三光電機株式会社のショップ評価

【このショップを選んだ理由は？】
サービスのきめ細やかさや柔軟な対応について高い評価を受けていたため。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
短期での納入、エレベーターなしの物件での設置など大変な依頼でしたが、注文から数日でご対応いただけました。

【その他感想・コメント】
顧客を大切にされていることが伝わってくる丁寧なお仕事ぶりでした。エアコンに長く携わっていらっしゃる方が担当してくださったので、とても安心できました。ぜひ今後もサービスを利用させていただきたいです。

【このショップを選んだ理由は？】
店舗情報を見て日本橋で昔から営業していたのを思い出し、設置工事が自前なので注文。

【注文からどのくらいで届きましたか？】
注文から設置工事完了まで5日

【その他感想・コメント】
霧ヶ峰 ZWシリーズのエアコンを購入。昔ながらの電気屋さんでホームページはかなりシンプルだけど、電話対応・メール対応・工事の対応は良かったです。
本体の大きさやブレーカー等で追加工事が必要でしたが、トータルの料金も良心的でした。
また利用したいショップです。

【このショップを選んだ理由は？】
最安値で設置工事が可能だったから
【注文からどのくらいで届きましたか？】
設置工事日に同じで、当方の都合に合わせてもらった。
【その他感想・コメント】
外注ではなく、ベテランの社員が設置工事。マンションの壁(ボード)が劣化していたため難工事となりましたが、丁寧かつこだわりのある仕事ぶりで、安心できました。

【このショップを選んだ理由は？】
安かったので

ややこしくて注文するのを辞めました。
注文しやすくして欲しかったです。


【その他感想・コメント】

他の通販専門店と同じサービスを期待すると裏切られた気持ちになると思います。
(メール対応等)
通販にはまったく慣れていないようです。

普通の電気屋さんですね。
電話で確認したほうが安心できます。

電話すると値引きしてもらえるかもしれません。
こちらで価格を見て在庫確認のメールをいれて
当日夜注文時には1000円表示価格が上がっていたのですが、
メールには明細も無く入金してくださいと書いてあるだけだったので
担当者不在で電話を二回も掛けましたが結局最初の表示価格で買えました。
ちょっと得した気分です。

こちらがそのつもりになれないのなら利用しないほうがいいかもです。

使ってたブラウン管テレビが故障したので、急遽液晶テレビを購入。
最安値ではなかったものの、店頭販売をしているとのことなので、車で購入しにいきました。
大阪日本橋の老舗の電気屋さんといった感じのお店で、店主も大阪の商人といった感じの人でした。
一応値引きを要求したら少しオマケしてもらえました。
愛想よく親身になってもらえそうな店主でした。
また次に何か買う時が来たら、とりあえず電話してみようと思います。
大型量販店には無い、長く付き合えそうなお店です。

まけてェーなァーコーナーもあり　楽しく買うことが出来ました。

はじめての購入につき　少々不安、心配がありましたが、連絡、対応は極めてよく

充分に満足しております。　次回予定の　パナソニック社プラズマTV,ブルーレー

レコーダー、冷蔵庫、デジカメ関連製品の検討を始めようと思って居ります。

注文後、中一日で商品が手元に届いたのには驚きです。
対応が早いのは良いことですが、オーダーフォームで注文後、承諾や注文確認のメールなど一切なくいきなり品物が届くのは現在主流のやり方ではないように思います。

特に代金引換の場合、送料などの総額が正確に分からないまま届くので、急いで現金を用意しなければなりませんでした。

しかし、価格は安いですし、他ではない様な在庫商品も手に入るので、とても重宝しました。

商品を注文してから商品が届くまでの期間は予定通りに進み、購入はスムーズに出来ました。機会が有ったら又利用したいと思います。

メールでの注文でしたが、返信が早く、また即日発送していただきました。
発送後の連絡も、梱包はかなり丁寧で、とても安心でした。
他の方の書いたレビューに
「街の電気屋さん」的なことが書いてありましたが、確かにそんな感じの親しみやすいお店でした。
実は価格コムで”最安値”ではなかったのですが、レビューの評価が良いお店だったので、三光電機さんのところで買い物させて頂きました。
とても良かったです。

メールのレスポンス、まめな対応報告等きめの細かいサービスが最高にすばらしい。価格に関しても大阪商人ということで最高のパフォーマンスを提供してくれました。ネット通販だけれども、身近な電気屋さんのような感じすらしてきます。

・空気清浄機を購入しました。疑問点をメールで質問したのですが、直ぐに返信があり、回答も的確かつ、製品に関する＋αのコメントもあり、お客様の立場に立った対応が嬉しかったです。
また、延長保障も取り扱っており、安心して注文できました。

配送も注文の翌日には納品で、丁寧な梱包でした。

大変、満足しています。ありがとうございました。

カード決済はできないが、商品を先に送ってくれたので欲しい商品がすぐ届いたので、大変良かった。　寒くなってきていたので大変助かった。　

全国最安値で、性能抜群の除湿機を手に入れることが出来ました。
在庫が無かったんですが、素早い連絡と配送ですぐに希望の商品が格安で手に入ったので大変満足しております。皆さんの口コミの通り、ガンガン湿気を吸い取ってくれるのでとても満足してます！連絡の行き違いがあり、三光電機さんにはご迷惑をお掛けしました。

在庫確認から、商品発送連絡まで素早く対応していただきました。　　　　　　　　　　　　
とても信頼できる、お店です

『うるおいエアーリッチ F-VXD50』が800円で表示されており、格安との事で実家等に連絡し２回に分けて３台注文しました。
その後連絡があり「若い者の入力ミスでして〜（笑）そういう事で」って。なんですかその対応？入力ミス？確認作業を怠ったためのミスでしょ？店側の勝手な都合で注文を取り消されるとかあり得ない!!
しかも２つに分けて注文してるため連絡先も２か所送っているのにもう一つには連絡がこない…。
注文が通ったと判断してもよろしいのでしょうか？
もちろん注文する際に個人情報も流出しているのに、笑いながら謝られても納得がいかない！
どうしても納得がいかず、２０分後に連絡するも「本日木曜日は定休日です…。」って。ハァ？？今日は水曜日ですが？？？？
どうしても納得がいかない！対応にも、態度にも！
消費者をバカにしているとしか考えられない。
こんな身勝手で適当な店は二度とネットで商売しないでほしいと切に願う。

在庫確認が遅く、取引条件表示が途中で変更となるなど不適切であると思います。
今回は結局キャンセルしました。

欲しかった浄水器が手に入りました！
しかも注文から手元にくるまでとても親切にしていただいて
社長さん、ホントにありがとう！またよろしくです！

数回利用させてもらってます。
対応は全般に大阪日本橋で店を開いているだけあって
親切ですよ。

欲しかった商品が安く買えました。その日に発送と迅速また丁寧な対応が気持ち良かったです。ネットショッピングに抵抗を感じてましたが、こちらのお店は全然大丈夫でした。