価格リーズナブル


【注文からどのくらいで届きましたか?】 迅速1日


【その他感想・コメント】
迅速かつ丁寧な梱包にて、満足のいく買い物ができました。





タケマスターさん 2015年11月18日 21:38 [384578]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】空気清浄機    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で手数料もかからなかったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
注文から発送手配までスムーズで
丁寧な対応だった。今後も機会があれば利用したい。





6WC5さん 2015年11月18日 21:01 [384572]


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【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
家の近くで、信用できるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
時々価格の優位なものがあり、速くて良い。





11jumboさん 2015年11月15日 13:13 [384167]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】スマートフォン    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

知ってるから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ

【その他感想・コメント】
クレジットカードが使えて良い





MZ3は手放せないさん 2015年11月11日 20:52 [383743]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】フラッシュ・ストロボ    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
こまめにメールマガジンが送られてくるのと、欲しい商品を格安で販売していたから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
配達日を指定したので5日かかりましたが、即日出荷していただきました。

【その他感想・コメント】
他店では考えられないような特価商品に巡りあうことがあるので、今後も利用したいと思います。





孫連れ狼さん 2015年11月11日 20:20 [383737]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ドライブレコーダー    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安価の販売店の中で取り寄せでは無く在庫が多めに有りと表示されていたので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文の翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
今までの経験では、最速で、梱包も適切でした。良い販売店でした。





どん猫さん 2015年11月10日 22:35 [383637]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】シェーバー    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安く、クレジットカード決済ができたから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日

【その他感想・コメント】
迅速な発送で驚きました。また利用したいと思います。





Jay-anさん 2015年11月10日 21:28 [383628]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】三脚・一脚    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
低価格と、ショップの高評価

【注文からどのくらいで届きましたか?】
土曜日の15時に注文、翌日の午前中に受領

【その他感想・コメント】
ショップのHPで発送までの進捗状況の確認ができ、また受注確認メール、配達後のメールと良い対応でした。
商品の状態にも全く問題ありません。





私のさん 2015年11月10日 04:14 [383513]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】カードリーダー    【注文時期】2013年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
多分、ここにしかなかったんでしょう。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日〜5日

【その他感想・コメント】
よく、メールの案内が届きますが”ムラウチ”??はて?と
認識していないので、印象に残らなかったのでしょう。
それくらいです。





好き好きかれんパパさん 2015年11月9日 11:26 [383391]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヘッドマウントディスプレイ    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
問合せ電話番号が明記されていたので


【注文からどのくらいで届きましたか?】
品切れでしたが
予想よりもそうとう早かった。

【その他感想・コメント】
この商品は「ムラウチ」さんと「イー●レンド」さんと比較しましたが、後者はメールでしか問い合わせが出来ず、納期の質問にも曖昧で、心象がよろしくありませんでした。
迅速で丁寧な対応に感謝いたしております。今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m





smechanさん 2015年11月8日 09:47 [383276]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
 初めてだったがホームページで確認した結果信用できると思った。
カード決済ができて価格も他と比べて安かったので決めた。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
 夕方の注文だったがその日のうちに発送、翌々日の朝に受け取った。非常に速い対応だった。

【その他感想・コメント】
 注文受け取り、発送手配、配達確認それぞれのフェーズでメールが来た。
丁寧な対応だった。今後も機会があれば利用したい。





ごまぼうずさん 2015年11月7日 05:16 [383144]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】精米機    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
カード決済可能なショップで一番安かったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
6日。

