家電のアルファのショップ評価

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柴田錬三郎さん 2019年11月3日 13:10 [522284]


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【注文商品】ビデオデッキ    【注文時期】2019年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
商品をちゃんと段ボールで梱包して、商品に運送会社の送り状をじかに張り付けないでくれるので、とても助かります





のんびりねこさん 2019年10月9日 18:39 [520627]


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【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2019年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

いつも利用していて安心して買い物ができます。

【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日には届きました。

【その他感想・コメント】
注文後のメールもマメに来ますので、安心して買い物ができるショップです。

また、利用したいと思います。





三尺さん 2019年3月14日 16:24 [503622]


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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2019年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
旧モデルが安かったため。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
振込後翌日。


【その他感想・コメント】
メールでの連絡など細かな対応が良かった。
振込後すぐ届いたので素晴らしい。
また機会があれば利用したい。





kingyo206さん 2019年2月22日 16:08 [502016]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2019年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】 15時までの購入で即日発送との事で、急ぎで欲しかったので電話で確認後、直ぐに購入。確認メールも直ぐに届き。早い対応でスムーズ。まめに連絡も届き安心して取引出来ました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】 注文後、翌日。


【その他感想・コメント】 他の会社で同じ内容で前日に注文したのですが、何もかも対応が遅くてキャンセルした中。指定日に急ぎで商品が欲しかったので、ここの会社に電話して確認したら。とても良い対応でした。急いでいる事も、「明日着」希望の事も、全てスムーズに出来ました。

対応が良い、早い、サービス面でも良かったと思います。助かりました、ありがとうございます。お勧め出来る会社だと思います。





ほっかさんさん 2018年8月27日 11:05 [486233]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】洗濯機    【注文時期】2018年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
リサイクル料金・送料が安い

【注文からどのくらいで届きましたか?】
10日程

【その他感想・コメント】
配送や商品・リサイクル料金などのオプションが自由に設定できるのが良い。梱包も必要最小限で無駄がない。こちらで購入して本当に良かった。ありがとうございました。





RAFAEL NADALさん 2018年7月7日 09:33 [481883]


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【注文商品】携帯テレビ・ポータブルテレビ    【注文時期】2018年06月頃

【このショップを選んだ理由は?】
よく利用します。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日か翌々日には届きます。

【その他感想・コメント】
送り状を外箱に直接貼り付けて貼付けていないのでうれしいです





麻雀おじさんさん 2018年7月3日 10:20 [481502]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

無回答

予定の期日までに商品が届きましたか?

無回答

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年07月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格が安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
当日引取りに行ったが、連絡がないとのことで受け取れなかった

【その他感想・コメント】
番頭?さんの電話応対や態度が良くないと感じました。
杓子定規的?ビジネスライク的?
要は親身でなく、お金と物の交換のやり取りが透けてみてる(モロ出てる)ようです。

商品の購入を「お金と物の交換」で文句が無い方にはいいかもしれません。

私はほかのショップでポイントが付いているとこで、
金額自体は高く支払いましたが、ポイントで結局は一緒になり、
いやな取引をせず、買い物自体としては満足です。

こちらの色々な方の購入のコメントを拝見し、
実際に電話などで対応も確認できたので、良かったです。

購入を検討される方は一度お電話などで担当者の対応を確認されてみては如何でしょうか?





のんびりねこさん 2018年5月31日 21:59 [478764]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2018年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】

最安値で以前購入したので
【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文後、翌日に届きました。

【その他感想・コメント】
注文後もまめに注文状況を頂いて、安心して購入が出きました。これからも購入したいと思います。





けんじ0745さん 2018年5月11日 14:47 [476968]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

いいえ

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

いいえ

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

いいえ

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安かったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
届かず

【その他感想・コメント】
番頭のおじさんは、とにかく愛想が悪く最悪だ!
電話で問い合わせても、面倒くささが伝わってきて気分が悪い!
こんなやつ雇うな!と社長に言いたい!
この店で購入した知り合いも、またその知り合いも同じ事を言っていた!
少し高いぐらいなら、その店で買うほうがいいです。
この店はやばいです。二度と買いません!
皆さんの評価も悪い!





aki.airさん 2018年3月18日 12:07 [471735]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2018年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
価格の安さと出品点数の多さでの安心感から。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
金曜お昼の注文で翌日。

【その他感想・コメント】
出荷の通知メールも注文の当日中には届き、運送会社の問合NOや受取時の注意事項も記載されていて安心して取引できました。
梱包は簡易梱包ながら必要十分で余分なゴミが出ずに助かりました。
また利用したいと思います。





柴田錬三郎さん 2018年3月17日 21:42 [471689]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】薄型テレビ・液晶テレビ    【注文時期】2018年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が一番安かった。
【注文からどのくらいで届きましたか?】

1日
【その他感想・コメント】
問題なく商品も届きましたし満足しています。





ばくもんどうさん 2018年3月9日 11:07 [470858]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

いいえ

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

無回答

またこのショップを利用したいですか?

