三光電機株式会社のショップ評価　2ページ目

自分の欲しい商品についてあまり良く分からなかったけれど，質問に丁寧に答えてくれてとても親切でした。商品もあまり連絡をしなくても予定どうりに商品が届きました。これからもこのお店を利用したいと思っています。

平成19年10月1日に電子レンジを注文、「在庫あり」のはずが注文のページに入ると「お取り寄せ」に、「まあ欲しい商品なので少しくらい待ってもいいか」と注文しました、　しかしそれが間違いのもと。
その後この会社よりメールが来て、「まいどおおきに　この度ご注文頂きました商品は只今メーカーよりの入荷待ちになっています　１０月中頃の予定です　お待ち願えますでしょうか　よろしくお願い致します　ありがとうございました。」とこちらの事は全く無視した一方的なメール、その後　 私も気が長いと思いますが　1ヵ月が経ちました、さすがに三光電機に「キャンセル」のメールをだしました、そしたら「入荷は2日前にありました、個人的な事でこの二日店を休んでおりましてお客様にご迷惑お掛けしました。お許し下さい。勝手な言い分ですが明日発送は出来ます」との事
予定より半月以上待たせた事に対するお詫びは一切無し（笑）
極め付けは 「お詫びのしるしに代引手数料と送料は頂きません」との事、ちなみにこの会社 最初から「代引手数料と送料は無料」をうたい文句にしている会社ですよ。（爆）
この会社、表彰したいですよ（怒！）

全て100%満足とのユーザー評価を信じて注文したのですが…。

取り寄せ商品を注文し、メーカーの夏休み期間を挟んでしまったとはいえ、10日以上なんの経過報告も無しに放置され、結果をメールで催促したところメーカーの手違いですでに完売とのお返事。忘れられていたとしか思えませんでした。

大変まんぞくしております
なかなか他のショップでは在庫がないものが
入手できました

受付メール、発送メールと状況の変化の都度、メールを頂きました。

初めて、ネットで家電購入しましたが、このお店は、街の電気屋さんと変わらない対応だった。
ブラウン管テレビを購入したのだが、搬入設置（別途料金は電話であらかじめ聞いたとおりの額を加算した）してもらったが、本当に親切で丁寧だった。

注文から到着まで日数がかからず、家電店に出向いて購入するより良かったです。

初めてこちらのショップを利用させていただきましたが、代金引換での決済でしたので安心して買い物が出来ました。
確認のメールと商品発送のメールをいただきましたが、今までのネットで買い物をしたショップと比べると、電話の問い合わせも含めてかなりあっさりでしたね。しかし正確で迅速な対応でしたので、申し分ありません。
何よりもねらった商品が送料込みでも、他のネットショップや地元の量販店と比べてかなりお安かったことが一番うれしかったです。