家電オンラインショップ エークラスのショップ評価　2ページ目

【このショップを選んだ理由は？】
即納かつ設置やリサイクル回収あり等の条件が揃っていた中で最安値でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
6日

【その他感想・コメント】
支払い方法も複数設定されていて振込手数料もかからずたすかりました。

エークラスさんからは商品購入のみ、配送設置リサイクル回収は別業者への委託だったので、心配しましたが、委託先業者の作業はとても手際よくあっという間に終わりました。

1点、購入時に発生していた都内への送料が、購入後は無料となっており、そこだけは残念。

また、機会あれば是非利用したいです。

【このショップを選んだ理由は？】
エークラスは価格がとても競争力があり、他のお客様のレビューも参考にして試してみることにしました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
取付業者の方が時間通りに到着し、作業も非常にスムーズで、親切かつ迅速に対応してくださいました。設置の仕上がりにも大変満足しています。

【その他感想・コメント】
エークラスとのやり取りはとてもスムーズで、質問や注文内容の変更にも迅速に対応していただきました。初めてネットでエアコンを購入しましたが、とても良い体験ができました。

【このショップを選んだ理由は？】
以前にも利用したことがありましたが、価格が安かったのと、エアコン設置の打ち合わせが明瞭で、早いレスポンスでした

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事日を約束して、予定通り設置できました。

【その他感想・コメント】
寝室の2.8kW型を設置して、前のダイキンより静かで良いということで、今度はリビングの3.6kWの更新したいと考えています

【このショップを選んだ理由は？】
価格コムで調べて、最安値でした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文通りに届きました。発送、入金の関係で、すぐとは行きませんでしたが、予定通りに届きました。

【その他感想・コメント】
配線工事の関係で、電気屋さんが同時に取り付けて頂ける状態でした。なので、設置工事は必要ない。
まさにニーズに合った通販でした。送料無料も嬉しいです。
時期的な関係もあると思いますが、小型のエアコンも同時注文したかったのですが、かなり売り切れ状態でした。購入を予定されているのでしたら、事前にチェックした方が良いと思います。
後、クレジットカードはオリコしか使えません。持っていないので、銀行振り込みにしました。
格安な分、少し手間はかかりますが、次回購入時には候補に必ず入るお店ですね。

【このショップを選んだ理由は？】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか？】
盆明けすぐ

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理】
　評価も良く価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
　一週間くらい

【その他感想・コメント】
　迅速な対応だった

【このショップを選んだ理由は？】
最安値の中で保証や配送が希望に適っていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間くらい。

【その他感想・コメント】
希望日に納入いただいてとても助かりました。
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
購入したいエアコンが最安値、かつクレジットカード決済が可能だったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
引越日に合わせた指定の日付に配達頂きました

【その他感想・コメント】
本当に丁寧で、信頼のおける対応を頂きました。
7月にダイキンのエアコン購入し、1ヶ月ほど使用した夏真っ盛りの8月中旬、まさかの冷気が出なくなるというとんでもないアクシデントに見舞われました。
取付業社とメーカーの間で原因（初期不良か取付時の不備か）を巡って対応をたらい回しにされる中、最も関係のない購入店であるエークラスさんだけが親身に相談に乗って頂き、無料で信頼のおける別の取付業者を即日手配下さいました。お盆の休業期間中にも関わらず、常に電話で即時応対頂き、メールでこまめに状況も気にして頂きました。
次に家電製品をネットで購入する際には、必ずまたエークラスさんで購入したいと思います。

【このショップを選んだ理由は？】
店頭販売も行っている店舗だったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
エアコンの取り付け工事が繁忙期だった為か半月以上待ちました。

【その他感想・コメント】
電話での問い合わせにも快く対応してくれました。
設置工事の方も感じが良く、次回もお願いしたいと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
商品価格と延長保証価格が他のショップより安かった

【注文からどのくらいで届きましたか？】
2日

【その他感想・コメント】
他のネットショップで買った掃除機がメーカー保証が切れて一週間後に壊れたため延長保証があるショップを探していて商品価格と延長保証価格が一番安かったので購入しました。
メールで連絡があり安心して待つことができました。