いいえ


【注文商品】電子レンジ・オーブンレンジ    【注文時期】2014年12月頃

【このショップを選んだ理由は?】
値段が安かった


【注文からどのくらいで届きましたか?】
2から3日くらいだったと思う


【その他感想・コメント】
5年保証に入ったのですが、その対応が最悪でした。
保証会社のワランティマートが倒産し、保証を引き継ぐ会社があったのですが、家電のアルファは契約せず5年保証はなくなりました。
電話で問い合わせしたところ、ヘラヘラときちんとした謝罪もなく、嫌な思いをしました。
保証をつける場合は値段ではなく、大手の会社を選んだ方がいいと思います。





gan307さん 2018年2月2日 23:46 [467505]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】電気毛布・ひざ掛け    【注文時期】2018年01月頃

【このショップを選んだ理由は?】
在庫が有り最安値だったから

【注文からどのくらいで届きましたか?】
  翌々日(ネットでの発注が深夜でしたので実質は翌日)

【その他感想・コメント】
  初めて利用しましたが、発注後出荷配送迄のプロセスがメール及びマイページでタイムリーに把握出来、電話の対応も懇切丁寧で信頼出来るショップです。支払い方法が拡大すればもっと活用し易いと思います。





otamoさん 2017年12月4日 13:54 [461017]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年11月頃

【このショップを選んだ理由】
価格が安く、在庫ありだった。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
注文日の翌日に到着することを希望したら、確約できないということであったが発送状には希望の日付着で記載してあり、そのとおり届いた。


【その他感想・コメント】
注文した後、処理状況がその都度メールで連絡があり、また店のホームページで処理状況が確認できるようになっており、信頼がもてた。
その他、電話での問い合わせ対応に好感がもてた。





ローリークライマーさん 2017年9月2日 22:23 [452359]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

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【注文商品】ドライヤー・ヘアアイロン    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】
安くて、当日発送だった。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日!発注時早く発送して頂くようお願いしたら、本当に迅速に対応してくれました。

【その他感想・コメント】
ドライヤーが急に壊れて困ってたので、無理言いましたが、キチンと対応して頂いて感動しました。
又、機会ありましたら利用させてもらいます。





rokko344さん 2017年8月30日 20:10 [452050]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】テレビオプション    【注文時期】2014年09月頃

【このショップを選んだ理由は?】


【注文からどのくらいで届きましたか?】


【その他感想・コメント】
3年弱前に、買ったテレビが故障。5年保証に2700円(税込み)で入ってたので、連絡したが、保証会社が倒産の為、保証できないとの事。最低の対応でした。
二度とここで買いません。





キャブトン600さん 2017年8月25日 18:56 [451618]


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予定の期日までに商品が届きましたか?

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商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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【注文商品】エアコン・クーラー    【注文時期】2017年08月頃

【このショップを選んだ理由は?】

近かった
【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日

【その他感想・コメント】
連絡、輸送、商品の状態、すべて良好





ひおきのよっちゃんさん 2017年4月27日 15:31 [440314]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

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ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

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予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

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またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】温水洗浄便座    【注文時期】2017年04月頃

【このショップを選んだ理由は?】
以前、利用したことがあり、希望商品の価格も安かったので。

【注文からどのくらいで届きましたか?】
1日。(翌日)

【その他感想・コメント】
こんなに早く届くとは思っていなかった。
また、機会があれば利用したい。





紅のおっさんさん 2017年3月26日 10:37 [437077]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】テレビ    【注文時期】2017年03月頃

【このショップを選んだ理由は?】
シャープの空気清浄機、KC-F50-Wを購入しました。
最安ではなかったけれど、ショップの評価が良かったことからこちらのショップに決めました。


【注文からどのくらいで届きましたか?】
翌日には届きました。


【その他感想・コメント】

本当に早い発送で驚きました。
製品も快適に使っています。また機会があればこのショップから
購入したいと思いました。
評価をするにあたって、商品のサブカテゴリーに空気清浄機がなかったので、あえてテレビにしましたけど、購入したのは空気清浄機です。





ひらり〜さん 2017年2月26日 15:53 [434685]


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欲しい商品をスムーズに注文できましたか?

はい

ショップからの連絡や対応は適切でしたか?

はい

予定の期日までに商品が届きましたか?

はい

商品の梱包は必要十分なものでしたか?

はい

またこのショップを利用したいですか?

はい


【注文商品】ヒーター・ストーブ    【注文時期】2017年02月頃

【このショップを選んだ理由は?】

価格が安かった


【注文からどのくらいで届きましたか?】

翌日には届いた


【その他感想・コメント】

購入前に電話で問い合わせ際、担当の方の丁寧な対応で好感が持てた
商品の注文から発送までの行程ごとに適時連絡メールがあり、状況が的確に
把握でき安心して買い物ができるショップと思う。機会があればまた利用したい。




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