【その他感想・コメント】
到着後にすぐ使用したかったのですが、いざ届いた商品は部品が欠損していたため、至急交換をお願いしようと電話したところ、全くコールに出る気配がなかったため、仕方なくメールで問い合わせたところ返信があり、交換品も取り寄せになるので時間が掛かるとのことでした。
在庫皆無でオンラインショップを営業していることにある意味驚きましたが、他に手段もないので送料を負担してもらった上で返送し、待つこと5日、「返送された商品の型番がお買い上げの型番と違う」旨連絡がありました。
当方は配達された商品をそのまま返品しただけなので戸惑ってにいたところ、1時間後くらいに、店舗で取り扱っていない類似型番の製品情報をオンラインショップ上に掲載していた旨お詫びがありました。
この時点ですでに不安になったのですが、意味がよく分からなかったのが、さらにその後に届いた連絡に記されていた「注文後の価格(2万円ほど)変更はシステム都合でできないため「返金」対応になるが、類似型番製品(1万5千円ほど)との交換も可能なのでご検討ください」というもの。
もし、実売価格より5千円多く支払わないと交換できないのであれば、返金してもらった方が遥かに健康的なので返金をお願いしましたが、なんだかメールの文が丁寧だっただけに、在庫管理と顧客管理の残念さが際立ってしまうお店でした。





kama1さん 2015年11月5日 11:13 [382934]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格面と送料等の費用で比較した。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文翌日に丁寧な梱包で届いた。

【その他感想・コメント】
ムラウチは以前から知っているので安心して注文し、商品は機能面等他メーカーとの比較と
価格コムの評価で決定しました。





sinya2287さん 2015年11月4日 23:24 [382893]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値で、カード決済が出来たこと

【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文した翌日に届きました

【その他感想・コメント】
丁寧な連絡で安心して購入出来ました





五色桜さん 2015年11月4日 13:48 [382805]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】その他    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】 セール品があったので


【注文からどのくらいで届きましたか?】 翌日


【その他感想・コメント】 速さに感謝します。





mojamojapuさん 2015年11月3日 22:20 [382774]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】掃除機    【注文時期】2015年11月頃

【このショップを選んだ理由は?】
最安値だったので

【注文からどのくらいで届きましたか?】

一日
【その他感想・コメント】
なんといっても最速の配達で驚きました。初めてのお取引だったので代引きを利用しましたが、手数料も無料でした。よかったです。





とろろこんぶのままさん 2015年11月1日 22:37 [382567]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】洗濯機    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】 安かったから


【注文からどのくらいで届きましたか?】 5日


【その他感想・コメント】

指定日に届きました。配送、配置もきちんとしていただき、とても丁寧なお仕事で好感が持てました。ありがとうございました。





shinodukaさんさん 2015年11月1日 06:07 [382498]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ブルーレイ・DVDレコーダー    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格も魅力的ですが、梱包方法・キャンセル対応も良好で安心して利用できます。
当然商品も不具合品はありません。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
在庫があれば中1日で届きます。在庫が無ければ予定納期がメールされます。

【その他感想・コメント】
商品は価格も重要ですが、あまり信用できない(できなさそうな)ショップは利用しません。





norahikoさん 2015年10月30日 20:03 [382350]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
注文時点で最安値であり、また『15時までなら当日出荷』と記載されていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
14時に注文と決済をして47時間後。

【その他感想・コメント】
注文後の夕方に出荷のメールが届いたが、翌日になっても荷物の検索ができず。問い合わせたら当日の遅い時間に出荷したとの事。
昼過ぎに運送会社の配達状況で確認すると、注文翌日の11時に荷物受付となっているので、問い合わせた返答と状況が異なる。
なんだ、結局は当日出荷してないのかーと納得した。出荷に関しては信用できないショップと感じた。
また登録ユーザー用にHPから領収書などがダウンロードできるはずだが、それも出来ない。メーカー保証が受けられない事になるかもしれないので、この手のトラブルは困る。





ブロークントートさん 2015年10月28日 20:49 [382150]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】タブレットPC    【注文時期】2015年10月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったし、以前利用して気持ちがよかったから。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日到着。15時までの注文は当日発送とあった。16時に注文したが、その2時間後には発送していただきました。

【その他感想・コメント】
ヤマト便だし、梱包も必要十分なものでよかった。




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