【このショップを選んだ理由は？】
同じ商品が激安だったので、選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
LINEで工事の日程などスムーズに対応していただいたので、届いてからと工事が早かったです。
とても、満足してます！

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
延長保証10年を選ぶことができたから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日程度でした

【その他感想・コメント】
エアコンを注文しました。対応が良かったので続けてもう一台注文させていただきました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と、実店舗もあるのでいざというときの安心感が決めてでした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日で納品と取り付け工事を対応していただきました。

【その他感想・コメント】
購入から工事日の打ち合わせがとてもスムーズでした。また工事日に工事担当の方が商品を納品していただき助かりました。また工事担当の方もとても感じよくスピーディーかつ丁寧に設置作業していただきました。

【このショップを選んだ理由は？】
ウオシュレットが10年になるため　取り換えの時期
なぜか　発注したものがキャンセルになり
代引きの在庫ありの店舗がこの店てした。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
発送からすぐに近くの佐川に到着で
指定日に配達受け取りました。

【その他感想・コメント】
とても親切で　詳細ていねいに　連絡いただき
とても安心　信頼できます。感謝です。

繁忙期の為、期日調整が大変な中丁寧に対応頂きありがとうございました。
丁寧な取付け業者に引き継いで頂きエアコンも業者宛に発送頂き室内の置き場
に困らず助かりました。
無事取付けが終わり、快適に過ごすことができています。

【このショップを選んだ理由は？】
エアコン購入の際 いろんなお店の評価を見たところ、お店とのやりとり、取り付けや、配送のトラブルが結構多くて心配だったため、店舗のあるところでお願いしたいなと思い調べた末、最安値ではありませんでしたが安心を優先した結果、こちのらお店にたどり着きました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】。
思っていたよりもとてもスムーズに取り付け日が決まりました。

【その他感想・コメント】
ショップの方の対応もとても細やかで、連絡もスムーズに取れたので安心して利用することができました。
本当にとても丁寧に対応してくださったと思っています。
提携の取り付け業者さんのことを一番心配していたのですが(他のお店等のレビューを見てトラブルが多かったため)、 取り付けに来てくださった方も大変感じの良い方で こちらの業者さんに 取り付けしていただけて良かったなと思いました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格を含め、安心して購入できそうだと思ったから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日で届きました。

【その他感想・コメント】
購入後の連絡も早く、希望通りの配送手配をしていただけました。
商品のことで問い合わせた際も迅速且つ丁寧な対応をしていただき、とても信頼できるショップ様です。

【このショップを選んだ理由は？】

評価が高かった
【注文からどのくらいで届きましたか？】

一週間
【その他感想・コメント】
注文内容を読まれた販売店の方から、製品仕様に関する確認の電話をいただきました。

一般的な民生品とは、電源の供給ルートが異なっているため、
設置工事の際に問題が発生するであろうをことを懸念されたためでした。

このような気遣いの出来る方は多くありません。

ありがとうございました。


なお、メールの発信元の表示が判りにくいです。

発信元：家電オンラインショップA-Class
件名：【A-Class】受付いたしました（自動返信メール）

発信元：注文
件名：【＊＊様】受付いたしました（代金引換）

発信元：注文
件名：【＊＊様】発送のご案内

という順序で着信しました。自動返信メール以外は
メールの文面を読まない限り、発信元が判りません。

大量の受信メールの中から発信元が、
家電オンラインショップA-Class
のメールのみを探し出すのは困難です。

メールの発信元の名称はすべて
家電オンラインショップA-Class
というように、一貫性のある判りやすい名称表示への変更改善を希望します。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番お得だったのと、ショップの評価が高かったのと、振込先に郵貯が入っていたから。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
こちらの都合で商品の届けていただける日を選びましたので、1週間後でした。

【その他感想・コメント】
連絡がその都度きちんとあり、商品が届くまで安心できました。また機会がありましたらお願いしたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
価格と地域で予定通り届くと思ったから


【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間以内、日時指定通り到着

【その他感想・コメント】
残念ながら、室外機が多きくてマンション通路側にはみ出すため、設置できませんでした
ダイキンの室外機はほかのメーカーより大きめというのを知りませんでした
買い直しです
お店の方とは日時連絡等でお話ししました
適切に対応してくださり感じもよかったです