ダイレクトハンズのショップ評価　13ページ目

朝９時に発注したが、確認メールが来ない。
午後３時に、注文状況確認のメールを送ったが、返事がない。
夜９時まで待ったが、何の連絡も無いので、他店で購入した。

リピーターです。
PENTAXのレンズを購入しました。
毎回、店員さんが親切・丁寧な対応でPENTAXの商品はここで購入しています。
在庫の有無も正確で、新製品も発売日には入荷しているので、いつも不安無く利用しています。
月末に発売するレンズも予約しちゃいました。

迅速な対応に満足です。

高い買い物だけに不安もありましたが必要最小限の手続きで買い物することができました。

また機会があれば利用したです。

対応が迅速で、注文後２日で商品が到着しました。
何かの機会があれば店舗にも行きたいと思っています。

これ以上はない早い対応でした。安心して商品が届くのを待つことができました。

　家電量販店では、満足のいく商品が入手困難であったため、今回初めて利用させて頂きました。まず、安いのにビックリ。地元で最安値をつけてくれた量販店よりも３万円安かったです。そして、早いのにビックリ。夕方に注文したにも関わらず、翌日の昼に到着しました。梱包も商品も完全でした。電話対応もメール対応もそつが無く、とても好印象でした。
　しかし、一つだけ残念だったのが、箱がたばこ臭かった事です。我が家には喫煙者がいないために、たばこの臭いはすぐにわかります。佐川急便が運んでくる荷物は、たばこ臭い事がしばしばあるので、「運送会社の問題であろう」と、理解しておりますが、その点だけが残念でした。
　しかし、機会があればまた利用させて頂きたいと思っております。

注文確認メール、発送通知メールが迅速に来ました。
商品の梱包も丁寧です。
※確かに梱包の段ボール箱にタバコ臭さはありましたが、これはご愛敬だと思います。

そして、商品は全く問題なし。

このお店の信頼度に嘘は無いです。
この次も、ここで買いたいと思いました。

電話での注文でしたがとても気持ちよく対応頂けました。入金確認も発送も迅速に対応頂き、とても満足できる購入でした。機会があればまた購入したいと思っています。

リピーターです。
配送の要望等に関して迅速・正確に対応してくださるので
いつも不安無く利用しています。

代引について質問したところ、回答はなく「嫌なら返品受け付ける」との回答しか来ません。
送料も無料としながら、無料ではなく「非常に紛らわしい表示」でした。

金額等は問題ないですが、箱が臭いし、上記の様に表示をする店舗では二度と買いたくもありません。

安いだけで、対応等は全くできていません。

ほんとうに素早い対応していただきました
また是非利用したいと思います。

■良かった点
・注文に関するレスポンスは非常に早い
・振込み後の入金確認が早い
・注文から約２日で商品が届いた

■悪かった点
・注文時の問合せ欄に記入した内容に回答頂けなかった
・レンズの箱がかなり煙草臭かった
→ 内部のレンズはビニール梱包しているので問題ない
→ 場合によってはヤニなどが付くことが懸念される
→ 精神衛生上好ましくない

注文後の対応が素早く、商品もすぐに到着しました。
また機会があればお世話になりたいと思います。

ものすごくリーズナブルな値段で購入でき、対応も迅速でした。ただ、2点不満がありました。梱包箱にたばこ臭があったこと。代引き手数料が高すぎることでした。それでも、それを補うだけのメリットはあると思います。

ありがとうございました。
三連休の中日の土曜日午前9時に時間指定(翌日日曜日12時から14時)で注文しました。
自宅が関西圏で関東からの距離も長く、又、連休ということも考えれば、多分、希望通りは無理だろうなと思いつつ、注文しました。結果として指定時刻に到着して、ビックリです。
注文受付と発送のメールだけでしたが、それで十分でした。
失礼ですが、私にとって聞きなじみの無いショップ名と高額な商品で、不安一杯の状態でしたが、価格コムのショップ評価を唯一の判断材料として、注文しました。
梱包は量販店の持ち帰りと、同じイメージでした。勿論、外箱にへこみも無く、本体にもキズも無く、良好な状態でした。
ただ、注文してから、約1日半で価格が千円以上安くなっていることが、残念です。
三連休の最終日の夕食時に新しいテレビと共に家族団らん出来たのですから、わがままは言えません。

　日曜夜に注文をいれ、商品を火曜日着でお願いしましたが、
非常にスムーズ丁寧な対応で満足しましております。
次回も機会があれば、利用したいと思います。

受付から、商品が届くまでスムーズに取引していただき安心して取引できました。機会がありましたら、また利用したいと思います。

メールにて在庫等の確認を入れた所すぐにtelいただき内容確認もスムーズに出来tel後すぐに注文しました。
発送のメールも迅速にいただき翌日には商品が届きました。（速さにビックリです。）
各対応も迅速・丁寧でした。
商品梱包も充分なものでしっかりしておりました。
又、機会がありましたらお世話になりたいと思っています。

電話にて在庫を確認の上、直接商品を取りに行きました。場所はわかりにくかったですが、店の対応は良かったです。取り扱い商品を増やしていただければまた利用したいと思います。

ラスト一個だったので即効電話で在庫確認をし、抑えてもらいました。
在庫情報がかなり正確なんだなぁと思いましたね。これは結構大事ですよね。
電話して取りに行ってという作業がスムーズでよかったです。
またの機会に是非利用させて頂きます。