家電オンラインショップ エークラスのショップ評価　8ページ目

【このショップを選んだ理由は？】安くて配送先に近い


【注文からどのくらいで届きましたか？】予定の期日に届いた


【その他感想・コメント】ステップごとにメールが来るので安心感がありました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が一番安い中でユーザー評価が高かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
4日後（希望日）に。

【その他感想・コメント】
エアコンでお世話になりました。金額が大きく不安でしたが、とてもレスポンスが早く、手続きの案内も的確でした。当然物も予定通り届きました。当たり前の事をちゃんと当たり前にできる方が担当されているのだなと感心しました。事務所であと3台寿命の近いエアコンがありますので、その時はまたこちらでお世話になろうと思っています。

【このショップを選んだ理由は？】

価格と延長保証の充実
【注文からどのくらいで届きましたか？】

6日、予定通り。
【その他感想・コメント】
入金確認、連絡も迅速丁寧で安心してお取引出来ました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が安いこと。エアコンを購入したので工事内容問合せなどの対応が親切だったこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
希望日時に工事が完了した

【その他感想・コメント】
以前、エアコンをBicXXXで購入したときに「隠蔽配管」ということは事前に通知していたにもかかわらず、当日取り付け業者が来たときに既設の管が短いため工事できないと放置して帰られた苦い経験があり、そのときは別の取り付け業者を個別に頼んで取り付けることになり、別途多額の費用がかかったためエアコンは購入時だけの価格では判断できないと思いました。
今回、エークラスの対応は同じように「隠蔽配管」でしたが、注文前に事前の工事問合せが十分できて、また対応も非常に親切で安心して注文することができました。
また、実際に取り付けに来た業者の方も大変良い方だったので、非常に気持ちよく対応してくれました。
何かまた機会があればまたエークラスにお願いしたいと思います。

2回目のご利用ですが
前回エアコンを購入した際に
迅速な対応のおかげで
非常に助かりました！
今後も利用させて頂きます。

【このショップを選んだ理由は？】
ショップが長い歴史を持っていて、長期保証もしっかりと備えていたこと。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
１週間以内

【その他感想・コメント】
対応もしっかりしていて、メールでの問い合わせにもすぐにお返事をいただけとても安心できました。長期保証について質問した際にも、のちほど保証会社から送られてくるということですぐに安心できました。とても誠実で対応もよく安心して利用できました。また機会があれば優先して利用させていただきたいと存じます。

【このショップを選んだ理由は？】
価格が満足いくものでした

【注文からどのくらいで届きましたか？】
予定通リの日時にて届きました

【その他感想・コメント】
こちらからの問い合わせ等、素早く対応して頂き大変満足しております
また利用させて頂きたいと思いますので、こちらのショップからの購入を
お勧めします。

【このショップを選んだ理由は？】
ショップの評価が高かったことと，長期保証の保険料もなぜか他社よりも安かった。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
期日指定で注文したら，希望どおりの日時に届きました。

【その他感想・コメント】
入金の確認も早く，期日指定での注文に対する対応も丁寧で，注文受付時，入金確認時，出荷時にひとつづつ丁寧に連絡をくれたので，安心して待っていられました。

【このショップを選んだ理由は？】
エアコンの取り外し、設置のみで注文させていただくことができたことと、サイトのご説明がわかりやすかったことが理由です！

【注文からどのくらいで届きましたか？】
最短の取り付け可能日でご調整してくださり1週間弱でご対応いただきました。

【その他感想・コメント】
設置に来てくださった業者様もとてもとても親切で優しい方で、雨が降っていたのですがすごくテキパキ早い作業で感動でした。エークラスのご担当者様も入金後すぐにご連絡くださり、ご手配いただきありがとうございました。流れなども教えてくださり何にも困ることなくエアコンきれいに設置いただけて本当に感謝です！ありがとうございました！

【このショップを選んだ理由は？】
欲しい商品（冷蔵庫）を一番早く届けてくださると思ったので選びました。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
5日で届きました。最初は2週間後を予定していましたが、買い替え前の家電の調子が悪くなり、納入を早められるか伺ったところ、迅速に対応してくださいました。

【その他感想・コメント】
注文受付から購入まで非常にスムースに対応いただきましたし、ゼロエミポイントの件などとても分かりやすく説明してくださいました。また、設置の時、こちらの確認不足で、置き場に幅の余裕が少なかったのですが、業者の方に慎重に納入いただいて、無事設置できました。

【このショップを選んだ理由は？】
保証も分かりやすく、口コミも良く、実店舗がある店だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
期日指定通りです。

【その他感想・コメント】
在庫確認、出荷状況確認の問い合わせに親切、丁寧で回答してくれました。
商品も予定通り到着でした。
また機会があったら是非利用させていただきたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
口コミも良く、実店舗がある店だったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
注文後、翌朝には連絡があり対応はとても速かったです。
振込後、間もなく振込確認・発送確認もすぐありました。
翌週の水曜日指定でお願いしておりましたが、
なんと4日も早く土曜日に到着しました。
お店の伝票は期日指定でしたので、配送が間違えたらしい。
運送業者が持って帰っても良いと言っていましたが、
大型商品で大変そうなので受け取りました。
それ以外は、スムーズでした。
次エアコンを買う時も第一候補で考えています。

【このショップを選んだ理由は？】
価格も安く、保証もわかりやすかったため

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
エアコンは破れて困っていましたが、早々に対応していただきましたのですごく助かりました。
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
価格がお安めで、エアコンの取り付け工事の料金が明確だったので

【注文からどのくらいで届きましたか？】
工事の業者さんに持ってきていただいたのでわかりません

【その他感想・コメント】
見積もりフォームで連絡したらすぐにお返事をいただきました。
わからないことにも丁寧にお答えいただき、注文後はお電話で対応してくださいましたが
対応も誠実で安心してお願いできました。
取り付けに来ていただいた業者さんはとても感じがいい方々で、取り付けについての説明や
追加の工事が必要な場合もきちんと理由と料金を教えてくださったので助かりました。
またエアコンを取り替えるときもぜひお願いしたいショップさんです。

真夏のエアコン故障。迅速な対応で、ストレスなく買い物ができました。台風10号の時期に重なりましたが、配送の遅延もなく助かりました！

【このショップを選んだ理由は？】

価格が予算に見合っていたから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
9日

【その他感想・コメント】
受け取り指定日の変更をお願いしたのですが、すぐに対応していただけたので本当に助かりました。

【このショップを選んだ理由は？】
安いから、延長保証

【注文からどのくらいで届きましたか？】
記述通り

【その他感想・コメント】

【このショップを選んだ理由は？】
電話対応が良かったです。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
3日

【その他感想・コメント】
ありがとうございました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか？】
1週間（希望日）
【その他感想・コメント】
申し込んだ次の日にメールが来て
とても迅速な対応で信頼できるショップです

【このショップを選んだ理由は？】
評価が良かった、価格が送料込みで明瞭だった
電話対応もしていただけて安心した

【注文からどのくらいで届きましたか？】
期日指定で当日に届きました

【その他感想・コメント】
電化製品をネットで購入するのは初めてで不安ながら確認したいことで電話しましたが普通に答えていただき、取り付け後の部品不良でも電話をしたら即メーカーにも連絡していただけたようでメーカーからすぐに電話が有り交換完了
保証書も届き問題なく涼しく過ごしてます
安心して購入できるお店でした