家電オンラインショップ エークラスのショップ評価
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はい:100% (投稿数38件) 最近6ヶ月
はい:96% (投稿数1070件) 全期間
| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? |
はい
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| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? |
はい
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| 予定の期日までに商品が届きましたか? |
はい
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| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? |
はい
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| またこのショップを利用したいですか? |
はい
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ご注意
- 「コミュニティ規定」の内容をご確認の上でご利用ください。また、「ショップ評価 投稿の際のご注意」も併せてご覧ください
- 評価はあくまで投票された方の主観による目安であり、絶対的な評価を保証するものではありません
- ショップ評価ご利用案内、よくある質問 FAQもご参照ください
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
昨年三相200Vのエアコンを探してて一番安価だったのと説明が判りやすかった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日
【その他感想・コメント】
もう一台の動力エアコンが壊れたので文句無くココで買おうと思った
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
本体及び延長保証の価格が安いのと評価が高かったため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
届け出日時指定通り届きました。
【その他感想・コメント】
不明点についての問い合わせにもスムーズに対応して頂きました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安かった為
【注文からどのくらいで届きましたか?】
入金から1週間以内に
配送、取り付けしていただきました。
【その他感想・コメント】
親切でした。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
金額
【注文からどのくらいで届きましたか?】
3日後
【その他感想・コメント】
有難う御座いました。また利用させていただきます
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】歴史と値段と実在する店もあるから、直接でも引き取りで
行ける。事前に確認しとけば
【注文からどのくらいで届きましたか?】
2日
【その他感想・コメント】
機会があればまた利用します。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
保証を含め安かったこと。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した日時に届きました。
【その他感想・コメント】
メールの返信も早く、領収書等の対応も迅速で助かりました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | いいえ |
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【このショップを選んだ理由は?】
安くてメールの対応が、良かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間ほど
【その他感想・コメント】
エークラスさんの対応はとても良かったのですが、エアコン設置工事のタースエンジニアリング株式会社の下請けさんの対応が残念だったので、この評価をいたします。工事費の妥当性が不透明で、値下げしてあげたかのような対応だったのですが、追加の隠蔽配管工事費に納得がいきません。その場で工事費を支払うのではなく、事前に明確にして頂き、他社さんとの差異も分かるようにして欲しいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
10年保証を含めると最安値だったことと、価格コム出店歴が長く、信頼できると判断したので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間後、希望の期日に届きました。
【その他感想・コメント】
注文から商品到着まで、過不足ない連絡で分かりやすく、不安なく取引できました。
クレカが使えれば最高なのですが。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料込みの金額で比較した時に、安さと他の方の評価が良かったことが決め手です。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
こちらの指定日、時間帯に届きました。
【その他感想・コメント】
購入後の手続きや配送案内など、対応が良かったです。不満点は一切なく、満足いく買い物ができました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
最安ショップを選ぼうとしたところ、この評価を見たらトラブルが多いショップだったので、価格が最安に近いショップで信頼度が高いショップということでここを選びました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
振込してから、2日後
【その他感想・コメント】
最安付近のエアコンショップでは、トラブルが多いことに驚きました。このショップは、メール等の対応やレスポンス、期日、商品内容に関して、とても信頼できるショップだと思いました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
クレジットが利用できたため。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
1週間強でメーカーから直接配送で届きました。
【その他感想・コメント】
担当者の方から丁寧に配送に関する情報をお電話にて頂きました。
今後も安心してお願いできます。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
お手頃な値段なので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
発送予定日の変更もスムーズに対応していただき、返信も素早く、あんしんし購入できました。
【その他感想・コメント】
ありがとうございました!
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
安さと長期保証の充実さ、評価の高さです。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
指定した日まで1ヶ月ほどありましたが、きっちりと到着しました。
【その他感想・コメント】
メールでのやり取りもスムーズで丁寧で安心できました。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
送料込みの金額で最安値でした。また長期保証の対応内容や
価格を含めるとさらに安さが際立ちました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
こちらが希望した期日に正確に配送いただけました。
【その他感想・コメント】
価格が安いだけではなく、大変丁寧な対応をしていただけました。
とてもたくさんの商品を販売していると思うのですが、ユーザーと
しては高額な商品を買うので、一件一件丁寧に対応していただけて
大変ありがたい話です。激安ばかり追い求めて後々大変になるのは
困りますので、A-Classさんのような良い店舗から今後も購入したい
と思います。
(20年以上価格comに掲載されているお店というのも信用できるポイントです)
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
価格と取り付け工事の手配が良さそうであったから
【注文からどのくらいで届きましたか?】
数日で落手。取り付け工事店からの連絡も早かった
【その他感想・コメント】
新規購入前に古いエアコンがあり、その取り外し工事を事前にお願いしていた。しかし、作業日程の都合で取り外し工事を先に自前で完了してしまった。後日、連絡したところ、取り外し工事分の工事費は返金があり、誠実なご対応をしていただけた。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
他店より安いし、延長保証も他店より安く加入できた。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
すぐ届きました。
【その他感想・コメント】
電話対応も親切でとても助かりました。また、機会があればこのショップを利用したいです。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
値段が最安値
急いでいたので早く届きそうな所
延長保証が他店より安い
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文から4日後
【その他感想・コメント】
エアコンを買って5日後以降の指定日しか出来なかったので、備考欄に日に関係なく出来るだけ早く届けてほしい旨を書くと1日早く届けてもらえました。
大型家電にもかかわらず、迅速な対応本当に感謝しております。また機会があったら利用したいお店です。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
当時の最安値2店舗で購入するエアコンを比較しました。10年延長保証、取付費用も含めて他店(1,000円引きのキャンペーンがあった)より、実際は本ショップのほうが総支払額が若干高くなりました。
しかし、ホームページの詳細説明にて本ショップのほうに安心感があったのと、総支払額が若干高いものの取付費用のみを比べると他店より約8千円高いので丁寧な工事をして貰えるのではという期待から本ショップにて購入しました。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
希望日通りに届きました。
ヤマトの「家財宅急便(お届け)」で届いたので丁寧に運搬されたと思っています。
【その他感想・コメント】
ショップの対応には満足していますが、エアコン取付工事は予定日より10日遅く、しかも最初の申請から変更点がないのに追加料金が発生し、結果的に取付工事だけで3万円を超えてしまいました(最終的な施工会社まで何社か介在しているんでしょうね)。
仕事柄、真空装置を扱いなれているのと電気工事士の資格をもっているので、フレアツールを用意して自分で取り付ければよかったかなと後悔しています。
製品の価格自体は安いので、工事を伴うようなものでなければまた本ショップを利用したいとは思います。
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
エアコン本体の元の値段と割引とで安く購入させていただけたため
【注文からどのくらいで届きましたか?】
発注すぐの週末に指定どおりに届きました
【その他感想・コメント】
大満足です
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| 欲しい商品をスムーズに注文できましたか? | はい |
|---|---|
| ショップからの連絡や対応は適切でしたか? | はい |
| 予定の期日までに商品が届きましたか? | はい |
| 商品の梱包は必要十分なものでしたか? | はい |
| またこのショップを利用したいですか? | はい |
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【このショップを選んだ理由は?】
コンビニ払いが出来て、着日指定が可能だったので。
【注文からどのくらいで届きましたか?】
5日ほど
【その他感想・コメント】

