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価格・コメント登録日時： 2023/01/24 17:41:33
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ |
はい
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ご注意
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- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
他と比べて価格も安く以前にも注文したことがある。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
夜に注文したが、翌日発送され、翌々日には届いた。
【その他感想・コメント】
また、利用したい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
これまでに「エアコン2台」、「LEDシーリングライト」、「M.2 SSD」などを購入したことがあり、梱包状態や納期など全く問題なく納品された実績があるので、ショップを信頼しているため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日後です。
【その他感想・コメント】
割引クーポンが出るときやポイントがもらえるサービスなどがありますので、うまく活用すれば更にお得にお買物ができます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
商品の価格と設置の価格・サービス
特に設置に関しては古いコンロの回収も込みなのがお得です。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
10日ほどかかりましたが、これは取り付け工事の時期との関連で遅れたもので仕方ないことです。ちょうど年末年始にまたがったため、取り付けも更に一週間程かかりましたが、連絡をしっかりしていただきましたので問題ありませんでした。
【その他感想・コメント】
商品によっては最安レベルですが、そうでもないものもあるので商品次第です。
工事の方は遅れはしましたが、誠意が感じられましたし、おいでいただいた方の感じもとても良かったので満足でした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
送料と価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間
【その他感想・コメント】
サポートが適切
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格と以前購入しているので信頼度
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
品揃え、価格が満足いくもので、また利用させていただくとと思う。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレカ決済出来た。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
どこかに説明文があるのかもしれないけれど、メーカー保証の関連をわかり易いところに表示してほしい。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が安い
【注文からどのくらいで届きましたか？】
すぐに届いた
【その他感想・コメント】
スムースに届いて使い易い
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品の価格が安く送料が無料だった
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２日
【その他感想・コメント】
もともと商品が安いうえに新規会員登録で100円引きクーポンが即使用できてラッキーだった
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
他のところよりも安くまた、ポイントがつくため。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日
【その他感想・コメント】
安くて、しかもすぐ届いて満足です
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格と品揃えが豊富だと思います。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日から翌々日。
【その他感想・コメント】
とても便利に利用させていただいてます。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番安かったからです。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
8日間程度です。
【その他感想・コメント】
配達の事前連絡もあり、搬入も丁寧でした。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | 無回答 |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレカ対応で一番上に出てきたし
評価も良かったから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
即日発送とあり、2/5に注文し2/7に到着予定と記載されていました。
その日のうちに出荷準備完了と連絡ありましたが、その後いつまで経っても発送連絡がなく
今日届くはずなのにと思いメールで問い合わせたところその返事より前に
2/5に届いた発送準備と全く同じメールが
今日届きました。
忘れられていたと言うことです。
キャンセルされないようになのかわかりませんが、
メールの返事より先に出来てなかった手続きをするなんてとても悪質です。
こんな信用できない店では二度と買いません。
【その他感想・コメント】
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
クレカ利用と最安値
【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日
【その他感想・コメント】
ポイントも付いたので、次回も利用検討中
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格面、対応面で満足できるお店だから。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
日時指定通りに届きました。
【その他感想・コメント】
丁寧な対応で安心して注文できます。また利用したいと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
実店舗よく安く購入でき、5000円を越えると送料無料のため
【注文からどのくらいで届きましたか？】
入金確認から1週間
【その他感想・コメント】
新築のためエアコン購入を検討しており購入しました。届いた商品については大変満足しています。
大型商品のため着日の指定ができたらなおよいかと思います。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | 無回答 |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
価格
【注文からどのくらいで届きましたか？】
５日
【その他感想・コメント】
エアコンを購入
価格も対応も問題ないが、標準工事価格に含まれる内容、例えば配管長とか明記してほしかった
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
以前にエアコンを購入しましたが、納品、据付等満足するサービスを提供してくれた。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
２−3日で届きました。
【その他感想・コメント】
今回 給湯器などを購入しました。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
格安で発送が早く、決済が簡単なので。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
翌日到着しました。
【その他感想・コメント】
発送が早く、決済方法が豊富。安心して利用できるお店です。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | はい |
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【このショップを選んだ理由は？】
コスパが良い
【注文からどのくらいで届きましたか？
3日で届きました。
【その他感想・コメント】
商品にも満足しております。
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか？ | いいえ |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか？ | いいえ |
| 予定の期日までに商品が届きましたか？ | いいえ |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか？ | はい |
| またこのショップを利用したいですか？ | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は？】
今回の注文が初めてではなく数回利用していて問題無く、今回も何も考えずに注文しました。
【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文確定の時点で配送日を1/29に希望、その後下見を依頼したが1/19の注文確定であり、その後2営業日以降の日取りを設定との事なのでスケジュールがタイトになるが1/28下見の配送日は当初の変更無く1/29のままとした。
その後下見は1/28に来た上で各種打ち合わせをを終え、提示された書類に同意のサインを行い配送会社の人を「では、明日宜しくお願いします」と見送り、退出。
翌日、引き上げる冷蔵庫の撤去準備及び、経路の清掃などして配送を待つも17:00になっても来なかった、先日下見に来た配送会社に連絡入れるも「本日配送の支持は無い」との事、その配送会社からも販売店へ連絡、こちらからも当初から決めていた配送日に配送されない事に憤り至急連絡する様問い合わせフォームから連絡（電話連絡(ナビダイヤル）するも17:00で受付終了との事）結局その日は販売店からの連絡は無かった。
翌日営業時間過ぎてからようやく電話、どう切り出すのかと思ったら結局届かなかったメールに下見で伺った作業内容の明細に同意する旨の連絡を頂いた時点で配送の日取りを決める様になっているがそのメールが届いてないか？との事、正直呆れ返った。
問題点として
・何故発注当初からの1/29が履行不可能ならまず連絡が無いのか。
・結局届かなかったメールの返答が無いのなら翌日に何故電話連絡なりが無いのか、しかも先日書類に直筆でサインした上で何故メールでまで同意しなければならないのか。
結局部屋は中途半端に散らかったまま、冷蔵庫も中途半端なまま1週間近く過ごし、翌土曜日の2/4に届いた。
【その他感想・コメント】
複数の業者が絡む大型の家電に関してはちょっと対応が複雑になるのだなと、それと今回どう考えてもその場凌ぎの言い訳がましい対応に久しぶりに怒りを覚えました、非常に気分の悪い買い物となってしまいました。
